Vosco

19.06.2025 tarihinde satın aldığım Vosco HZB-45/S model buz makinesi, aldığım günden bu yana hiçbir şekilde buz üretmiyor. Konuyla ilgili teknik servis yönlendirildi, servis suyun kireçli olduğunu ve sorunun düzeltildiğini belirtti; ancak cihazda hiçbir değişiklik olmadı ve problem devam ediyor. Ürü...

11.09.2023 tarihinde Vosco buz makinesi aldım. Makinemi sadece yaz aylarında içme suyuyla kullanmama rağmen, bu aylarda buz yapmadığını fark ettiğim için servise gönderdim. Garantisi olmasına rağmen serviste onarım bedeli olarak 6.180,00 TL talep edildi ve kullanıcı hatası olduğu söylenerek mağdur e...

20.06.2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım Vosco VSCB-12BK model set üstü buz makinesi (12 kg, kırmızı) yaklaşık 1 yıl kullanımın ardından arızalandı. Cihazı yalnızca damacana su ile, kullanım talimatlarına uygun şekilde kullandım. Sorun yaşanınca Vosco müşteri hizmetleriyle iletişime ...

21 Mayıs Çarşamba günü Vosco vsc 40C 40 litrelik buz makinesini Şanlıurfa Haliliye Kepirli Mahallesi’indeki Dede Pony Club Aile At Çiftliği işletmemiz için 55.000 TL ödeyerek ve garanti kapsamında satın aldık. Makineyi aldıktan sadece bir hafta sonra, 27 Mayıs’tan itibaren sürekli arızalar yaşamaya ...

Vosco HZB-12/C model buz makinesini yaklaşık 1 ay önce 8.700 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü aldıktan sonra sadece 10 gün sorunsuz kullanabildim, ardından buz yapmamaya başladı. Garanti kapsamında servise gönderdim ve yaklaşık 30 gün sonra ürün bana geri gönderildi. Ancak makineyi tekrar denediğimde ...

İş yerimize 1 sene önce 120 kg Vosko buz makinesi aldık. Aldığımızdan bu yana sürekli arıza veriyor ve her arızada genel merkez ilgisiz davranıyor. 1,5 ay önce 4. kez buz üretmeyi bıraktı makine. 1,5 ay önce servis kaydı oluşturdum. 1,5 aydır gelen giden yok. 2 hafta önce aradığımda, telefona çıkan ...

Geçen sene Hepsiburada üzerinden Vosco Home Pro blender aldım 2025₺ ye. Bir kaç ay sonra kabın makinesine takılan yerde çamur oluşmaya başladı. Çok sık kullanmadığım için de üzerine varmadım. Sonra Hepsiburada da satıcıya görselleri ilettim, ıslak kalmıştır dediler. Tekrar yazınca da teknik servise ...

Vosco buz makinesini Trendyol'dan sipariş ettim. 12 kilo buz yapıyor diye belirtilmişti. Aynı ürünü arkadaşım da sipariş etmişti ve evinde kullandı. Günlük 1 litrelik bile buz yapmıyor, saatlerce çalışmasına rağmen bir su bardağı dolusu buz üretiyor. Ayrıca buzlar çok çabuk eriyor. Ürünü iade ettim ...

17 Haziran’da buz makineyi gönderdim, aradan 25 gün geçmesine rağmen hala bir dönüş alamadım. Telefonları çoğu zaman açmıyorlar, sadece iki kez ulaşabildim ve “makine tespitte” dediler. Son bir haftadır ise ne aramalarıma cevap veriliyor ne de WhatsApp mesajlarıma düzgün dönüş yapılıyor. Sezonun ort...

1 yıl önce aldığım vosco buz makinesinin kapağı kırıldı. Kapak ne işe yarar; açarsın kaparsın. Bana bunun için yapabilecekleri bir şey olmadığını söylediler. Plastik bir kapak için 7500 TL artı KDV istediler. Sıfır aldığım zaman da arızalı gelmişti zaten ;gaz kaçırıyordu. İki kere İzmir e gitti. Alı...

