to read complaints and reviews, or file yours."Horoz Lojistik yetkilisi beni aradı ve kargomu satıcıya iade olarak teslim ettiler. Bu süreçte çözüm ürettiler."
8 Nisan’da N11 üzerinden 4 kapaklı bir gardırop satın aldım. Ürün Horoz Loj...istik’e teslim edilmiş, ancak bana hiç getirilmediği halde sistemde “teslim
Hepsiburada üzerinden yanlış aldığım ürün için 03.05.2026 tarihinde iade talebi oluşturdum ve iademin Horoz Lojistik tar...afından adresimden alınacağı bilgisi verildi. Ancak üzerinden 10 gün geçmesine rağmen kimse gelip ürünü teslim almadı. Horoz Lojistik’e herhangi bir iletişim numarası bulamadığım
"Ücret iadesi eksiksiz yapıldığı için teşekkürler"
30.04.2026 tarihinde Samsung 65QN80F model televizyonu, Ankara’dan İstanbul...’da uzun süredir çalıştığımız kurumsal bir firmaya göndermek için oto adlı
"Memnun kaldım"
Fin Spor E-Ticaret üzerinden Slazenger Gaido koşu bandı satın aldım. Yaklaşık 30.000 TL ödediğim ürünüm 11.05.2026 tarih...inde Horoz Lojistik tarafından İstanbul Kadıköy adresime teslim edildi. Teslimat sırasında görevliler, 70 kg ağırlığındaki büyük kutuyu yalnızca kapı önüne bırakabileceklerini söyl
Horoz Lojistik ile yaşadığım kargo sürecindeki ciddi sorumsuzluk nedeniyle şikayetçiyim. Yaklaşık 11 ay kullandığım, sor...unsuz ve sıfır ayarında olan televizyonumu başka bir adrese taşınması için Horoz Lojistik’e teslim ettim. Televizyonu kargoya vermeden önce özellikle zarar görmemesi için Philips y
Horoz Lojistik firmasının kurumsallığına güvenerek 5.5.2026 tarihinde Pratix üzerinden Bosch marka buzdolabımın gönderim...i için talep oluşturdum. WhatsApp üzerinden Horoz ile görüştüğümde, buzdolabımın bulunduğu adreste yerinde paketlenerek alınacağı, belirtilen lokasyonda da eve kadar çıkarılarak te
Horoz Lojistik ile Ankara Etimesgut adresimize gönderilen Bosch marka kurutma makinem, dış deformasyonu çok fazla ve alt... kısmında kırık olacak şekilde hasarlı olarak teslim edildi. Ürün 20 Nisan saat 15.00 civarında, evde biz yokken reşit olmayan çocuğuma, herhangi bir irsaliye bırakılmadan, bize ul
"Teşekkürler hall ettik kolay gelsin"
Bayrampaşa Sargın Ticaret aracılığı ile 24 Nisan tarihinde bir Siemens ocak satın aldım. Ürün 2 Mayıs Cumartesi günü Hor...oz Lojistik tarafından evime teslim edildi. Teslimden yaklaşık 2 saat sonra gelen yetkili servis, yaptığı inceleme sonucunda ocağın gazlı olduğunu, ancak evimin sistemine gazlı oca
Horoz Lojistik aracılığıyla gönderilen buzdolabımın teslimatında 4 Mayıs günü ciddi şekilde mağdur edildim. Saat 12:00’d...en itibaren beklememe rağmen akşama kadar ürünüm teslim edilmedi, hâlâ da teslim edilmiş değil. Parasını ödediğim bir ürünü keyfi şekilde teslim etmiyorlar, ne zaman getireceklerin
Trendyol üzerinden 10.950 TL ödeyerek İnci serisi mobilya takımı satın aldım ve ürün Horoz Lojistik tarafından teslim ed...ilecekti. Yaklaşık dokuz gündür teslimat için bekliyorum ve bu süreçte ciddi şekilde mağdur ediliyorum. Horoz Lojistik’ten gün içinde teslimat yapılacağına dair mesaj alıyorum, be
"Ürün alını teşekkür ederim sadece ücret iadesi kaldı oda çözülürse işlem tamamlanmış olacaktır"
