Homend karaca

Karaca’nın online sitesinden satın aldığım Homend marka hamur yoğurma makinesini daha alır almaz ürün bozuldu ve hemen servise vermek zorunda kaldım. Servis sürecinin ardından tarafıma yeni bir ürün göndereceklerini söylediler ve yaklaşık bir ay sonra yenisi elime ulaştı. Fakat gönderilen yeni ürün...

Karaca’dan kendi web sitesi üzerinden Homend 1709h model ürünü satın aldım. Cihaz arızalanınca 5 Mart 2026 tarihinde yetkili servise götürdüm ancak serviste, faturada ürün model bilgisinin yanlış yazıldığını, bu nedenle işlem yapamayacaklarını söylediler. Karaca da ürünün yanlış modelle faturalandığ...

Karaca garantisi kapsamında olan Homend Royal Tea 1709h konuşan çay makinesini, sürekli sıcak suyu kaynatması, bekleme moduna geçmemesi ve kendi kendine açılıp kapanması nedeniyle 21 Şubat 2026 tarihinde yetkili servise gönderdim. Ürün 09 Mart 2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Servisten gelen ...

Bu şikayet Karaca'ya iletilmelidir. Bu marka karaca'nın ve muhatap olmamız gereken servis olarak yönlendirilen Karaca müşteri hizmetleri. 8 Aralık 2025 tarihinde Migros’tan, Karaca çatısı altında satılan Homend Pottoman Türk kahvesi makinesini satın aldım. Ürünü ocak ayında kullanmaya başladığım an...

Karaca’dan Ocak 2026’da aldığımız Homend marka çaycı, henüz çok yeni olmasına rağmen 2 Şubat’ta hiçbir şekilde çalışmamaya başladı. Bunun üzerine ürünü aynı gün servise verdik. 5 Şubat tarihinde Karaca tarafından ürünün elimize ulaştığına dair SMS gönderilmesine rağmen tarafımıza herhangi bir ürün ...

Karaca Homend’den garanti kapsamında satın aldığımız Functionall 2843h mutfak robotu arızalandığı için ürünü Ocak ayı sonunda Antalya’daki Eraysan servisine teslim ettik. Yaklaşık 10 gün sonra ürünü tamir edemediklerini, merkeze göndermeleri gerektiğini söylediler. Merkeze gönderilen ürün de tamir e...

Karaca’dan aldığım Royaltea çay makinesinin kahve potu arızalandığı için ürünü servise gönderdim. Servis, ürünün tamir ya da değişim işlemi yapılamayacağını iletti. Bunun üzerine en azından ürünümün tarafıma geri gönderilmesini açıkça talep ettim ancak bu talebim dikkate alınmadan ürünümün imha edil...

Karaca Home Mardin şubesinden Homend marka bir çay makinesi satın aldım. Aldığım günden beri ürün sorunlu, toplamda 10 gün bile doğru düzgün kullanamadım. Ürün yaklaşık 1,5 yıldır bende ve garantisi hâlâ devam ediyor. Bu süre içinde çay makinesini iki kez servise gönderdim, her seferinde uzun süre b...

Karaca Homend Steamwork 1168h buhar kazanlı ütüyü yaklaşık 2 sene önce çeyizim için Trendyol internet sitesi üzerinden satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığım ilk günden beri su haznesi çok zor çıkıyor ve bu durum kullanım sırasında ciddi zorluk oluşturuyor. Ayrıca ütünün alt tabanı oldukça kalites...

6 Şubat tarihinde Karaca uygulaması üzerinden Homend Waffling 1351h model bir waffle makinesi siparişi verdim. 1.733,15 TL tutarındaki siparişim 9 Şubat’ta cargox kargo firmasıyla gönderime verildiği görünüyor ancak ürünüm hâlâ elime ulaşmadı ve nerede olduğu bilinmiyor. Kargo hareketlerinde ilerle...

Buca Menderes Caddesi’nde faaliyet gösteren, servis raporunda “Alt Groupe Mağazacılık” olarak geçen ve Karaca ürünleri satan mağazadan Alex Laser Pro 1283h model Homend robot süpürge satın aldım. Ürünün faturası 2 Ekim tarihli olup, bu süre içinde cihaz iki kez tamire gitti ve en son 10 Kasım tarihi...

