home

Kiwi kcc4325 model halı ve koltuk yıkama makinesini yaklaşık 8 ay önce Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünü toplamda sadece 3-4 defa kullandım. Son kullanımımda, koltuk yıkama işlemi sırasında hortumu birleşme yerinden, herhangi bir zorlama veya çekiştirme olmadan kendiliğinden yırtıldı. Garant...

1 Eylül 2025 tarihinde Kırklareli Enza Home mağazasından toplam 90.000 TL tutarında bir ürün satın aldım. Sözleşmede teslimat tarihi olarak 19.09.2025 belirtilmişti ve ürünün 4 ila 6 hafta içinde teslim edileceği söylenmişti. Ancak bugün 23.10.2025 olmasına rağmen hâlâ teslimat yapılmadı ve 8 hafta ...

26 Eylül'de maq Home Kağıthane şubesinden satın aldığım yemek masası takımı tarafıma hatalı ve kusurlu şekilde teslim edildi. Ürünün ayakları hatalı renkte gönderildi. Biz ürünü Natural renk sipariş ettik ancak ayaklar farklı renkte geldi. Ayrıca teslim edilen bir sandalyenin sırt kısmında da kusur ...

+2

Garaj Home’dan aldığım 4 kapaklı dolap ile ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Yaklaşık 1 yıl önce yanlış ürün gönderildi ve uzun uğraşlar sonucunda, 7 Ağustos’ta doğru dolap tarafıma Bilecik Osmaneli adresine teslim edildi. Ancak bu kez de dolabın kapakları büyük geldi ve gönderilen dolaba uygun deği...

Enza Home İstanbul Yolu şubesinden 40 gün önce 3’lü koltuk ve gardırop satın aldım. Satış sırasında ürünlerin en geç 40 gün içinde teslim edileceği belirtilmişti. Ancak teslim tarihi yaklaşınca satış temsilcisi tarafından 45 gün daha beklemem gerektiği söylendi. Şu anda toplamda bir buçuk aydır ürün...

Karaca Home web sitesinden Karaca Refika Swiss cristal creamy metal kulplu 7 parça tencere seti satın aldım. Ürün elime ulaştığında tencerenin yamuk olduğunu ve kapağının kapanmadığını fark ettim. Ürün hiç kullanılmamış, kutulu ve garanti kapsamındaydı. Hasarlı ürünü iade etmek için mağazaya götürd...

Vivense Pendik Home City mağazasından 3 gün önce Luna Noks model bir dolap satın aldım. Satış sırasında çalışanlar oldukça ilgisizdi ve ürün hakkında yeterli bilgi verilmedi. Satış sonrası temsilcilere ulaşmakta da büyük sıkıntı yaşadım; ne telefonla ne de mail ve mesaj yoluyla geri dönüş alabildim....

20.10.2025 tarihinde Aksu Home İzmit şubesinden televizyon alışverişi yaptım. Ürünüm henüz teslim edilmediği için müşteri hizmetlerini arayarak bilgi almak istedim. Ancak çağrı merkeziyle iletişim kurmakta büyük zorluk yaşadım; defalarca aramama rağmen hatta uzun süre bekletildim ve genellikle sinya...

Kiwi kcc-4320 model halı yıkama makinemin temiz su haznesinin contasına ihtiyacım var. Yaklaşık 1 ay önce bu sorunu yaşadım ve ürünüm garanti kapsamında olmasına rağmen, firma ile iletişime geçtiğimde sadece conta satışı yapılmadığını, komple temiz su haznesinin satıldığını ilettiler. Benim ihtiyacı...

Kiwi Yeni Ekstra 4325 model halı yıkama makinesini Trendyol üzerinden satın aldım (Sipariş No: 10200728684). Ürünü birkaç kez kullandıktan sonra hortumunda ayrılma ve yırtılma meydana geldi. Bu sorun yaklaşık 4 gün önce ortaya çıktı. Durumu Trendyol müşteri hizmetlerine ilettim ve teknik servise yö...

