to read complaints and reviews, or file yours.Horoz Lojistik ile 20-4363-6131-7725 takip numaralı kargom hakkında şikayetçiyim. Orduda ikamet ediyorum, kargom Samsun ...bölgeden dağıtıma çıktı olarak görünüyordu. Dün dağıtıma çıkan Cybex Orfeo bebek arabası ürünüm için bugün “siparişiniz teslim edilmiştir” şeklinde mesaj ve sistem kaydı oluştu anc
Horoz Lojistik aracılığıyla IKEA’dan verdiğim internet siparişim 18 Temmuz’dan beri “teslim edildi” olarak görünmesine r...ağmen ürün bana hiç ulaşmadı. Samsun Atakum’da ikamet ediyorum ve o günlerde evde değildim, özellikle sonra teslim edilmesini istediğim halde Horoz Lojistik tarafından teslim edilm
Horoz Lojistik’in teslim etmekle yükümlü olduğu A101’den aldığım Belderia Pexma 12 jant bisiklet 8 Temmuz’da satın alınd...ıktan iki gün sonra Horoz Lojistik tarafından teslim alındı ancak o günden bu yana sistemde Samsun’da görünüyor ve tarafıma ulaştırılmıyor. Kargo takip numaram 65-5648-1866-8839’du
Horoz Lojistik aracılığıyla Uvi Collection’dan gelen 97-1574-7453-2887 takip numaralı kargom 10 Temmuz 2026 tarihinden b...u yana sistemde sürekli “yolda” veya Samsun’da bekliyor olarak görünmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. Günler geçmesine rağmen herhangi bir hareket ya da bilgilendirme yapılma
Horoz Lojistik aracılığıyla Samsun İlkadım adresime 10.07.2026 tarihinde teslim edilen derin dondurucum binanın girişine... bırakıldı, kata çıkarılmadı. Teslimatı yapan personel ürünü sadece kapıya kadar getirip bıraktı, üst kata çıkarma işlemini yapmadı. Bu durum üzerine telefonda görüştüğüm kişi, ye
A101 mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 23.000 TL ödeyerek buzdolabı siparişi verdim. Sipariş numaram 3126070206185052,... ürünü taşıyan Horoz Lojistik’in takip numarası ise 5259********95’tir. Ürünün bana SMS ile aynı gün içinde teslim edileceği bildirildi; ancak Horoz Lojistik görevlisi telefonla ar
A101 üzerinden 3126070206185052 numaralı sipariş ile bir buzdolabı satın aldım. Horoz Lojistik’ten de 5259********95 tak...ip numaralı gönderim için 06.07.2026 tarihinde SMS ile gün içerisinde teslimat yapılacağı bilgisi verildi. Ancak aynı gün dağıtım personeli beni telefonla arayarak “Bu adrese tesli
Konu: Teslimatın Keyfi Olarak Reddedilmesi hakkında İhtar A101 üzerinden vermiş olduğum 3126070206185052 numaralı sipar...işim kapsamında Horoz Lojistik tarafından taşınan ve SMS ile “gün içinde teslim edileceği” bildirilen 5259********95 takip numaralı gönderim, dağıtıma çıkmasına rağmen keyfi biçimd
N11 üzerinden Teknosa mağazasından bir adet Apple Watch saat aldım ve ürünü iade etmek istedim. İade sürecinde karşıma H...oroz Lojistik çıktı. Yaklaşık 10 gündür bu iade ile uğraşıyorum. İlk olarak Horoz Lojistik’in ürünü almaya gelmesini bekledim, bir hafta boyunca hiç kimse gelmedi. Bu bir hafta içi
N11 üzerinden satın aldığım küçük misafir tuvaleti için el yıkama lavabosunun iadesi için Horoz Lojistik’ten 11236735432...2271 numaralı gönderim adına iade kodu oluşturuldu ve 12.06.2026 tarihinde adresten alınacağı çağrı merkeziniz tarafından tarafıma iletildi. Ancak Samsun Atakum Esenevler mahallesi
"Bedriye hanım müşteri temsilcisine çok teşekkür ederim sayesinde televizyon hemen teslim edildi"
Horoz Lojistik aracılığıyla Trendyol’dan aldığım LG 55 ekran televizyonum, ...Cuma gününden bu yana Ordu Fatsa’daki adrese bir türlü teslim edilmedi. Gün
Trendyol üzerinden kznmobhome isimli satıcıdan 22 Mayıs 2026 tarihinde yaklaşık 2.936 TL tutarında mobilya dolap sipariş...i verdim. Gönderim Horoz Lojistik’e teslim edildikten sonra yaşadıklarım nedeniyle ciddi bir mağduriyet içindeyim. Ürün sistemde Samsun teslimat şubesinde görünmesine rağmen, adres
Samsun Horoz Lojistik firmasıyla yaşadığımız süreçten dolayı ciddi mağduriyet yaşamaktayız. Firmaya ulaşmak neredeyse im...kansız hale gelmiş durumda. Telefonlara çoğu zaman kesinlikle cevap verilmiyor, ulaşabildiğimiz durumlarda ise ilgisiz ve zaman zaman agresif tavırlarla karşılaşıyoruz. Gönderiler
"Teşekkür ederim"
"Teşekkürler"
"Çalışanlar çok ilgili"
Horoz Lojistik tarafından taşınan, 49227904953695 takip numaralı Turkcell kaynaklı oyuncu koltuğu gönderim için pazartes...i günü “dağıtıma çıktı” ve bana teslimat kodu bilgisi iletildi. Ancak aradan günler geçmesine rağmen Samsun Atakum adresime ürün hala teslim edilmedi. Pazartesi gününden itibaren
Teknosa’dan Electrolux marka bir kurutma makinesi satın aldım ve ürünün kata çıkarılması için ayrıca teslimat bedeli öde...dim. Buna rağmen Horoz Lojistik, 30.04.2026 tarihinde teslimata geldiğinde ürünü sadece binanın ana giriş kapısına bırakıp, hiçbir şekilde kata çıkarmadan teslimatı tamamladı. Sam
IKEA üzerinden verdiğim sipariş Horoz Lojistik aracılığıyla tarafıma gönder...ildi. 21.04 tarihinde sabah saat 09.00’da Samsun teslimat merkezine ulaşan
"Ürünüm elime ulaştı son gelen kuryenizde çok iyi güler yüzlü ve kibarlardı daire kapıma kadar çıkardılar Şikayet var ekibi ve Horoz Lojistik ten Merve hanıma ilgileri için teşekkürler sorunum çözüldü."
Horoz Lojistik ile 16 Nisan’da kargoya verilen ve sistemde 20 Nisan’da tarafıma teslim edileceği belirtilen gönderim, Sa...msun Yakakent bölgesine bir türlü ulaştırılmadı. 20 Nisan tarihi için gün verilmesine rağmen kargonun halen teslim edilmediğini görüyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda bölgeye
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97