Trendyol üzerinden satın aldığımız masa ürünü için satıcının karışıklığı sonucu aynı model isimli orta sehpa gönderildi.... Bunun üzerine mart ayının ikinci haftası gibi yanlış gelen ürün için iade talebi oluşturduk ve ürün Horoz Lojistik tarafından İzmir Bornova adresimizden teslim alındı. Ancak üzeri
Trendyol üzerinden yaklaşık 18.999 TL ödeyerek Hoover marka bir bulaşık makinesi satın aldım. Ürünün Horoz Lojistik tara...fından 30 Nisan 2026 tarihinde Sivas Merkez’deki adresime teslim edileceği bilgisi verildi. Teslimat günü tüm gün evde olmama rağmen “evinizde bulamadık” denilerek ürün getirilmemi
"Tekrar süreç hakkında bilgilendirme yapılacağı söylendi ilgileneceklerini ümit ediyorum geri dönüş için teşekkür ederim"
Horoz Lojistik aracılığıyla gönderilen 92636279215252 takip numaralı IKEA gardırop siparişim 29 Nisan tarihinde teslimat... noktasına ulaştı, tahmini teslim tarihi ise 5 Mayıs olarak görünüyordu. Ürüne yaklaşık 100 bin tl ödedim ve kampanyadan aldığım için benim için oldukça önemli ve değerli bir alışv
Trendyol üzerinden Mobetto marka bahçe sandalyesi siparişi verdim, ürünün iadesi için Horoz Lojistik ile resmen mağdur e...diliyorum. Yaşadığım şehirde şubeleri olmadığı için 9 Nisan tarihinde iade sürecini başlattım ve 8840032256050528 numaralı iade kodu ile evimden teslim alınacağını söylediler. İade
Teknosa’dan Electrolux marka bir kurutma makinesi satın aldım ve ürünün kata çıkarılması için ayrıca teslimat bedeli öde...dim. Buna rağmen Horoz Lojistik, 30.04.2026 tarihinde teslimata geldiğinde ürünü sadece binanın ana giriş kapısına bırakıp, hiçbir şekilde kata çıkarmadan teslimatı tamamladı. Sam
Pazarama üzerinden Samsung Türkiye satıcısından satın aldığım Samsung Bespoke ai 4 Kapılı Buzdolabı Triple Cooling™ 650l... model buzdolabı, Horoz Lojistik tarafından hasarlı koli ile tarafıma teslim edildi. Kutu üzerinde gözle görülür şekilde ezilme ve hasar olmasına rağmen teslimat sırasında kolinin
27 Nisan tarihinde Üsküdar / İstanbul’daki adresime Horoz Lojistik tarafından Çelikler Kalemcilik M****** Ç**** adına si...pariş edilen 2186 Profilo buzdolabı teslim edildi. Teslimat sırasında kargo çalışanı ürünü kontrol amaçlı açarken, eşim de herhangi bir sorun yaşanması durumunda kanıt olsun diye b
Horoz Lojistik Pratix hizmeti kapsamında C2C26045163 numaralı gönderimiz için “kata teslim” opsiyonu satın aldık. Bayram...paşa / İstanbul’daki adresimize teslim edilmesi gereken özel üretim bir kitaplık, sahadaki kurye tarafından kata çıkarılmayı açıkça reddedildiği için iki gündür müşterimize teslim
01.04.2026 tarihinde IKEA’dan Knoxhult mutfak dolabı için 310104269826496 numaralı siparişi oluşturdum ve ürün bedeli ol...an 12.097,89 TL’yi kredi kartı ile ödedim. Bu siparişe ait 160104265551726 numaralı kargonun Horoz Lojistik tarafından 10.04.2026 tarihinde tarafıma teslim edilmek üzere dağıtıma ç
"Teşekkür ediyorum"
Hepsiburada üzerinden farklı bir mağazadan mutfak dolabı siparişi verdim. Siparişi 17 Nisan Pazartesi günü oluşturduğumd...a ekranda o hafta Cuma günü teslim edileceği yazıyordu ve ben de bu taahhüdü görerek sipariş verdim. Daha sonra teslimat tarihi hiçbir gerekçe sunulmadan Pazartesi gününe çekildi.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97
