to read complaints and reviews, or file yours.Massiva Home ürünlerini mağazamız üzerinden müşterilerimize satıyoruz; ancak ssh bölümüyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyo...ruz. Müşterilerimize giden ürünlerde parça eksikleri sık sık çıkıyor ve bu eksik parçalarla ilgili destek alamıyoruz. Eksik parçalar için telefon ve mail yoluyla defalarca kez ssh
30 Haziran tarihinde Konya Ankara Caddesi üzerinde bulunan Dizayno Mobilya mağazasına koltuk takımı almak için gittik. M...ağaza müdürü olarak kendini tanıtan O** isimli kişi bizi son derece saygısız ve küçümseyici bir tavırla karşıladı. Yaklaşık 35 bin tl civarında bir bütçemiz olduğunu ifade etmemize
Mondi Home Uyan Mağazacılık Antalya Cumhuriyet Mah. 695 Sok. No:12 adresindeki mağazadan 19.02.2026 tarihinde sipariş fo...rmu/satış sözleşmesi numarası 001777 olan alışverişle bir yatak odası takımı satın aldık. Kuruluma gelen personel, montaj sırasında gardıroba ve aynalı komodine zarar verdi. Aynalı
Geçen yıl 4 Haziran tarihinde Çalışkan Home Ankara şubesinden iPhone 13 marka telefon satın aldım. Telefon için anlaştığ...ımız bedel yaklaşık 30 bin tl iken, yapılan sözleşme ve işleyiş sonucunda bugün itibarıyla 140 bin tl borçlandırıldım ve faizlerle birlikte tutar 200 bin tl seviyelerine çıktı. Bor
Yataş’tan, Enza Home’un Hansa 4980 kodlu mağazasından Enza Home Cool Wood model yatağı yaklaşık 24.500 TL ödeyerek satın... aldım. Haziran ayının ilk haftasında teslim edilen yatak, teslim edildiği anda tırtıklı ve lekeli, yani defolu durumdaydı. Ürünü bu şekilde teslim almam istendi ve sonrasında deği
Enza Home Karabağlar şubesinden 10 Mayıs tarihinde toplu mobilya alışverişi yaptım. Eve taşınacağımı ve en geç 15 Hazira...n’da teslimat yapılması gerektiğini özellikle belirttim, buna rağmen sistemde tahmini teslimat tarihi olarak 13 Haziran verildi. Ancak bu tarihten itibaren her aşamada teslimat sür
İstanbul Sultangazi’de yaşayan bir müşteri olarak Instagram’daki _denizhome adlı hesaptan isme özel bir nevresim takımı ...siparişi verdim. 24 Mayıs tarihinde 500 TL ödemeyi yaptım, kalan tutarın kapıda ödeneceği söylendi. 11 Haziran’da sipariş oluşturulmuş olmasına rağmen, sonrasında uzun süre sayfaya
09.05.2026 tarihinde Adıyaman Monza Home Garden mağazasından Monzahome firmasına ait Alaçatı model balkon takımı için ya...klaşık 40.000 TL tutarında, 3 taksit halinde karttan çekimle ödeme yaparak sipariş verdim. Karşılıklı imzaladığımız sözleşmede ürünün en geç 35 gün içinde teslim edileceği açıkça b
20.05.2026 tarihinde English Home internet sitesi üzerinden 3 farklı boyda cam kavanoz, 1 adet cam su şişesi ve bir çift... porselen ikili kupa siparişi verdim. TR131513749691 numaralı faturası bile bulunmayan bu siparişim sistemde sadece “kargoya verildi” olarak görünüyor, ancak üzerinden yaklaşık bir
21 Nisan’da Mudo Home Online üzerinden 3 adet aynı model sarkıt aydınlatma ...satın aldım. Ürünlerden biri camı hasarlı, adaptörsüz ve ledi çalışmıyor şe
Monster t7 v20.7.2 model cihazımı 12.05.2026 tarihinde Monster Kartal servisine, bazı klavye tuşlarının takılı kalması v...e tekli USB portunun öne çekilmesi talebiyle gönderdim. Servis, klavye ve USB portu için değişim yapılması gerektiğini iletti, ben de bu işlemler için talep edilen ücreti ödeyerek
27.03.2026 tarihinde Enza Home Kumsmall Kayseri mağazasından yaklaşık 280.000 TL ödeyerek Ankara’daki evim için mobilya ...satın aldım. Aradan 3 ay geçmesine rağmen siparişim hâlâ tamamlanmadı. İlk olarak sadece tek yatak teslim edildi, o da yanlış geldi. Daha sonra ikinci sevkiyat yapıldı; bu sefer he
"Sorunum Hepsiburada tarafından çözümlendi. Teşekkür ederim."
