Homend Dikey Süpürgekaraca
42 şikayet
"Müşteri temsilcilerine çözüm odaklı oldukları için çok teşekkür ediyorum"
"Müşteri hizmetleri sorunumu çözdü yerine değişim yapıldı memnun kaldım"
"Desteklerinden dolayı Homend a teşekkür ediyorum"
Homend Dustrider 1263H Şarj Ünitesi Bulunamıyor Ve Satın Alım Bilgisi Talep Ediliyor
02 Kasım’da Karaca uygulaması üzerinden Homend Dustrider 1263h dikey süpürge satın aldım. Ürünün şarj ünitesini kaybetti...m ve cihazı kullanamıyorum. Şarj ünitesini ücret karşılığında yeniden temin etmek istiyorum ancak bunu nereden ve nasıl satın alabileceğim konusunda bir bilgiye ulaşamadım. İntern

Sürekli Şarj Arızası Ve Garanti Reddi Nedeniyle Ücretsiz Tamir Ve Değişim Talebi
"Çok memnun kaldım çok teşekkür ederim hayırlı işleriniz olsun inşallah"
Garanti Sonrası Eksik Parçalı Süpürge Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
Mardin Karaca mağazasından Homend marka şarjlı dikey süpürge aldım. Üründe sorun yaşadığım için bayramdan önce garantiye... gönderdim. Süpürgem yaklaşık 20 gün sonra tarafıma geri geldi ancak kutunun içinden boruları çıkmadı, ürün eksik şekilde teslim edildi. Durumu hemen Mardin Karaca mağazasına bild
Şarj Sorunu Tekrarlayan Süpürge İçin Garanti Hakkının Reddi
Yalova Merkez A101 mağazasından Homend marka kablosuz elektrikli süpürge satın aldım. Ürünün şarjı başından beri çok çab...uk bitiyordu, birkaç ay bu şekilde kullandıktan sonra tamamen şarj almamaya başladı ve Karaca servisine götürdüm. Garanti kapsamında yenisi verildi. Ancak yaklaşık 2 ay sonra veri
Homend Süpürge Arızası Ve Karaca Servisinde Parça Eksikliği
Homend markalı dikey şarjlı süpürgemin şarj alma özelliği, ürünü kullanmaya başlayalı henüz bir yıl olmadan bozuldu. Bun...un üzerine ürünü garanti kapsamında Karaca yetkili servisine gönderdim. Ancak garanti belgesini eklemeyi unuttuğum için tamir süreci başlatılmadan ürün tarafıma geri gönderildi ve
İzin Almadan Başlatılan İade Süreci Ve Onarım Talebimin Reddine Karşı Şikayet
Karaca’dan Black Friday kampanyası döneminde 1.999 TL ödeyerek Homend 1263h model dikey süpürge satın aldım. Üründe arız...a oluştuğu için 07.04.2026 tarihinde yetkili servise gönderdim. Servisten pazartesi akşamı SMS ile dönüş yapıldı ve bu SMS’te 5 gün, yani 120 saat içerisinde değişim tercihi yapmam
Öne ÇıkanKonular
Homend 1261 Dikey Süpürge Tekrar Eden Arıza Ve İade Talebi Reddedildi
Homend 1261 dikey süpürgeyi Temmuz 2025’te A101’den satın aldım. Ürünü aldıktan sonra 6 ay içinde 3 kez servise gönderme...k zorunda kaldım. Süpürgenin başlığı gırgır gibi çalışıyor ve her seferinde en fazla üç günde tekrar bozuluyor, aynı arıza sürekli devam ediyor. Servise her gönderdiğimde başlığın
Homend Şarjlı Dikey Süpürge Toz Haznesi Düğmesi Kırıldı, Garanti Değişim Talebi
Homend marka şarjlı dikey süpürgemin toz haznesinin açılıp kapanma düğmesi kırıldı. Ürünü Karaca’dan aldım ve daha en fa...zla 2 ay oldu, çok kısa süredir kullanmama rağmen böyle bir sorun yaşadım. Süpürgenin haznesini de son derece dikkatli ve olması gerektiği şekilde açıp boşaltmamıza rağmen düğmenin

Kısa Sürede Fırçası Döndürmeyi Durduran Homend 1261h Şarjlı Süpürge
Ocak ayında bana hediye olarak alınan Homend 1261h model şarjlı süpürge, çok kısa süre ve oldukça kısıtlı kullanımda olm...asına rağmen Mart ayında başlığındaki fırçayı döndürmemeye başladı. Evimde robot süpürge ve büyük kablolu süpürge de bulunduğu için bu ürünü çok yoğun kullanmadım, buna rağmen bu k