Vosco markalı bar blender satın aldık. Bıçakların olduğu kısımdan gövdeye sızdırmalar yapıyor Teknik servisine gönderdik ve teknik servisi sadece bıçak değişimi 1800 TL ücret talep ediyor. Garantisi devam ettiği halde bu ücret ödemek zorundaymışım. Aynı sorunu daha 15 günlük kullanımda başka biri d...

25 kg'lik işletmeme Vosco buz makinesi aldım, aldığıma bin pişman oldum. Makinenin ayar yapma paneli o kadar kalitesiz ki. Bir ikincisi, buz bir bütün kalıp olarak çıkıyor, sürekli kırmanız gerekiyor. Yetkili satıcı bununla ilgili servis gönderemem diyor. Makinenin bu şekilde çalıştığını, alırken si...

Merhabalar yaklaşık 3 ay önce aldığım 25 kg üretime sahip Vosco marka buz makinesi söylenen miktarda üretim yapmıyor. Firma ve satıcıyla görüşmemize garantisi devam eden ürüne servis ücreti istendiği gibi ürün iadesi veya fark ödenerek değişim kabul edilmedi. Mağduriyet de giderilmedi.

Merhabalar, sizden firmam adına 16.04.2024 tarihinde 25 kg Vosco buz makinesi aldım. Faturaları ve irsaliyesi elimde mevcut sizinle paylaşırım. Son 4-5 gündür 2 kilo buz üretemiyor. Garantisi devam etmesine rağmen ne telefon yoluyla ne de mail yoluyla iletişim sağlayamıyorum. Cafemizin mağduriyetini...

01/04/2024 tarihinde 206 c bar blender aldım. 15 gün kullanımdan sonra Çark yerinden yağ çiya başladı. Yeni makine diye önemsemedim. Zamanla düzelir diye düşündüm. Fakat her kullanımda daha fazla yağ akıtmaya başladı. Servisi aradığımda göndermemi istediler. Bende gönderdim. Daha sonra beni arayarak...

Vosco marka kahve öğütücü makinesi satın aldık. Ürünü kullanmaya başladıktan 3 ay sonra kahve çıkışının azaldığını fark ettik. Servise gönderdik ve tamir edildiği bilgisiyle geri gönderildiler. Ancak ürünümüz başkasına, başkasının ürünü ise bize teslim edilmiş. Ürün nihayet geri geldiğinde herhangi ...

İşletmeme aldığım blender seti 0 olmasına rağmen çalışmadı. Sonrasında servise gönderdik yapıldığı söylendi. Servisten tekrar geldi ve yine çalışmadı bu 3 defa tekrarlandı. Son gelen kargom üstelik kırık çıktı. Hem 0 aldığımız ürün hem de kırık gelen kargo ama firma yetkilileri tartışmaktan başka çö...

5 ay önce tek kollu dondurma makinesi aldım 2. Aydan itibaren anormal çalışmaya başladı. Servisini defalarca aramama rağmen ilgilenen olmadı 3 aydır yaz sezonunda mağdur oldum. Çöpe döktüğümüz ürünlerde cabası. Şimdi de servis telefonları açmıyor. Bu kadar vurdumduymaz sorumsuz bir firma görmedim. A...

N11 sitesi üzerinden, Vosco makine mağazasından indirimde görüp bir shaker seti satın aldım. Daha sonra siparişim onlar tarafından onaylandı, daha sonra siparişin fiyatını değiştiremedikleri için ürünü siteden kaldırdılar. Ürün ellerinde olup diğer sitelerden ve kendi mağazalarında satışta olmasına ...

+2

Ürünü satın aldım geldi ve 2 gün kullanımdan sonra bozuldu. Servise göndermemi söylediler gönderdim ve 2 günde bozulan makineyi tamir edip göndereceklerini söylediler. İlgili kişiye yazdım mesajımı okuyup cevap verme zahmetinde bulunmadı. İade edemiyorum yeni ürün değişimi olmuyor.

Temmuz 2021 yılında 200 kg kapasiteli diye aldığım vosco buz makinesinden bugüne kadar kış ayı dahil günlük en fazla 140 kg buz alabildim. Yaz sıcaklarında bu oran günlük 110 kg'Lara kadar düştü. Bunu firma temsilcilerine/yöneticilerine defalarca bildirdim. Makineyi denemeleri için kendilerine geri ...