Homend Dikey Süpürge karaca

Karaca Homend Dustrider 1261h dikey şarjlı süpürgeyi 11.03.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürün garanti ve fatura kapsamında olmasına rağmen kısa süre içinde defalarca sorun yaşadım. İki kez batarya değişimi yapıldı, buna rağmen süpürgenin çekim gücü tekrar düştü ve ürünü toplamda ...

09.02.2024 tarihinde Karaca’dan Homend marka bir dikey süpürge aldım ve ürün halen garanti kapsamındayken cihaz tamamen çalışmaz hale geldi. Karaca’nın Homend cihazlara da baktığını öğrendiğim için çağrı merkezi üzerinden kayıt oluşturdum. Ardından ürünü göndermem için DHL Kargo aracılığıyla yollaya...

Karaca uygulaması üzerinden aldığım Homend şarjlı süpürge siparişim (Sipariş No: 92618381) kargoda kayboldu. Siparişim 9 gündür elime ulaşmadı ve 4 gün önce kargonun kaybolduğunu fark ettim. Teslimat adresim Tunceli Ovacık. Durumu Karaca müşteri hizmetlerine ilettim, talep açtılar ancak henüz bir ç...

Karaca’nın kendi internet sitesi üzerinden 2 gün önce Homend Dikey Süpürge siparişi verdim (Referans No: 703091703890017251). Siparişim 2138,93 TL tutarında olup kredi kartı ile iki taksit şeklinde ödemesini gerçekleştirdim. Ancak bugün hiçbir onayım ya da talebim olmadan siparişimin iptal edilip üc...

Karaca İzmir İstinyepark mağazasından aldığım Homend O-Zone Duo 9005h süpürge ve aquaclean Pet 3in1 ıslak ve kuru kablosuz dik süpürgeyle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Her iki ürünü de toplamda üçer kez incelemeye gönderdim. Hataların benden kaynaklanmadığı tespit edildi, ancak sorunlar bir türlü...

20.09.2025 tarihinde Konya’daki yetkili servise teslim ettiğimiz Karaca Homend şarjlı dikey süpürgemizi, satın aldıktan yalnızca bir kez kullanabildik. İkinci kullanımda cihaz hiçbir şekilde çalışmadı, batarya göstergesi bir dolu bir boş yanıp söndü ve tüm denemelerimize rağmen cihazı çalıştıramadık...

Yaklaşık 1,5 yıl önce A101’in h378 rüzgar şubesinden Homend Dustrider 1260h model elektrik süpürgesi satın aldım. Şu anda ürünün servise gitmesi gerekiyor ancak elimde ne satış fişi ne de fatura bulunuyor. Hiçbir kayıt verilmediği için servis işlemi yapılamıyor. Bu süreçte defalarca mağaza ve müşte...

Karaca online mağazadan 6.799 TL’ye kredi kartı ile satın aldığım Homend şarjlı süpürge arızalandı ve 02.08.2025 tarihinde garanti kapsamında servise gönderdim. Ürünümün tamiri yerine para iadesi yapılacağı bildirildi ve başka bir seçenek sunulmadı. Ancak üzerinden bir ay geçmesine rağmen para iades...

Homend Dik Süpürge ve Karaca Vantuz ürünlerimle ilgili yedek parça temini ve servis sürecinde ciddi sorunlar yaşıyorum. Yaklaşık 1 aydır, hem Homend hem de Karaca müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim. Ürünlerimin garantisi halen devam ediyor ve yaklaşık 4-5 ay daha süresi bulunmakta. Ho...

+1

Homend Dustrider 2 in 1 model süpürgeyi yaklaşık 1 yıl önce Karaca'nın kendi internet sitesinden satın aldım ve ev ortamında, İstanbul'da kullanıyorum. Ürünü aldıktan yaklaşık 6 ay sonra emiş gücü azaldı alt kısmındaki toz süpüren kısım sürekli çıkmaya başladı. Defalarca takmama rağmen bu parça yeri...

Homend Dustiher 1261h dikey süpürgeyi 4 ay önce Trendyol üzerinden satın aldım ve ürün hâlen garanti kapsamında. Yaklaşık 3 hafta önce toz haznesi kırıldı. Bu sorun sonrası Homend müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, bana Karaca bayilerinden yardımcı olabileceklerini söylediler. Ancak Karaca bayi...

