Teslim Edilmeyen Ürün Ve İade Sürecindeki Gecikmeler
A101 internet sitesi üzerinden 29 Mart tarihinde a100607748-26068163 numaralı Siemens WQ42a201TR IQ300 Isı Pompalı 9 kg kurutma makinesini 5339****30 sipariş numarasıyla satın aldım. Ürün Horoz Lojistik ile gönderilecekti. 6 Nisan günü, ürün daha dağıtıma çıkmışken Horoz Lojistik’ten dağıtımı yapaca...
Horoz Lojistik Düzce Şubesinde Küfürlü Davranış Ve Hatalı Teslimat

Horoz Lojistik Düzce şubesinin 05.03.2026 öğleden sonra gerçekleştirdiği teslimat sırasında yaşadığım saygısız ve kabul edilemez davranış nedeniyle şikayetçiyim. Hepsiburada üzerinden satın aldığım çamaşır kurutma makinesi Zonguldak Ereğli Kavaklık Mahallesi Göçmenler Sokak’taki adresimize getirildi...
Horoz Lojistik Teslimatı Geciken Ürün Ve Kargo Şirketinin Umursamaz Tutumu

Horoz Lojistik'ten Teslim Edilmemiş Kargo Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

Horoz Lojistik ile Trendyol üzerinden yaptığım alışverişe ait, takip numarası 47764673887689 olan kargomla ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. 6.195 TL değerindeki ürünüm için 12 Ocak 2026 tarihinde dağıtıma çıkıldığına dair mesaj aldım, ancak o tarihten bu yana hiçbir teslimat yapılmadı ve...
Teslimat Sırasında Oluşan Hasar Ve Yetersiz Destek Nedeniyle Mağduriyet

08.12.2025 tarihinde Horoz Lojistik aracılığıyla buzdolabı siparişim adresime teslim edildi. Teslimata gelen personel yaşlı olduğu için buzdolabını asansörle çıkarmak istedi, ancak asansörümüz arızalı ve sorunlu olduğu için buna izin vermedim. Bunun üzerine şoförden yardım istedi ve gelen şoför oldu...
Teslimat Tarihinin Değiştirilmesi Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım
Hepsiburada.com üzerinden satın aldığım duşakabin ürünümün teslimatı için adres olarak Düzce/Kaynaşlı’daki Kuvrağ Sitesi B1 Blok No:6, Işıl Üstündağ adına teslim edilmesini belirttim. Siparişim 4552758828 numarasıyla oluşturuldu ve teslim tarihi olarak 31.10.2025 bilgisi verildi. Üretici firmadan ür...
10 Gündür Teslim Edilmeyen Kargo Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
13 Ekim 2025 tarihinde Horoz Lojistik aracılığıyla sipariş ettiğim Walkingpad r1 Pro yürüyüş bandım, 15 Ekim’de dağıtıma çıktığına dair mesaj gelmesin...
Adres Değişikliği Ve İade Kodunda Sorun, Kargo Alımı Gerçekleşmiyor
Horoz Lojistik üzerinden Trendyol’dan aldığım 4000₺ tutarındaki ürünün iadesi için yaklaşık bir hafta önce iade kodu oluşturdum. Ancak adres değişikliği yapmam gerekti ve bu nedenle defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Her seferinde aynı cevabı verdiler, adres değişikliğini bir türlü ge...
Kargom Başka Birine Teslim Edildi, 5 Gündür Ulaşamıyorum Mağduriyetim Giderilsin
Horoz Lojistik Düzce şubesi üzerinden gönderilen 45621570875106 takip numaralı kargom 5 gündür tarafıma teslim edilmedi. Önce adresimin yanlış olduğu ...
Horoz Lojistik Teslimat Sırasında Saygısız Davranış, Hasarlı Ürün Ve İade Sorunu

1 Ekim Çarşamba günü saat 16:55’te, Pazarama üzerinden sipariş ettiğim Arçelik 1210 kurutma makinesi (Sipariş No: 689271646) Horoz Lojistik tarafından Düzce merkezdeki adresime teslim edilmek üzere getirildi. Teslimat sırasında yaşadığım süreç hem çok saygısızca hem de mağduriyet yaratacak şekilde i...
Kargom Düzce’de Bekliyor Teslimat Tarihi Belirsiz Mağdurum

