to read complaints and reviews, or file yours. 
Philips 2000 Pro 6000 Pa gücünde robot süpürgeyi 2025 Aralık ayında Kolay Home mağazasından satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığım ilk günden beri cihazdan aşırı yüksek uğultulu bir ses geliyor ve bu durum kullanım konforunu tamamen bozuyor. Ürünü Ocak ve Şubat aylarında iki kez servise gönderdim...
"English Home mağazasındaki fiyat farkı sorunum hızlı bir şekilde çözüldü, indirim kuponu ve para iadesi sağlandı, çok teşekkür ederim."
Evanev’den evim için 3’lü kase seti satın aldım. Kargo hızlı geldi ancak ürünleri beğenmediğim için iade etmek istedim ve 16 Mart’ta Yurtiçi Kargo ile iade olarak gönderdim. İade kodu almak ve süreci netleştirmek için firmanın WhatsApp hattına defalarca yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapıl...
Bayram öncesinde Enza Home Ankara Etimesgut Metromall AVM şubesinden iki adet üçlü koltuk aldım. 4 Mart Çarşamba günü saat 17.30 civarında gelip kurulum yaptılar. Kurulum sırasında koltuklardan birinin sağ ayağının kırık olduğu görüldü, servis elemanı ayağın fotoğrafını çekip yenisini getirip değişt...
English Home marka elektrikli çaydanlığı A101’den ağustos ayında satın aldım. Ürünü ilk açtığımda çaydanlığın üzerinde lekeler olduğunu fark ettim. Ürünü kullanmadan, bu durum üzerine teknik servise gönderdim. Yaklaşık 6 ay önce teknik servise teslim ettiğim ürünüm bugüne kadar tarafıma teslim edil...
"BRN şikayet oluşturduktan yarım saat sonra kargom elime ulaştı. Sanırım bayram olması nedeniyle gecikme yaşandı. Gelen ürünler oldukça kaliteliydi. Eksiksiz teslim edildi. Ancak naçizane firmaya tavsiyem müşteriye ön bilgilendirme yapılması olur."
24.01.2026 tarihinde Mondi Home İstanbul Yolu şubesinden yaklaşık 80 bin TL bedelle, ödemesinin yarısı peşin, yarısı kredi kartı ile olmak üzere bir koltuk takımı satın aldım. Satış esnasında koltuk takımının 24 Ocak’tan itibaren en geç 4–6 hafta içinde teslim edileceği açıkça söylendi. Bugün 24.03...
Bella Life Home adlı Instagram sayfasından bugün koltuk kılıfı siparişi vermek için 1.500 TL tutarında ödemeyi, kendilerinin ilettiği IBAN numarasına havale olarak gerçekleştirdim. Ödemeyi yaptıktan sonra ne siparişime dair herhangi bir onay mesajı ne de kargoya ilişkin bilgilendirme aldım. Ödeme s...
Yaklaşık üç yıldır mahallemde altyapı olmadığı için mecburen Turkcell Superbox kullanıyorum. Home ofis çalıştığım için internetsiz kalma şansım olmadığı halde, her yıl fahiş zamlarla karşılaşıyorum. Başlangıçta yaklaşık 600 TL civarında ödediğim fatura, bugün 1500 TL seviyesine kadar çıktı. Örneğin ...
Van İpekyolu Kevenli Mahallesi’nde ikamet ediyorum. Aylar önce Türk Telekom üzerinden ev interneti ve altyapı talebinde bulundum. Başvuru sırasında mahallemize altyapı çalışması yapılacağı söylendi ancak aradan birkaç ay geçmesine rağmen hiçbir çalışma yapılmadı, herhangi bir ekip gelmedi ve süreçle...
"Markaya teşekkür etmiyorum, sadece müşteri temsilcisi T*** hanıma teşekkür ediyorum. 5 aydır Vodafone ile her gün iletişimdeyim tek tecrübeli müşteri temsilcisi diyebilirim. Diğer temsilcilerinizin hepsi benimle kavga edip telefonu yüzüme kapattı. Bugün sorunum çözüldü umarım tekrarlamaz. İyi çalışmalar."
Vodafone 24 Mbps ev interneti abonesiyim ve 23.03.2026 tarihinden beri düzgün hizmet alamıyorum. Geçen hafta tam 5 gün boyunca internetim tamamen kesi...
