Homend Marka Çaycı 3 Ayda Defalarca Tamire Gitti Sorun Çözülmedi!

3 Ekim’de Karaca Homend üzerinden Homend marka 1757h model konuşan çay makinesi satın aldım, ürün için 2.799 TL ödedim. Ürünü aldıktan kısa süre sonra, Kasım başında bozuldu ve suyu ısıtmadığı için servise göndermek zorunda kaldım. Yaklaşık 3 hafta serviste kaldıktan sonra tarafıma geri gönderildi.

Ancak ürün 2 Ocak tarihinde tekrar bozuldu, bu kez serviste parçasının yandığı söylenerek onarım yapıldı. Ardından 4 Ocak’ta üçüncü kez aynı şekilde bozuldu. Ürünü iade etmek istediğimde servis “ben alamam” diyerek geri çevirdi, merkez ise “size dönüş yapacağız” demekle yetindi ve somut bir çözüm sunulmadı.

Sonuç olarak sadece 3 aylık olan çay makinem sürekli servise gidip geliyor, şu anda da çalışmıyor ve ben ürünü verimli şekilde hiç kullanamıyorum. Sürekli arıza yapan ve güven vermeyen bu ürün için kesin olarak iade hakkımın tanınmasını ve ödediğim 2.799 TL’nin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.