to read complaints and reviews, or file yours.Konu: Teslimat sırasında verilen zarar ve verilen sözün tutulmaması Horoz Lojistik tarafından teslim edilen kurutma maki...nesi, teslimat sırasında personeller tarafından iki kez düşürülmüş, bu durum teslim formuna not edilmiştir. Düşürme sonucu ürün kapak kısmı kırık şekilde teslim edilmiştir. Ayrıca
"Çok teşekkürler 10 yıldız veriyorum"
Epttavm internet sitesinden Vestel marka bir çamaşır makinesi satın aldım ve ürün Horoz Lojistik ile tarafıma gönderildi.... Teslimat sırasında Horoz Lojistik çalışanı, çamaşır makinesini gözümün önünde yere düşürdü. Bu nedenle ürünü kesinlikle teslim almak istemedim. Buna rağmen kurye, beni ikna etmek
Trendyol üzerinden Minar Mobilya’dan toplam yaklaşık 25.000 TL tutarında, sipariş üzerine üretilen iki adet mobilya satı...n aldım. Gönderim Horoz Lojistik ile yapıldı. Uzun süredir bu mobilyaları bekliyordum, ilk teslimat tarihi olarak 5 Ocak verilmişti. Ancak işim gereği o gün telefonu açamadığım içi
Trendyol üzerinden 14 Aralık tarihinde yaklaşık 13.000 TL tutarında bir sipariş verdim ve ürün Horoz Lojistik ile kargol...andı. Tahmini teslim tarihi 22 Aralık olarak görünüyordu ancak ürün, sisteme kayıtlı yanlış adrese gönderilmiş ve oradan da şubeye geri dönmüş. Adres bilgisini düzelttim ve ürünün
Adore’den sipariş verdiğim ürünüm Horoz Lojistik kargo ile gönderildi ve yaklaşık 2 aydır bu ürünü bekliyordum. Bugün ka...rgo hareketlerinde “dağıtımda” görünmesine rağmen adresime hiçbir şekilde gelinmeden, sistemde “geldik, kimse yoktu” şeklinde yanlış bilgi girildi. Kargoyu getiren kişi beni telef
"Teşekkürler"
Trendyol üzerinden 8.890 TL ödeyerek taksitli olarak satın aldığım kondisyo...n bisikletini 20.12.2025 tarihinde Horoz Lojistik aracılığıyla iade ettim.
28.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden yaklaşık 5.000 TL ödeyerek kredi ka...rtıyla Kochler kondisyon bisikleti satın aldım. Siparişimin taşıyıcı firmas
30 Aralık tarihinde siparişini verdiğim ve Horoz Lojistik tarafından taşınan, içinde masa bulunan 5228*****53050 numaral...ı kargom hâlâ tarafıma teslim edilmemiştir. Ürün için 2.183,23 TL ödeme yaptım ve günlerdir teslimatın gerçekleşmesini bekliyorum. Araya yılbaşı girmesi ve hava şartlarıyla ilgili
Trendyol üzerinden satın aldığım kurutma makinesinin teslimatı Horoz Lojistik tarafından yapılacaktı; ancak bugün yaşadı...ğım süreçte hem mağdur edildim hem de son derece kaba bir tutumla karşılaştım. Dağıtımı yapan personel beni telefonla arayarak adresi bulamadıklarını söyledi. Adresi ayrıntılı şeki
"Geçte olsa sorunum çözüldü."
Trendyol üzerinden elektrikli kasalı bir şömine satın aldım. Ürünün iadesi için Horoz Lojistik tarafından yaklaşık 25 Ar...alık tarihinde evimden kargo kodu olmadan teslim alındı. Teslim alındığı sırada bana bir atf numarası verildi ve sonrasında takip numaralı bir barkod oluşturulacağı ifade edildi.
13.12.2025 tarihli, 5113*********96 numaralı IKEA siparişim kapsamında tarafıma teslim edilen komodinin en üst tablası v...e 75 cm’lik raf parçası kusurlu ve hasarlı şekilde gelmiştir. Ürünü teslim aldıktan hemen sonra durumu ilgili firmaya bildirip değişim talebinde bulundum. Hasarlı parçaları eksiks
Antalya Kepez Şelale Mahallesi’ndeyim ve S**** A* Mobilya’dan aldığım ürünüm Horoz Lojistik tarafından yaklaşık 15 gündü...r teslim edilmiyor. Teslimat için ilk tarih iki hafta önce verilmişti. Teslim günü hastanede olmam gerektiğini belirterek ürünü sadece başka bir güne alınmasını rica ettim; ilk eta
21 Aralık 2025 tarihinde Beymen üzerinden Siemens IQ300 beyaz Solo SN23EW63KT model bulaşık makinesi satın aldım. Ürün H...oroz Lojistik ile gönderildi. Kargo yetkilisi telefonla arayarak ürünü bulamadığını, yüklenme ile ilgili bir sorun olabileceğini ve ertesi gün mutlaka yeniden gönderileceğini söyle
"Şikayetimin dikkate alınarak gerekli aksiyonlar alındığı için teşekkür ederim"
N11 üzerinden 2281 TL ödeyerek bir mobilya siparişi verdim. Ürünün 63240312...023995 numaralı takip kodu ile Horoz Lojistik tarafından 27.12.2025 tarihin
Horoz Lojistik aracılığıyla N11’den aldığım kurutma makinesi iadesiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 18’sinde H...oroz Lojistik gelip ürünü iade için benden teslim aldı, bugün ayın 26’sı olmasına rağmen, yani aradan 8 gün geçmiş olmasına rağmen ürünüm hâlâ mağazaya teslim edilmedi. Gönderime
Trendyol üzerinden Niron Yatak mağazasından 26 Kasım tarihinde 150X200 ölçülerinde, mor renk çift kişilik baza ve başlık... seti satın aldım. Sipariş numaram 10728636084, ödemeyi ise kredi kartı ile 18.564 TL olarak gerçekleştirdim. Ürünün teslimatının Horoz Lojistik tarafından yapılacağı bilgisi veril
Horoz Lojistik tarafından taşınan 28515245367523 numaralı kargom için 15 Ar...alık’ta, 19 Aralık tarihinde teslimat yapılacağı ve adreste bulunmam gerekt
Trendyol üzerinden Hunerıka satıcısından Sakura Ahşap Gardırop satın aldım. Ürün, niteliği gereği büyük ve ağır bir ürün... olmasına rağmen, satın alma aşamasında Horoz Lojistik tarafından kata teslim edileceği açıkça belirtilmişti. Siparişime ait teslimat numaram 10056510506, teslimat tarihi ise 20.12
Trendyol üzerinden 20 Aralık tarihinde Şenocak D372 şişe soğutucu dolap satın aldım. Sipariş ekranında ürünün en geç 20 ...Aralık’ta teslim edileceği belirtilmesine rağmen, Horoz Lojistik Erzurum Şubesi ürünü 3-4 gündür dağıtıma çıkarmıyor ve teslimat yapılmıyor. Yaşanan gecikme nedeniyle Trendyol ve
Trendyol üzerinden 17504 TL ödeyerek “Başa Başlık Yatak” ürününü sipariş ettim. Siparişim Horoz Lojistik ile gönderildi,... ancak 22.12.2025 tarihinde teslim edilmiş görünmesine rağmen ürün bana teslim edilmedi. Kurye beni arayarak T. C. Kimlik numaramı istedi, teslimatı yapacaklarını söyleyince verdim
"Teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97