01. Şubat 2026 tarihinde aldığım, 6‑8 hafta içerisinde teslim edileceği söylenen ve 24 Mart tarihinde hâlen teslim edilmemiş olan 1105840239 sipariş numaralı siparişim ile ilgili olarak bilgi almak için müşteri hizmetlerini aradığımda ürünlerinin hâlen üretim aşamasında olduğunu söylemeleri. Enza Ho...
Instagram üzerindeki “İpek Eşarp Home Kastamonu – Rahime Doğan” adlı sayfadan bayramdan önce ipek eşarp satın aldım. Ürün için bana toplam 2800 TL fiyat söylendi ve ben de bu fiyata göre alışverişi yaptım. Ayrıca gönderim ücretsiz kargo olarak belirtilmişti. Değişim sürecinde defalarca mesaj atmama...
Kiwi marka kcc 4320 model halı yıkama makinesini 03.12.2025 tarihli faturayla Trendyol üzerinden Mini Home satıcısından satın aldım. Ürünü ilk kullanımımda sorun fark etmedim, ikinci kez kullanmak istediğimde ise su püskürtme kısmı arızalı olduğu için ürünü kullanamadım. Yaklaşık bir haftadır servi...
05.03.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Karaca Home markalı bir nevresim takımı sipariş ettim. Sipariş numaram 4188298983 olup ürünüm 10.03.2026 tarihinde İstanbul Maltepe’deki adresime teslim edildi. Nevresim takımını teslim aldıktan kısa süre sonra kullanmaya başladım ancak daha ilk kullanımda ...
1 Şubat 2026 tarihinde Mondi Home Tuzla mağazasından Eva model masa, sandalye, orta sehpa ve servis sehpaları satın aldım. Satın alma sırasında teslimat için 4–6 hafta süre verildi, ancak bu süreye rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. Teslimat gecikince müşteri hizmetlerini aradığımda tedarik sık...
02.05.2025 tarihinde Ankara Altındağ Siteler, No:123 adresindeki Enza Home / Yataş Sedir Proje mağazasından bir adet yatak, baza ve başlık satın aldım. Sipariş numaram 010337’dir. Ürünün 10 yıllık garantisi bulunmaktadır. Ürünü aldıktan yaklaşık 3 ay sonra yatağın ortasında belirgin bir çökme oluştu...
16 Ocak 2026 tarihinde Enza Home Çengelköy mağazasından Neta model ürünü satın aldım. Aslında Briza Plus almak için gitmeme rağmen, mağaza personelinin yönlendirmesiyle teşhir ürünü olduğu ve indirimli satıldığı belirtilen Neta modelini tercih ettim. Üründe sadece ayağında küçük bir çizik olduğu ifa...
Fyaqa Home garden isimli firmadan bugün Instagram üzerinden bahçe mobilyası ve tek kişilik salıncak için 17.000 TL ödemem gerekirken, ödemeyi bana verilen irem uçar adına ait IBAN numarasına havale/ EFT ile yaparken toplam 102.000 TL hesabımdan çekildi. Ödemeden sonra “ödemeyi bireysel yapmışsınız,...
Kayseri’de faaliyet gösteren ve kendisini Deko Mayy olarak tanıtan bir firmaya yaklaşık 1 yıl önce mutfak dolabı, fayans ve parke işleri için toplam 68.000 TL ödemeyi EFT yoluyla yaptım. Başta işi eksiksiz tamamlayacaklarını, kısa sürede teslim edeceklerini söylediler. Firma işe başladı ancak çalış...
Instagram üzerinden Defne Home adlı sayfadan l koltuk için jakar kumaş “indigo mavisi” koltuk örtüsü siparişi verdim. 18 Şubat 2026 tarihinde ürünün ücreti olan 5.800 TL’yi EFT/havale yöntemiyle peşin olarak gönderdim. Aradan yaklaşık 40 gün geçmesine rağmen ürünüm tarafıma teslim edilmedi. Mesaj y...
Penguen marka 2 ml çelik bir termos aldım. Termosu ilk kez kullanmak için yaklaşık 1 ay önce dışarı çıkarken içine sıcak su koydum ve taşıması için eşime verdim. Tam o sırada termosun üst kısmı resmen eşimin elinde kaldı, kapak bölümü gövdeden koptu ve içindeki sıcak su ayağına döküldü. Eşimin ayağı...
Son Şikayetler