Royaltea 1760H

Karaca internet sitesinden Homend Gold 4’lü çeyiz seti satın aldım. Setin içinden çıkan Royaltea 1760h krem Gold çay makinesini çeyiz için aldığım için ürünü ancak ekim ayında kullanmaya başladım ve yaklaşık üç ay içinde, aralık ayında ürün bozuldu. Bunun üzerine 23 Aralık’ta garanti kapsamında serv...

Homend marka çay makinemin demlik kısmı 5 ay önce kırıldı ve o tarihten bu yana yedek parça temin edemiyorum. Ürünün garantisi devam ediyor olmasına rağmen, Homend müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde herhangi bir çözüm sunulmadı ve ilgilenilmedi. Ürünü internet sitesi üzerinden satın almıştım...

Homend 1760 model çay makinesini çeyiz paketi olarak satın aldım. Cihazı yalnızca iki kez kullandıktan sonra iç rezistansı yandı. Yaklaşık 1,5 ay önce Amasya’daki yetkili servise ürünü teslim ettim. Ancak bu süreçte parça bulunamadığı gibi, çeşitli bahanelerle sürekli oyalandım. Dün tarafıma yeni bi...

2022 Aralık ayında çeyizim için Karaca Uygulamasının satmış olduğu Homend Royaltea 1760H markalı konuşan çay makinesini aldım. Ürünü evlendikten sonra kullanmaya başladığımda ürünün yaklaşık 1 ay içerisinde konuşma özelliği bozuldu. 2. Ayda ise ürünün altı içinde kaynar su varken çıktı ve su ablamın...

Karaca Homend konuşan çay makinesi aldık. Belli bir kullanım sonrası ürünün rezistans kısmı ayrıldı. Garantisi devam ediyor. Garantiye gönderdik, bugün 37. gün olmasına rağmen ürün hâlâ ortalıkta yok. Sürekli işi zora sürüklüyorlar, kimseyi bulamıyorum, muhatap yok.

Homend marka çayı demledikten sonra kendi kendine patladı. Herhangi bir yere vurma darbe almadı. Çeyizime almıştım daha çok az kullandım. Daha önce de farklı marka cam demlikli Çaycı kullandım böyle saçma bir şeyle karşılaşmadım. Şu an çaycı çöp oldu resmen

Çay makinesi alt kısmı çıkıyor site üzerinden servis talebi oluşturmak istediğimizde ürün seri numarası veya ayrı hata veriyor. Karşımızda muhatap da yok. Müşteri memnuniyeti istemiyorlar sanırım. Satış sonrası iletişim sıfır. Ürünün değişimi veya servis de tamirini talep ediyorum

Çay makinesi servise gönderildi ve demleme için kullanılan cam çaydanlık eksik olarak geri geldi. Tam olarak gönderdiğimiz halde eksik olarak iade edildi. Bize bu konuda nasıl yardımcı olabilirsiniz? Merhaba.

Homend markasından aldığımız Royaltea 1760h model çay makinesi arızalandı ve servise gönderdik, ancak bir daha elimize ulaşmadı. 2023 yılbaşından beri uğraşmamıza rağmen bir sonuç alamadık. Bu yüzden 2023 Nisan ayında Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuruda bulunduk ve karar Ağustos ayında sonuçlandı. An...

Yaklaşık iki aydır nadiren kullandığım Homend konuşan çaycı alt kısmı ayrıldı. Çeyiz paketi olarak bütün Homend ürünlerini almıştım, diğerlerini de çok kullanmaya fırsatım olmadı bu kadar kalitesiz beklemiyordum açıkçası. Değişim veya iade talebi istiyorum. Düşme veya darbeye maruz kalmadı bir an ön...

Karaca Homend marka set (çay makinesi+blender+tost ve kahve makinesi) aldım. 1 buçuk ay sonra rezidansı çıktı. Servise yolladık yapılmamış halde geldi. Tekrar yolladığımızda değiştireceklerini söylediler ama bu sefer geldiğinde de gönderdiğim ürünü aynı şekilde paketlemişler üstelik alt tabanını bil...

06.02.2023 tarihinde Karaca firmasından almış olduğum Homend Royaltea 1760H konuşan çay makinesi cihaz 1 ay kullanmadan alt hazne ile gövde arasında boşluk oluşmaya başladı ve 27.04.2023 tarihinde servise gönderildi. Aradan geçen süre zarfı içerisinde ürün ile ilgili 20 iş günü olmasına rağmen dönüş...

Homend pişmanlıktır. Asla alınacak ürün değil. Çay makinesi aldım ürünü benden çok servis de zaman geçirdi. Ürünü artık istemiyorum. Para iadesi istiyorum. Artık sizin olsun ben istiyorum... Asla asla karşımızda muhatap bulamıyorum. Ürünü 17 nisanda göndermişim 18 nisanda servise ulaştı dediler. Şim...

Ürünü kullanırken cam demliğin sapı koptu. Tahmin edersiniz ki sıcak çay her yere döküldü ve demlik tuzla buz oldu. Kimse şans eseri zarar görmedi tek sevindiğimiz nokta bu oldu. Bu kadar kalite kontrolsüz bir ürün üretmeyi ve satışa koymayı nasıl başardınız.

Homend marka royaltea1760h ürün aldım ısıtıcı kasası yerinden ayrıldı değişim dediler toplama ürün gönderdiler ısıtıcı Gold demlik kırmızı alt gövde farklı yerine oturmuyor ne bir muhatap var ne de malının arkasında duran biri uzak durum bu markadan paranıza yazık