to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Ürün Gönderimi Ve Firma İletişimsizliği
15 Ekim tarihinde Instagram üzerinden Hubul Home adlı firmadan 2 adet dörtlü koltuk örtüsü siparişi vererek kredi kartımla 1.900 TL ödeme yaptım. 17 Ekim’de Aras Kargo ile teslim edilen paketten ise siparişimle hiçbir alakası olmayan tek bir koltuk örtüsü çıktı.
Ürünün yanlış ve eksik geldiğini fark eder etmez firma ile iletişime geçmek için hem telefonla arama yaptım hem de WhatsApp üzerinden defalarca yazdım ancak telefon numaraları kullanılmıyor, WhatsApp mesajlarıma da kesinlikle cevap verilmiyor. Ne yanlış gönderilen ürünün iadesi ne de doğru ürünlerin gönderilmesi için tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı.
Ödemesini peşin olarak yaptığım siparişim için ya ücret iadesi yapılmasını ya da en kısa sürede eksiksiz ve doğru ürünlerin gönderilmesini talep ediyorum. İlgili birimlerin konuyla acil şekilde ilgilenmesini rica ediyorum.
