Yürük Home’dan Eksik Halı Örtüsü Ve Özensiz Paketleme Şikayeti

Trendyol üzerinden Yürük Home adlı mağazadan iki adet halı örtüsü sipariş verdim ancak kargodan sadece tek bir adet çıktı. Diğer 200X300 ölçülerindeki halı örtüsü hiç gönderilmedi. Üstelik gelen ürün şeffaf, ince bir poşete konmuştu ve her şey dışarıdan görünüyordu, poşet en ufak bir darbede delinse halıya zarar gelebilecek kadar özensiz paketlenmişti.

Eksik ürünle ilgili olarak Trendyol sayfası üzerinden satıcıya iki gündür yazıyorum fakat herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Ne eksik ürün gönderildi ne de tarafıma bilgilendirme yapıldı. Sipariş numaram 11752228189’dur.

Eksik gönderilen halı örtümün acilen kargoya verilerek adresime gönderilmesini ve paketleme konusunda da daha özenli davranılmasını talep ediyorum.