@zeynepaslanhome Bohem Renkler'den Sipariş Edilen Sandalye Örtüleri Gönderilmedi

Zeynep Aslan Home isimli Instagram hesabı üzerinden, WhatsApp aracılığıyla bohem renkler adlı işletme ile yaklaşık iki hafta önce sandalye örtüleri siparişi verdik. NT7812 numaralı bu sipariş için ürünlerin en geç 3 gün içinde elimizde olacağı söylendi, bu bilgiye güvenerek 1.000 TL ödemeyi u** c** adına banka havalesi ile peşin olarak yaptık.

Aradan iki hafta geçmesine rağmen ne sipariş ettiğimiz sandalye örtüleri tarafımıza gönderildi ne de ödediğimiz tutar iade edildi. Bu süreçte WhatsApp üzerinden defalarca iletişime geçmeye çalışmamıza rağmen çoğu zaman hiçbir şekilde cevap alamadık, daha önce “muhasebe size dönüş yapacak” denilmesine rağmen bu söz de tutulmadı ve problemimiz çözülmedi.

NT7812 numaralı siparişe ait ödediğimiz 1.000 TL tutarın tarafıma iade edilmesini ve yaşatılan bu mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.