Pil Şarjı Olmayan Karaca Homend Dustrider Süpürge İçin Yedek Parça Ve Değişim Talebi
Karaca Homend Dustrider dik şarjlı süpürgeyi yaklaşık 2 yıldan biraz uzun süredir kullanıyorum. Son 3 aydır cihazın pili... şarj olmuyor ve süpürgeyi kullanamıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili olarak Karaca müşteri temsilcisine doğrudan ulaşamıyorum. Ürünü iki kez merkeze gönderdim, ücreti mukabilinde t
Homend Dustrider 1261 Döner Başlık Tekrar Arızalandı Ve Müşteri Hizmetleri Yardımsız
Migros’ta satın aldığım Homend Dustrider 1261 model şarjlı süpürgemin döner başlığı daha ilk ay içinde arıza yaptı. Süpü...rge toplamda üç aylık, bunun da yaklaşık bir ayını bile doğru düzgün kullanamadım. Ürünü servise gönderdim, arıza tespit edildi ve yeni süpürge Karaca tarafından gönderildi. Fakat
Homend Şarjlı Süpürge Kısa Sürede Bozuldu, Servis Süreci Uzayıp Mağduriyet Yarattı
13 Aralık’ta Migros’tan 4.500 TL ödeyerek aldığım Homend marka şarjlı süpürge, sadece 15 gün içinde bozuldu. Bunun üzeri...ne 5 Ocak’ta ürünü yetkili servise verdim ve o günden bu yana ürünüm serviste bekliyor. Karaca servisiyle görüştüğümde, ürünün parçasının eksik olduğunu, bu parçanın ellerinde olm
Karaca Homend Dustrider Süpürgede Sürekli Arıza Ve Yetersiz Servis Çözümü
Karaca Homend Dustrider 1261h dikey şarjlı süpürgeyi 11.03.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürün garant...i ve fatura kapsamında olmasına rağmen kısa süre içinde defalarca sorun yaşadım. İki kez batarya değişimi yapıldı, buna rağmen süpürgenin çekim gücü tekrar düştü ve ürünü toplamda
Kargo Teslim Edilen Süpürgemin Akıbeti Hakkında Bilgi Alamıyorum Ve Mağdur Edildim
09.02.2024 tarihinde Karaca’dan Homend marka bir dikey süpürge aldım ve ürün halen garanti kapsamındayken cihaz tamamen ...çalışmaz hale geldi. Karaca’nın Homend cihazlara da baktığını öğrendiğim için çağrı merkezi üzerinden kayıt oluşturdum. Ardından ürünü göndermem için DHL Kargo aracılığıyla yollaya
Siparişim Stokta Var Görünmesine Rağmen Teslim Edilmedi, Mağdur Edildim
03.11.2025 tarihinde Karaca’nın online mağazasından Homend Dustrider 1263h ...Dikey Süpürge Siyah Kırmızı modelini, kampanya kapsamında kredi kartı ile 1
Kargoda Kaybolan Süpürge Siparişim İçin Çözüm Bekliyorum
Karaca uygulaması üzerinden aldığım Homend şarjlı süpürge siparişim (Sipariş No: 92618381) kargoda kayboldu. Siparişim 9... gündür elime ulaşmadı ve 4 gün önce kargonun kaybolduğunu fark ettim. Teslimat adresim Tunceli Ovacık. Durumu Karaca müşteri hizmetlerine ilettim, talep açtılar ancak henüz bir ç
Onayım Olmadan Siparişim İptal Edildi, Mağduriyet Yaşıyorum
Karaca’nın kendi internet sitesi üzerinden 2 gün önce Homend Dikey Süpürge siparişi verdim (Referans No: 703091703890017...251). Siparişim 2138,93 TL tutarında olup kredi kartı ile iki taksit şeklinde ödemesini gerçekleştirdim. Ancak bugün hiçbir onayım ya da talebim olmadan siparişimin iptal edilip üc
Homend Defalarca Servise Giden Ürünler, Bitmeyen Para İadesi Bekleyişi!
Karaca İzmir İstinyepark mağazasından aldığım Homend O-Zone Duo 9005h süpürge ve aquaclean Pet 3in1 ıslak ve kuru kablos...uz dik süpürgeyle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Her iki ürünü de toplamda üçer kez incelemeye gönderdim. Hataların benden kaynaklanmadığı tespit edildi, ancak sorunlar bir türlü
Homend Süpürge Haznesi Kırık Ve Servis Çözüm Sunmuyor
"Ürün değiştiği için teşekkür ederim"
Homend Dustbreak 1261h kablosuz dikey süpürge kullanıcısıyım. 20/08/2025 ta...rihinden beri süpürgenin haznesi kırık ve cihaz çok gürültülü/sesli çalışıy
Karaca Homend Şarjlı Süpürge Arızası Sonrası Uzayan Servis Süreci Ve Belirsizlik
20.09.2025 tarihinde Konya’daki yetkili servise teslim ettiğimiz Karaca Homend şarjlı dikey süpürgemizi, satın aldıktan ...yalnızca bir kez kullanabildik. İkinci kullanımda cihaz hiçbir şekilde çalışmadı, batarya göstergesi bir dolu bir boş yanıp söndü ve tüm denemelerimize rağmen cihazı çalıştıramadık
Homend Kategorileri
Airfryer31
Blender107
Blender Seti86
Çaycı1.077
Çeyiz Seti11
Dikey Süpürge187
Doğrayıcı22
Ekmek Kızartma Makinesi2
Ekmek Yapma Makinesi14
Elektrikli Cezve2
Elektrikli Süpürge58
Hamur Yoğurma Makinesi115
Kahve Makinesi267
Kahve Öğütücü2
Katı Meyve Sıkacagı3
Kettle40
Kıyma Makinesi5
Mikser20
Mutfak Robotu50
Narenciye Sıkacağı10
Robot Süpürge383
Su Arıtma Cihazı9
Tost Makinesi137
Ütü138
Vantilatör9
Waffle Makinesi9

















