Homend karaca
947 şikayet
Karaca'dan Alınan Homend Konuşan Çaycı Ürününün Sürekli Arızası Ve Ücret İadesi Talebi

Karaca’nın online sitesinden 2025 yılında satın aldığım Homend Konuşan Çaycı ürününü yaklaşık 8 ay sorunsuz kullandıktan... sonra cihaz bozuldu. Hafıza fonksiyonu hatalı çalışmaya başladı, suyu kaynatıp durmuyor ve cihaz çok yüksek sesle çalışıyordu. Bu sorunlar üzerine ürünü yetkili servise 3 kez gön

Homend Marka Çaycı 3 Ayda Defalarca Tamire Gitti Sorun Çözülmedi!

3 Ekim’de Karaca Homend üzerinden Homend marka 1757h model konuşan çay makinesi satın aldım, ürün için 2.799 TL ödedim. ...Ürünü aldıktan kısa süre sonra, Kasım başında bozuldu ve suyu ısıtmadığı için servise göndermek zorunda kaldım. Yaklaşık 3 hafta serviste kaldıktan sonra tarafıma geri gönderildi.
Kırık Çaycı Tekrar Gönderildi, Kargo Kodu Gelmedi Ve Sorun Çözülmedi
Yaklaşık 5 yıl önce Karaca uygulaması üzerinden bir çeyiz paketi satın aldım, paketin içinde Homend marka bir Çaycı da b...ulunuyordu. Bundan yaklaşık bir yıl önce Homend yetkili servis tarafından aranarak, aldığım Çaycı modelinde genel bir sorun olduğu ve ürünü servise göndermem halinde yenisiyle deği
Karaca Kettle'ım 40 Gün Serviste, Açık Bilgi Ve Hızlı Çözüm Talep Ediyorum

Karaca markalı Homend Smart Heartrow 1616h kettle ürünümü 27.11.2025 tarihinde sapı yerinden oynadığı için servise gönde...rdim. Aradan yaklaşık 40 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ serviste bekliyor ve tarafıma herhangi bir net bilgi verilmedi. Bu süreçte servisi ve Karaca’yı 2–3 defa arayıp durum hak
Garanti Servisi Bilgi Vermedi, İzin Almadan İade Yapıldı Ve Aynı Çay Makinesi Değişimi İstiyorum

Karaca internet sitesinden Homend Gold 4’lü çeyiz seti satın aldım. Setin içinden çıkan Royaltea 1760h krem Gold çay mak...inesini çeyiz için aldığım için ürünü ancak ekim ayında kullanmaya başladım ve yaklaşık üç ay içinde, aralık ayında ürün bozuldu. Bunun üzerine 23 Aralık’ta garanti kapsamında serv
Eksik Parça Ve Hatalı Servis Nedeniyle Homend Çaycısı İade Talebi

Homend markalı çaycımı 2024 Kasım ayında satın aldım ve yaklaşık 4–5 ay sorunsuz kullandıktan sonra, alt elektrik tablas...ındaki arıza nedeniyle servise gönderdim. Ürünü kettle, demlik ve alt elektrik tablası ile birlikte, kargo firması aracılığıyla 2025 yılı Şubat–Mart ayları civarında servise yollad
Homend Karaca 1172h Ütüde Sürekli Parlama Ve Kırışıklık Açmama, Yetkili Servis Çözüm Sunmuyor

Homend Karaca Grup’a ait 1172h yarı kazanlı ütüyü yaklaşık 3–4 aydır kullanıyorum ve üründe ciddi bir performans sorunu ...yaşıyorum. Ütü, pek çok kumaşta belirgin bir parlama yapıyor ve kırışıklıkları da yeterince iyi açmıyor. Bu durum tek seferlik bir arıza değil, adeta kronik bir problem gibi, çünkü


"Çözüm sağlanmıştır Teşekkürler"
Homend Çay Makinesi İade Sürecinde Sorumluluktan Kaçış Ve Müşteri Mağduriyeti
"Hızlı geri dönüş ve aksiyon için teşekkür ederim"
Öne ÇıkanKonular
Karaca Robot Süpürge Yedek Rulo Fırça Alımında Mağaza Engel

Karaca Homend A*** robot süpürgen var ama yedek rulo fırçaya ulaşamıyoruz. Karaca'nın kendi internet sitesinden aldığım ...için şubeler hiçbiri mağazadan alamadığımız için satış yapamıyoruz diyor. Ben bunu Karaca'nın kendi internet sitesinden almış olduğum rulo fırçayı nereden alabilirim? Saygılarımla.
Garanti Kapsamındaki Çatlayan Blender Parçası İçin Tam Set Gönderme Zorunluluğu Kabul Edilemez
Ürünü yaklaşık 8 ay önce Amazon TR üzerinden satın aldığım ve garantisi devam eden Homend Handmaid 1904h model blender s...etimin, sadece sökülüp takılabilen blender ayağında (plastik kısmında) çok sık kullanmamıza rağmen bıçak aparatının plastik kısmında çatlaklar oluştu. Cihazın motorunda veya diğer


