Alex Laser 1281/2 H

22 Nisan’da Trendyol üzerinden anneme Anneler Günü hediyesi olarak Homend Alex 1282h model robot süpürge aldım. Ürünü aldığımız günden beri sürekli sorun yaşıyoruz. Harita oluşturduktan sonra bir kez süpürüyor, ardından siliyor fakat çöpünü toplarken saçma sapan yerlerde döküyor. Servise gönderdik, ...

Karaca Homend 1281 alex 2021 yılında aldığım robot süpürgem 2. Arızası ilk bozulmasında tamir oldu geldi. Şu an tekrar arıza yaptı. Tekrar servise gönderdik. İlk seferki tamir fişi de içindeydi. Servisten hiçbir müdahale yapılmadan evime tekrar kargolandı. Sebep su ki içine 2021 yılında aldığım mağa...

Homend robot süpürge aldım, aldığım günden beri haritalama yapmıyor. Süpürürken 'toz haznesi takılı değil' diyor. Şarjda olduğu halde 'şarja takın' diye uyarı veriyor. İki sefer garantiye girip geldiği halde sorunlar devam ediyor. Eve sokulacak marka değil, aldığıma bin pişmanım.

Homend Alex Laser robot süpürge alalı 1 gün oldu. Evin haritasını çıkardığı halde harita kaydolmuyor ve harita üzerinde değişiklik yapamıyorum, tekrar tekrar aynı harita çıkıyor ve aynı şeyler oluyor. Bu şekilde olursa iade etmeyi düşünüyorum.

Homend robot süpürge aldım, üçlü parça aldım kendi sayfasından fakat kargoya verilmesi bir hafta oldu. Daha faturalandırılmış, yeni bu kadar sorumsuzluk olmaz. Bir de sorsanız müşteri memnuniyeti öncelik derler. 29 Mayıs 2024'te sipariş verdim. 04 Haziran'da daha yeni fatura kesilmiş.

Homend markası altında bir robot süpürge satın aldım ve çevremdeki üç kişiye daha aynı süpürgeyi tavsiye ettim. Onlara yedek parçalar gönderilirken, benim paketimde bu parçalar eksikti. Müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirmeme rağmen herhangi bir çözüme ulaşılamadı. Ben de aynı ücreti ödedim ...

1 aylık süpürgem koltuğun altına tam girmiyor, sıkıştı sıkıştıktan sonra uyarıcı sıkıştı tamir ettirin uyarısı vermeye başladı ve bozuldu. Daha önceki robot süpürgemin takılmadığı sıkışmadığı yer kalmamıştı. Bu kadar kolay bozulacaksa robot süpürge işine hiç girilmemesi lazım ev uyaranlarla dolu

Homend süpürge. Aldığımdan beri her ay servise gönderiyorum. Yalan yanlış tamir edip gönderiyorlar. Aynı sorun yüzünden alalı 5 ay oldu ve 4 kez servise gitti. Şimdi yine göndereceğim. Harita tanımını her seferinde yapmak zorunda kalıyorum. Bir yolluğu süpürüyor ve şarjı bitiyor, çok pişman oldum. D...

Amazon.com.tr üzerinden tarafımdan satın alınan Alex Lazer 1281H Moplu Robot Süpürge, 3 ay sonra hata verdi. Servise gönderildiğinde, ürünün hatalı olduğu ancak yedek parçasının veya muadilinin bulunmadığı belirtilerek sadece iade teklif edildi. Talebim ise değişimdi çünkü bu süreçte ürünün satışı d...

Trendyol'dan aldığım, Homend Alex lazer 1281 h, robot süpürge iki haftadır kullanıyorum. Hiçbir sorun yoktu. Dün ve bugün çalıştırma düğmesine bastığımda hareket etmiyor ve lazer başlık tıkalı deyip duruyor. Canlı desteği aradığımda sekreteri dinleyip kapatıyorlar. Bu konuda en yakın yetkili yardımc...

Karaca'dan Alex Lazer1282 h akıllı robot aldım. Hiçbir işe aramayan cihazın 60 kullanıp iade hakkı vardı ben 20 gün kullandım ama 2 aydır ürünü hiçbir arızası olamamasını rağmen ücret iadesi yapmadılar. Homend ve Karaca bizim değil deyip işi birbirlerinin üzerine atıyorlar. Müşteri hizm hiç yardımcı...

Homend alex lazer 1281h süpürge aldım Karaca'dan sürekli wi-fi bağlantısı gidiyor. Sıfırlayıp tekrar bağlıyordum. Şimdi ses gitti, çalışıyor fakat hareket etmiyor. Uygulamasından da bakamıyorum, wi-fi bağlı değil. Arıyorum yardımcı olan yok, yetkili servis telefonu asistan konuşuyor, canlı insan yo...

Karaca Homend 1281h robot süpürge aldım manuel olarak kullanabiliyorum fakat telefona bağlayamıyorum bu da benim için büyük dezavantaj müşteri hizmetlileriyle de görüşemiyorum Umarım yardımcı olan birisi çıkar.

9 Nisan 2023'de Karaca uygulaması üzerinden Homend Alex 1281H robot süpürge satın aldım. (sipariş no:61906987) Ürün 11 Nisan 2023 tarihinde Sendeo kargo Firmasına (Takip No:235033216966) verilmiş olmasına rağmen elime ulaşmamış kargoda kayıp olmuştur. Kargo firması ile yaptığım görüşmeler sonucundan...

12 Ocak 2023 tarihinde Pazarama üzerinden g**c**firmasından Homend aleks 1281 robot süpürge aldım. 04 şubat 2023 tarihinde şarj problemi nedeniyle servise gönderdim. Servisten 1 hafta sonra batarya değişimi yapılarak ürün geldikten sonra 20 Şubat 2023 tarihinde tekrar servise gönderip aynı sorun dev...

Homend aleks 1281 h model robot süpürge aldı. Aldığımdan beri sıkıntı yasıyorum sürekli hata veriyor 2 kez servise gönderdim iadesi için tamir edip gönderiyorlar güya ama eve geliyor kafası karışık yine. Bos zeminde takıldım deyip uyarı veriyor kesinlikle hiç memnun kalmadım. 2 yıl içinde 1 den fazl...

Homend Alex Laser robot süpürgenin kirli haznesi ilk ayda kırıldı bu kadar kötü bir ürün olamaz bantla tutturmak zorunda kaldım elimde bile değildi kırıldığında. Nasıl oluyor anlamış değilim. Sürekli çıkıyor tam tutmuyor sinir krizi geçiriyorum temizlerken!

Homend 1281h modelini satın aldığımdan beri sorunsuz şekilde kullanamıyorum. Komut veriyorum 3 saniye çalışıp komut bekliyor yazıyor. Sürekli haritası bozuluyor servise yolladım sorun tespit edilmemiştir notuyla geri yollandı. Bu süpürgenin bir sürü problemi var uygulaması düzgün çalışmıyor. Servisi...