to read complaints and reviews, or file yours. 
3 Ekim’de Karaca Homend üzerinden Homend marka 1757h model konuşan çay makinesi satın aldım, ürün için 2.799 TL ödedim. Ürünü aldıktan kısa süre sonra, Kasım başında bozuldu ve suyu ısıtmadığı için servise göndermek zorunda kaldım. Yaklaşık 3 hafta serviste kaldıktan sonra tarafıma geri gönderildi.
Ancak ürün 2 Ocak tarihinde tekrar bozuldu, bu kez serviste parçasının yandığı söylenerek onarım yapıldı. Ardından 4 Ocak’ta üçüncü kez aynı şekilde bozuldu. Ürünü iade etmek istediğimde servis “ben alamam” diyerek geri çevirdi, merkez ise “size dönüş yapacağız” demekle yetindi ve somut bir çözüm sunulmadı.
Sonuç olarak sadece 3 aylık olan çay makinem sürekli servise gidip geliyor, şu anda da çalışmıyor ve ben ürünü verimli şekilde hiç kullanamıyorum. Sürekli arıza yapan ve güven vermeyen bu ürün için kesin olarak iade hakkımın tanınmasını ve ödediğim 2.799 TL’nin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.
12.05.2023 tarihinde Karaca’dan Homend Royaltea 1709h Konuşan Çay Makinesi Inox Beyaz satın aldım. Ürün 27.01.2024 tarihinde bozulduğu için 04268261_1017 talep numarasıyla servise gönderdim ve garanti kapsamında değişim yapılarak sıfır ürün gönderildi. Değişim sonrası gönderilen bu yeni ürün ise Ek...
Homend ürünlerinden beş ay önce satın aldığım çay makinesi bozuldu. Ürünü servise gönderdim ve bana para iadesi ya da ürün değişimi seçeneklerinin sunulduğunu öğrendim. Ürün değişimini tercih ettim, ancak sürekli olarak para iadesi yapmak istediklerini söylediler ve stoklarında olmadığını, bu yüzden...
Karaca Homend Konuşan Çay Makinesi (siyah) kullanıyorum. Cihazı mağazadan satın aldım. Kullanımdan yaklaşık 3 ay sonra cihazın ışıklı göstergesi birdenbire yanıp sönmeye başladı ve cihaz tamamen kapandı, tekrar çalıştıramadım. Ayrıca, ilk günden itibaren ağız kısmı sürekli akıtıyordu. Daha önce ben...
Karabük Karaca mağazasından 31.01.2025 tarihinde Homend Konuşan Çay Makinesi Royaltea 1709h model ürünü satın aldım. Ürünü aldıktan sonra daha ilk ay içinde bozuldu, değişim talebiyle servise göndermeme rağmen sadece tamir edilip tarafıma geri gönderildi. Tamirden geldikten sonra aradan bir ay bile...
Homend'i Karaca aldıktan sonra kalite çok düşmüş. homend.com.tr üzerinden yeni aldığım Homend Royaltea 1709H Dokunmatik Konuşan Çay Makinesi ilk günden beri problemli çalışıyor. Sürekli su kaynatıyor ve suyunuz kaynadı şeklinde sesli uyarı veriyor, ek olarak dokunmatik paneli tam algılamıyor. Aynı a...
Yorumlar