29.06.2026 tarihinde Instagram üzerinden Dekor Home Tekstil’den giydirmeli koltuk örtüleri siparişi verdim. Beklediğim ü...rünle bana gönderilen ürün arasında ciddi farklar vardı; hem renk hem de model olarak tamamen farklı ürünler gönderdiler. Sipariş için 2.300 TL ödeme yaptım. Yaşadığım sorun sonra
18 Haziran tarihinde TurkNet üzerinden adresime fiber internet başvurusu gerçekleştirdim. Başvuru sırasında en geç 3–4 i...ş günü içerisinde bağlantının yapılacağı bilgisi verildi; ancak bugün 1 Temmuz olmasına rağmen 9. İş gününde dahi tarafıma net bir gün verilmedi ve kurulum işlemleri yapılmadı. Bun
Hepsiburada üzerinden 12 Haziran tarihinde Jets Home marka Soğanlık sipariş...i verdim. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ürünüm hala elime ulaşmad
"Teşekkür ederim"
19.06.2026 tarihinde English Home’un online sitesi üzerinden 1200 TL tutarında, kredi kartı ile tek çekim olarak ödeme y...aparak sipariş verdim. Sipariş numaram TR985148898992’dir. Aradan günler geçmesine rağmen siparişime ait kargo hâlâ adresime teslim edilmedi, kargo takip ekranında ise ürünümün sad
Antalya Soğuksu Mahallesi’nde faaliyet gösteren Ada Home Siemens bayisinden 15.03.2025 tarihinde kg76NCIE0N buzdolabı, s...n23HB62MT bulaşık makinesi, WG42A2Z0TR çamaşır makinesi ve WQ41G2C0TR kurutma makinesini adımıza faturalı olarak, bedellerini eksiksiz ödeyerek satın aldık. Toplam 500.000 TL ödeme
Türk Telekom Tivibu Ev aboneliğim için 25 Haziran Perşembe günü İzmir Konak’taki yeni adresime nakil talebinde bulundum.... Ancak aylar önce Türk Telekom kaynaklı yapılan hatalı bir işlem nedeniyle beş gün boyunca bekletildim. Daha önce binamızın fiber altyapıya geçtiği, ücretsiz olarak geçişimin yapıl
Antalya Soğuksu Mahallesi’nde faaliyet gösteren Ada Home Siemens bayisinden 15.03.2025 tarihinde kg76NCIE0N buzdolabı, s...n23HB62MT bulaşık makinesi, WG42A2Z0TR çamaşır makinesi ve WQ41G2C0TR kurutma makinesini adımıza faturalı olarak, bedellerini eksiksiz ödeyerek satın aldık. Bir ay sonra düğünümüz
18 Mayıs tarihinde English Home internet sitesi üzerinden bir adet nevresim takımı siparişi verdim. Sipariş numaram 9624...42458533 olmasına rağmen ürünüm aradan yaklaşık bir ay geçmesine karşın hâlâ elime ulaşmadı. Bu süreçte iki kez müşteri hizmetleriyle görüştüm. Her iki görüşmede de sadece bekleme
"Uzun zaman alan bu sürecin sonunda gönlümü aldıklarını düşünüyorum. Nurdan hanıma teşekkür ederim."
