Ana Sayfa
Homend
Kahve Makinesi
Garantili Kahve Makinesinin İadesi Ve Değişimi İçin Karaca’dan Cevap Bekliyorum

ID:34676475

Garantili Kahve Makinesinin İadesi Ve Değişimi İçin Karaca’dan Cevap Bekliyorum

Meliha

Homend

26 Aralık 2025 21:57

705

Karaca Homend marka ürünüm kahve yaparken arızalı çıktı. Garantiye gönderdim, garantisi onaylandı. Tek kahve makinesi olarak alabilir ya da parayı iade edeceklerini söylediler. Ancak parayı da Karaca vermiyor. Trendyol müşteri hizmetleri ise Karaca'dan alacaksınız diyor. Ne yapacağımızı bilemiyoruz, yardımcı olan yok. Her şey satana kadar mı? Bir an önce çözüme kavuşturulsun. Karaca gibi büyük bir firma ürününün arkasında nasıl durmaz, anlayamıyorum. Lütfen yardımcı olun, tarafıma geri dönüş sağlansın.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ebru sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Kapsamında Onarılmayan Kahve Makinesi Ve Zorlayıcı Müşteri Hizmetleri

Ebru

Homend

24 Ocak 2025 16:51

2.019

1 yıl geçmeden bozulan Trendyol'dan aldığım Homend Kahve Makinesi garanti kapsamında gönderdiğimiz servisten tamir etmeden (Sonuç Açıklaması Talep Reddedildi - Bayi Üzerinden İade/Değişime Uygudur Teknisyen Notu İade değişime uygundur Ürünü almış olduğunuz yer ile iletişime geçebilirsiniz. Ürün geri...

#Coffeebreak 5001

Sadaf sonuçtan hiç memnun değil

Homend Marka Filtre Kahve Makinesi Garanti Sorunu

Sadaf

Homend

06 Ocak 2024 13:18

7.178

Geçen sene Karaca mağazasından Homend marka filtre kahve makinesi almıştım. Çok az kullanmama rağmen arıza yaptı 2 sene garantisi vardı, garanti kapsamında tamire gönderdim. Ücret iadesi çıktı, kabul etmedim garanti yönetmeliğine göre yeni makine talep ettim. Kaç haftadır beni nasıl uğraştırıyorlar ...

#Coffeebreak 5006

Homend Karaca Müşteri Mağduriyeti

Muhammet

Homend

07 Ocak 2024 21:35

8.049

#Coffeebreak 5046-H

1 Destek

Alper sonuçtan hiç memnun değil

Homend Garantili Ürünü Tamir Etmiyor Değişim Yapmıyor

Alper

Homend

24 Şubat 2024 10:56

5.813

Geçen yıl A101'den Homend marka Coffeebreak kahve makinesi satın almıştım. Bir yıl dolunca ürünüm arızalandı. Garantisi devam ettiği için servise göndermeye karar verdim ve paketleyerek servise yolladım. Yaklaşık 15 gün sonra, ürünüm geri gönderildi ve anakartının arızalı olduğu, tamir edilemediği b...

#Coffeebreak 5046-H

Homend Garantili Ürünü Tamir Etmiyor Değişim Yapmıyor

Homend Kahve Makinesi Teknik Servis Sorunu

Seda

Homend

26 Şubat 2025 14:14

4.274

2023 Temmuz ayında Trendyol'da bir satıcıdan Homend marka bir kahve makinesi aldım. 2 yıl garantisi vardı. Hatta 1 yıl daha ek garanti satın aldım. Çok memnundum fakat geçenlerde durup dururken çalışmamaya başladı. Garantiyi veren satan mağaza değil markanın kendisi olduğu için Karaca Homend teknik ...

#Coffeebreak 5046-H

1 Destek