Karaca Konuşan Çaycının Tekrar Eden Arızası Ve İade Reddi

12 Temmuz 2024 tarihinde Karaca uygulamasından Homend Royaltea Smart 1791h ...Inox Konuşan Çaycı aldım. Ürünü ikinci ya da üçüncü kullanışımda bozulduğu
Karaca Homend Çaycım Servisinde Uzun Bekleme Ve Bilgi Eksikliği

Karaca Homend marka çaycım arızalandığı için ürünü 7 Kasım 2025 tarihinde kargoya vererek servise gönderdim, servisin ka...bul tarihi ise 10.11.2025 olarak görünüyor. Ancak aradan yaklaşık bir buçuk ay geçmesine rağmen ürünle ilgili hiçbir işlem yapılmadı, tarafıma herhangi bir bilgilendirme de gelmedi
Ücret İadesi Yeni Hesaba Yatırılmadı

Karaca online sitesi üzerinden geçen yıl Homend Alex Laser robot süpürge satın aldım. Ürün arızalandığı için 12.12.2025 ...tarihinde servise gönderdim, ücret iadesi talep ettim ve iade talebim onaylandı. Sistem üzerinde ücret iadesi yapılmıştır şeklinde görünüyor. Ancak ben ürünü aldığım kartı artık k
İki Defa Arızalı Çay Makinesi Ve Garanti Reddi Üzerine Ücretli Değişim İadesi Talebi

Karaca Tuzla Viaport mağazasından yaklaşık 1000 TL civarında ödeyerek bir çay makinesi satın aldım. İlk aldığım üründe s...u kaçırma sorunu yaşadım ve bu nedenle ürün değişimi yapıldı. Ancak değişim sonrası verilen çay makinesinde de bu kez sap kısmında sorun çıktı; çay makinesini tutan iç parça kırıld




Garantili Kahve Makinesinin İadesi Ve Değişimi İçin Karaca’dan Cevap Bekliyorum

Karaca Homend marka ürünüm kahve yaparken arızalı çıktı. Garantiye gönderdim, garantisi onaylandı. Tek kahve makinesi ol...arak alabilir ya da parayı iade edeceklerini söylediler. Ancak parayı da Karaca vermiyor. Trendyol müşteri hizmetleri ise Karaca'dan alacaksınız diyor. Ne yapacağımızı bilemiyoruz,
Arızalı Kahve Makinesi Ve 5.089 TL İade Sorunu
Karaca Homend marka öğütücülü filtre kahve makinesini 28.02.2024 tarihinde Turkcell Pasaj üzerinden sıfır ürün olarak sa...tın aldım. Ürünü eve getirip hazneyi çıkardığımda sürekli BİP sesi verdiğini fark ettim. Aynı model başka bir kahve makinesi ile karşılaştırdığımda onda böyle bir ses olmadığını gö
Arızalı Robot Süpürge İçin Kalıcı Çözüm Ve Ücretsiz Değişim Talebi

2023 yılında Karaca mağazasından anneme hediye etmek amacıyla Homend Alex robot süpürge satın aldım. Ürün, daha ilk günd...en itibaren düzenli ve sağlıklı şekilde çalışmadı; sürekli arıza vererek defalarca yetkili servise gitmek zorunda kaldı. Garanti süresi içinde ürün birden fazla kez servise gönder
Kronik Arızalı Ürün, Sürekli Mağduriyet!
27.09.2023 tarihinde Trendyol üzerinden, satıcısı Karaca olan Homenend Heathrow Cooltouch 1619h model bir kettle satın a...ldım. Ürün, daha ilk dönemlerinden itibaren sorun çıkardı. Açma kapama düğmesinden kaynaklı arıza nedeniyle iki kez Karaca üzerinden servise gidip geldi. Her seferinde ürün tamir e
Hava Temizleyici Cihazım Sorunlu, Servis Çözüm Sunmadı Ve Ürün Beklentileri Karşılamıyor

Hamur Makinesi İçin Yedek Parça Temininde Yaşanan Zorluk Ve Destek Eksikliği
"Homend karacaya teşekkür ederim yedek parçayı temin ettiler"
Yaklaşık altı ay önce D&R mağazasından Homend marka bir hamur makinesi aldı...m. Kısa süre sonra ürünün ayaklarında sorun çıktı ve bu ayakları temin edeb
Garanti Kapsamındaki Buhar Kazanlı Ütüde Erken Taban Deformasyonu Ve Değişim Talebi

Karaca’dan aldığım Homend Steamwork 1167h buhar kazanlı ütü, garanti kapsamında olmasına rağmen kısa sürede ciddi bir so...run çıkarmıştır. Bir süredir kullandığım ürünün tabanı yaklaşık 1 ay önce deforme olmaya başlamış ve kıyafetlere yapışır hale gelmiştir. Bu durum hem kıyafetlerime zarar verme risk

Yeni Aldığım Süpürgenin Yedek Parçaları Yok, Mağdurum!

Yaklaşık 1 ay önce Karaca’dan Homend Alex 1288 h model süpürge satın aldım. Ürünü aldığım günden bu yana yedek parça bul...mak için uğraşıyorum. Diğer Homend modellerinin hepa filtresi, yan fırçası gibi parçaları bulunmasına rağmen, Alex 1288 h modelinin hiçbir yedek parçasına hiçbir yerde ulaşamıyorum