25.09.2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım Bosch WGA25202TR model çamaşır makinesi, Horoz Lojistik ile kargoya verildi. Sipariş numaram: 82...
Siparişim Teslim Edilmiyor, Bilgi Ve İletişim Yok
19 Eylül'den beri Düzce'de görünen 161609254336396 takip numaralı siparişim bir türlü teslim edilmiyor. Dün sabah Horoz Lojistik’ten gün içinde teslim...
Horoz Lojistik Teslimat Gecikmesi Ve Bilgi Karmaşası Nedeniyle Mağduriyet

27.08.2025 tarihinde Horoz Lojistik'e verilen elektronik ürünüm, üzerinden 10 gün geçmesine rağmen hala teslim edilmedi. Takip numaram: 17803969767183. Sistemde 10.09.2025 tarihinde teslim edileceği belirtiliyor. Karabük adresine yapılacak olan bu teslimat için 15 gün beklemek zorunda bırakılmamı ka...
Horoz Lojistik’te İlgisiz Temsilci Ve Çözülmeyen Ürün Teslimatı Mağduriyeti

Horoz Lojistik’in Zonguldak Ereğli’de alınmasını istediğim ürünüm için iki gündür müşteri hizmetlerini arıyorum. Ürün değişimi, Tüketici Hakem Heyeti'ne yaptığım şikayet sonucu gerçekleşecekti. Dün aradığımda kaydımı aldıklarını ve dönüş sağlayacaklarını söylediler fakat herhangi bir geri dönüş yapı...
Kargo Teslimatında Sürekli Gecikme Ve Verilen Sözlerin Tutulmaması Mağduriyet Yaratıyor

Horoz Lojistik üzerinden N11'den aldığım 112659784954214 takip numaralı kargomun teslimatında ciddi gecikme yaşıyorum. Kargom bir haftadır Düzce depos...
Bir Haftadır Teslim Edilmeyen Çamaşır Makinesi Ve İletişim Sorunu

19.08.2025 tarihinde sabah 09:19’da Bilecik’ten yola çıkan 95928242740173 takip numaralı beyaz eşya (çamaşır makinesi) gönderim, Düzce ili Kaynaşlı ilçesindeki adresime hâlâ teslim edilmedi. 23.08.2025 tarihinde dağıtıma çıktığına dair bir mesaj aldım, ancak 24.08.2025’te “hedeflenen zamanda teslim ...
Horoz Lojistik Teslimat Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerinden Sonuçsuz Dönüşler

11 gün önce Trendyol üzerinden MDF yatak siparişi verdim. Satıcı ürünü bir gün içinde kargoya teslim etti ancak Horoz Lojistik ile ilgili ciddi bir gecikme yaşanıyor. Siparişim en son 12’sinde işlem görmüş, bugün ise 19’u olmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi. Teslimat adresim Düzce Merkez. Bu süre...
Kargom Yanlış Kişiye Teslim Edilmiş, Mağduriyetim Giderilmiyor!

Horoz Lojistik üzerinden IKEA firmasından aldığım ve ev eşyası içeren 5996********27 takip numaralı kargo gönderim, Aziziye Mah. 900. Sk. No:2 c blok d:11 Merkez/Düzce adresine teslim edilmesi gerekirken, iki gündür elime ulaşmadı. Dün teslim edilmesi gereken kargom için dün beni arayan kurye bugün ...
Yanlış Kargo Teslimatı Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

12.08.2025 tarihinde Horoz Lojistik aracılığıyla aldığım iki üründen biri doğru şekilde teslim edildi, ancak diğer ürün yerine bana M****** Ç**** adın...
Horoz Lojistik Beş Gündür Teslim Edilmeyen Kargo Ve Çözüm Sunulmayan Mağduriyet!
Düzce Merkez Hamidiye Mahallesi Eski Akçakoca Caddesi ö*** p*** Sitesi No:** Daire ** adresine teslim edilmesi gereken 86-5280-3675-3086 numaralı karg...
Kargo Kutularım Eksik Teslim Edildi, İletişim Kuramıyorum

Düzce Horoz Lojistik numarasına ulaşılamıyor. Kargom depoya gelmiş, gittiğimde ise sadece 2 kutusu teslim edildi. Diğer kutular gelmediği için teslima...
Siparişim Teslim Edilmiyor, Kargom Depoda Bekletiliyor

Trendyol'dan masa siparişi verdim. 9572722460 teslimat numaralı siparişim yaklaşık 10 gündür gönderi dağıtım şubesinde gözüküyor. Aradığımda, telesekreter 16 Temmuz Çarşamba günü teslim edilecektir diyordu. Dün aradığımda ise kargomun Düzce deposunda bekletildiğini öğrendim. Kargo, Karabük'e bile ge...




