full-star full-star empty-star empty-star empty-star
2.0/5
Bu puan nasıl hesaplanıyor?
Yıllık Şikayet Grafiği right-arrow
  • solution-like 191

    Şikayet Sayısı

  • solution-like %15

    Geri Dönüş Oranı

  • shedule-watch Çok Yavaş

    Ortalama Geri Dönüş Hızı

  • combined-icn %15

    Çözülen Şikayet Oranı

Halı örtüsü aldım rengini farklı gönderdiler iade ettim ama kaç aydır bir türlü paramı alamadım. Sürekli oyalayıp duruyorlar ama bunun peşini bırakmayacağım insanları saf sanıyorlar. Kimse kolay para kazanmıyor ha bugün ha yarın paramı yatırırlar. Onunla başka bir örtü alırım diye yeni örtüde alamad...Devamını oku

  • - Görüntüleme

15 mayısta halı örtüsü siparişi verdim. Geç geleceği bilgisini vermek için yarım saat içinde aradılar geç geleceği için siparişi direkt iptal ettim. Her aradığımda ya da mesaj attığımda paramın çarşamba günü yatacağı söylendi böyle böyle 4 Temmuz oldu ve hala param iade edilmedi.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Hali örtüsü sipariş ettim sanki tül örtü istemişim bu kadar kalitesiz bir iş ve işçilik olmaz. Çok ince kalitesiz bir polarımsı kumaş dikişler kötü, daha düzeltme yaparken pamuklandı köşelerin dikişleri. Kat kat verdiğim paranın 5 te 1 ini bile hak etmiyor.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Yürük Home dan 29.05.2020 tarihinde iki adet halı örtüsü aldım. Ertesi gün arayıp pandemiden dolayı kargocular tekli sipariş almıyor toplu veriyoruz kargolanması 10 gün sürebilir dediler kabul ettim. Ürünü 17.06.2020 de kargoya verdiler bir hafta sonra kargo geldi kargoda iki adet aldığım halı örtüs...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Alışveriş yaparken hiçbir yerde 15 gün içinde siparişiniz gönderilir demiyor. Ben hali örtüsünü mayıs ayında sipariş verdim. Ürün elime 1 ayda fazla sürede ulaştı. Sitede kayma toplanma yapmaz diyor. Ama halının köşesi havaya kalktı ve bir tarafa toplanma yaptı. Ürün yüzeyinde 3-4 günlük kullanımda ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Ben sizi kaliteli güvenli bir firma diye seçtim arkadaşımın tavsiyesiydi kendi de bana tavsiye ettiği için pişman oldu 17.06.2020'de almış olduğum ürün şu gün kargoya veriliyor yok bugün verilecek diye çocuk yanıltır dalga geçer gibi WhatsApp üzerinden cevap veriliyor.  En son bugün kesin verildi de...Devamını oku

  • - Görüntüleme

6 mayısta halı örtüsü aldım 1 ay oldu teslim etmedi. Sözleşmede 1 ay içinde teslim edilmezse iade edebileceğim yazıyordu. Aradığımda bugün çıkarıyoruz dediler fakat ben iptal istedim ediyoruz dediler. Ne zaman arasam aradığım şeyi o gün hallediyoruz diyorlar ama hiçbir şey yapmıyorlar. Defalarca ara...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

İki aydır uğraşıyorum. Ürün gelmedi sonra iptal ettim. 1 hafta içinde paranız yatar dedi iki ay oldu hala param yatmadı. Bu kadar duyarsız insanları kandıran bir marka aslında marka demek bile istemiyorum. Ne gerekiyorsa yapacağım.  Tüketici Hakları'na gideceğim 1 TL bile olsa bunu yapacağım. Yazık...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Yaklaşık 2 ay önce aldığımız halı örtüsü defolu çıktı ve satıcı ile görüştüm ücret iadesi almak istiyorum dedim. Elimdeki ürünü çöpe atmamı söylediler ve ne zaman arasam 2 aydır hala param yatmadı. Instagram sayfasından beni engellediler. 123 TL olan ürünü çöpe atmamamı söylediler attım ve paramıda ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
  • 1 Yorum

Yaklaşık iki ay önce halı örtüsü aldım ancak ürün görselle alakasız  polar kumaşı gibi halıda çirkin duran defolu kayan bir ürün gönderdiler iletişime geçtik fotoğrafları gönderin dediler sonra da kargo adresi verip  iade etmemi söylediler 125₺ iade mi ise hala gerçekleştirmediler. Arayınca telefon ...Devamını oku

7 Mayıs'ta Yürük Home'dan koltuk örtüsü sipariş ettik. Siparişi onaylamak için aradılar. İki haftada hazır olabileceğini söylediler kabul ettik. Bir ay boyunca hiçbir haber yoktu. Mesaj attım salı günü kargoya verilecek dedi (3 gün sonra güya). Bir hafta daha bekledim kargodan haber yok. Mesaj attım...Devamını oku

Yaklaşık bir aydır beklediğim halı örtüsü bugün elime geçti geç gelmesini geçtim. Ürün tam bir hayal kırıklığı. İncecik polar kumaş alttaki halının deseni görünüyor. Kaliteli bir kumaşı yok iki kere yıkansa mahvolur gider. Zaten bir ayda geldi iadeyle kim uğraşacak. 130 liram çöpe gitti.Devamını oku

Yürük Home'dan 2 ay önce halı örtüsü aldım ve ürünü beğenmedim. Geri iade talebinde bulundum ve adreslerine kargoladım. Yaklaşık 2 hafta sonra para iadesinin kartıma yapılmadığını fark ettim ve yazdım. Sürekli haftaya yapılacak, gün içinde yapılacak gibi şeyler söyleyerek oyalıyorlar. Gerekli yerler...Devamını oku

3 ürün aldım ürünleri istediğimiz ölçüden bol geldi. Kimiside dar geldi hali örtüsü kalkma yaptı üstüne üstlük bir de posarma yaptı ve iade almıyorlar iade etme hakkım olduğu halde imalat kabul etmiyor diyorlar. Posarması sanki bizim suçumuz gibi geldiği gün posardı bir de ay çok iyi şöyle böyle asl...Devamını oku