Homend 1260h adlı süpürgeyi aldım. Ürün geldi, beğenmedim ve hemen iade oluşturdum. Ancak kargocu iademi iptal etmiş. Dört gündür Karaca'yı arıyorum, bir iade kodu veremediler ve ilgilenen olmadı. Karaca'yı aradığımda kargo şirketiyle görüşmem gerektiği söyleniyor, kargo ise Karaca'nın kodu vermesi ...

Homend Dustrider 1260H modeli elektrikli süpürge aldık, 1 senedir filtresini hiçbir yerde bulamıyoruz. Fabrikada, servislerde, satıcı mağazalarda yok. Fabrikanın cevabı, mağazaları gezin, stoğunda olan olabilir şeklinde oldu. Bu kadar ciddiyetsiz bir cevap aldım. Şimdi mağaza mağaza filtre aramak zo...

Homend şarjlı süpürgemi servise göndermiştim. 4 Mart'ta birer dakika arayla iki mesaj geldi. İlkinde tamiri için 842 TL ödeme istendi fakat SMS ile gönderilen linke tıkladığımda açılan sayfada ödeme bölümü bulunmuyor. Farklı tarayıcıda açmayı, çerezleri temizlemeyi denedim ama yine de çıkmıyor. 1 da...

Merhaba 2024 yılı Anneler Gününe özel anneme A101 den Karaca markasının diğer markası olan Homend marka dikey elektrik süpürgesi aldım. Yaklaşık 1 ay geçmeden şarj ünitesine takılı olan cihaza elektrik gelmediği için şarj etmedi. A101 e gittim bir şey yapamayacaklarını servise götürün dediler. Serv...

Geçen sene aldığım Homend marka şarjlı dikey süpürge, az kullanmama rağmen önünde bulunan döner fırça çalışmamaya başladı. Daha sonra şarjı çabuk bitmeye başladı. En sonunda süpürme fırçasının önünde bulunan LED yanmamaya başladı. Sonunda da toz haznesinin plastik parçası çok ince olduğu için kırıld...

Geçtiğimiz aylarda A101 marketten almış olduğum Homend marka şarjlı dikey süpürge, ilk kullanımımdan bir ay sonra haznesinin takılan yeri kırıldı. Daha sonra başlıktaki fırçası dönmedi. Ürettiğiniz bir ürünün arkasında durmayacak kadar mı kötü bir firmasınız? Karaca'nın alt ürünü dediniz, Karaca bil...

Şubat 2024 ayında A101 / Derbent / Sarıyer / İstanbul mağazasından Homend marka ( Karaca Markasına ait bir markadır ) dikey şarjlı elektrik süpürgesi satın almıştım. Ürün kısa süre içinde şarj olmamaya başladı. Bende ürünü yetkili teknik servise götürdüm. Yaklaşık bir ay sonra kapıma gelen bir kurye...

Karaca Homend'den dikey süpürge makinesi aldık. Üründe sorun yaşayıp merkeze ilettik. Gelen sonuç, ürün parça yedeği olmadığı için değişim veya iade talebi verdiler. Değişim istedik. Ürün stokta yok, ücret iadesi diye tutturdular. Ürünümü tamir yapıp gönderin dediğimde tamir yapamıyoruz deyip tamir ...

Trendyol üzerinden Homend süpürge aldım. Süpürgemin sapı kırıldı. Karaca servisine yönlendirildim. Servis, ücret iadesi yapılacağını söyledi fakat hiçbir şekilde yardımcı olmadılar. Ücret iadesi fişim olmasına rağmen ne süpürgemi yolladılar ne de ücret iadesi yapıldı.

Karaca Homend markası aldığım şarjlı süpürgemi servise gönderdim. Bana tamamen benim olmayan, çizik, dökük ve kırık bir ürün gönderdiler ve 1 aydır muhatap bulamıyorum. Hatalarını kabul etmiyorlar. Sürekli oyalayıp duruyorlar. Böyle bir saçmalık olamaz; hem ürünümü karıştırmışlar hem de kabul etmiyo...

+2

Homend dik süpürge aldım 101 den 15 Mayıs 2015 tarihinde. Bir hafta sonra çalışmaz oldu. Önce Servise götürdüm. Bir hafta sonra Karaca merkeze gitti. 10 gün sonra şarjı çalışır şekilde geldi. Bir kere çalıştı. Temmuz ayı böyle geçti. Ağustos ayında aynı sıkıntı yine oldu. Önce servis sonra Karaca an...