Sakarya Serdivan AVM Karaca mağazanızdan Sıla A*** adına 10.02.2026 tarihinde “Jumbo X Homend Artfood 3025h Antrasit Stand Mikser” ürününü satın alıp ücretini ödedim. Ürünün tarafıma teslim edilmesini beklerken mağaza tarafından aranarak stokta ürün kalmadığı ve başka bir şubeden de temin edilemeyec...

Karaca online sitesi üzerinden satın aldığım Homend Royal Tea 1709h konuşan çay makinesi, bir süre sonra suyu durdurmadan sürekli kaynatma, yani rezistansın kapanmaması şeklinde arıza vermeye başladı. Ürünü bu aynı arıza nedeniyle iki kez servise gönderdim. Talep numaralarım SRV-773854-M2Y2Z ve SRV-...

Karaca.com üzerinden 25.11.2025 tarihinde Homend Joy 1187 model kahve makinesini satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık bir ay sonra kahve yapmamaya başladı ve bu sorun o zamandan beri devam ediyor. Yaklaşık üç aylık bir ürün olmasına rağmen iki aydır kahve makinesini kullanamıyorum. Ürünü önce Ocak ...

4 Şubat tarihinde Karaca’dan Homend marka bir saç kurutma makinesi siparişi verdim. Sipariş numaram 94734049. Ürünüm kargoya verildikten sonra ne bana ulaştı ne de geri döndü, kargomun akıbetiyle ilgili hiçbir net bilgi alamıyorum. Yaklaşık bir buçuk haftadır kargomun kayıp olduğunu düşünüyorum ve ...

Çorum AHL Park Karaca mağazasından Kasım 2023 gibi Homend Royaltea 1772h kırmızı çay makinesi satın aldım. Ürünü yaklaşık 600 TL ödeyerek kredi kartıyla aldım. Kullanmaya başladıktan kısa süre sonra çay makinesinin üst kısmı birkaç defa soyulduğu için Karaca mağazasının uygulaması üzerinden teknik d...

10 Şubat’ta N11 üzerinden Karaca satıcısından Homend Grilliant 1349H dokunmatik plakalı tost ve ızgara makinesi satın aldım. Ürün DHL Kargo ile gönderildi, ancak uzun süre “Karaca Giden” şubesinde hareketsiz bekledi ve hiçbir şekilde tarafıma teslim edilmedi. Buna rağmen sistemde ürünün durumu “tesl...

Migros’ta satın aldığım Homend Dustrider 1261 model şarjlı süpürgemin döner başlığı daha ilk ay içinde arıza yaptı. Süpürge toplamda üç aylık, bunun da yaklaşık bir ayını bile doğru düzgün kullanamadım. Ürünü servise gönderdim, arıza tespit edildi ve yeni süpürge Karaca tarafından gönderildi. Fakat...

Karaca’dan kendi internet sitesinden Homend Pottoman Türk kahvesi makinesi satın aldım. Ürün ilk günden itibaren kahveyi köpüksüz ve acı yapıyor, doğru düzgün bir fincan kahve bile içemedim, tadı tam anlamıyla çok kötüydü. 25 Mayıs’tan beri ürün kutusunda duruyor, kullanamıyorum. Yaşadığım sorunla ...

Karaca’dan 04.01.2024 tarihinde Homend Alex Laser Power +1287h model robot süpürge satın aldım. Ürünü aldıktan sonra iki kez servise göndermek zorunda kaldım. Garanti süresi dolmadan önce cihaz ana fırça hatası vermeye başladı, bunun üzerine ürünü servise gönderdim ancak “herhangi bir sorun yok” den...

A101 Pendik İstanbul şubesinden Kasım 2025 civarında Homend marka bir blender seti satın aldım. Ürünümü 1.550 TL ödeyerek aldım ve mutfağımda normal şekilde kullanıyordum. 09.02.2026 tarihinde doğrama yaparken ürün bir anda çok yüksek bir patlama sesiyle elimde patladı. Hem güvenlik açısından büyük ...