Yataş'tan yaklaşık 1,5-2 ay önce Bursa Enza Home mağazasından Athletic yaylı yatak satın aldım. Teslimat sırasında yatağı kontrol edemedim, ancak yaklaşık 1 ay önce incelediğimde astarında yırtıklar olduğunu fark ettim. Ürünün fatura numarası: eme2025000000189. Sorunla ilgili olarak Yataş servisi g...

Enza Home Plus Nilüfer Bursa mağazasından Perge model TV sehpası ve orta sehpa siparişi verdim. Siparişimi 1104726997 numarasıyla oluşturdum ve ürünlerin ödemesini peşin olarak yaptım. Ancak teslim tarihi 1 ayı geçtiği halde ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. Mağazaya defalarca ulaşmaya çalıştım fakat ...

14.09.2025 tarihinde arızalı blender ürünümü tamir edilmesi için Kağıthane Axis AVM English Home mağazasına teslim ettim. Üzerinden uzun bir süre geçmesine rağmen ürünüm bana hala ulaşmadı. Talep numaram: 1141-000134. Bu süreçte mağazaya üç kez gidip durumu sordum, ancak her seferinde net bir cevap...

17.10.2025 tarihinde Instagram üzerinden reklamını görerek as-228 model 3 ın 1 Vacuum cleaner Portable Mini Home and Car adlı ürünü sipariş ettim. Ancak bana gönderilen ürün, reklamda gösterilenle alakası olmayan, çekiş gücü neredeyse hiç olmayan ve farklı bir model çıktı. Ayrıca ürünün yanlış gönde...

2020 yılında Enza Home’dan Netta koltuk takımı ve yemek odası satın aldım. Ürünün bir parçası olan konsolun orta kısmında destek ayağı bulunmuyor. Sonraki yıllarda aynı modelin hem TV ünitesinde hem de konsolunda orta destek ayağı eklendiğini gördüm. Bu durum, firmanın üründe zamanla yaşanan çökme v...

11 Eylül’de Trendyol üzerinden Pelda sr adlı satıcıdan Home elektrikli paslanmaz çelik kollu 5 litre doğrayıcı aldım (sipariş no: #104*****402). Ürünü teslim aldıktan yaklaşık 15 gün sonra ilk kez kullandım ve ürünün hem farklı bir marka olarak gönderildiğini hem de imitasyon olduğunu fark ettim. Ay...

10.11.2024 tarihinde Sakarya Adapazarı Efem Home Bellona mağazasından aldığım Valencia koltuk ve masa setinde çeşitli sorunlar yaşadım. Bir hafta önce tekli koltuğun ayaklarından biri kırıldı, üçlü koltuğun ise açılma vidaları yalama oldu ve içinden sürekli ses geliyor. Ayrıca, masanın kaplaması kab...

+3

Ağustos ayında Bursa’daki Enza Home mağazasından satın aldığım Parma model koltuk takımından, aldığımız günden beri oturup kalktıkça eski tip yaylı koltuklardaki gibi rahatsız edici bir ses geliyor. Sorunun sürekli devam etmesi üzerine Enza Home servisiyle iletişime geçtim. Servis ekibi gelip incele...

19/10/2025 tarihinde Trendyol üzerinden Karçiçeği Home markalı banyo mobilyası siparişi verdim (Sipariş No: 10608495694). Ürün Aras Kargo ile gönderilmiş görünmesine rağmen, kargo firması siparişin teslim eden tarafından geri çekildiğini belirtti. Trendyol sisteminde ürün hâlâ kargoda gözüküyor ve ü...

Yaklaşık bir buçuk ay önce Instagram üzerinden bana ulaşan bir kişi, hastalığı nedeniyle hesabındaki parayı bana miras bırakmak istediğini söyledi ve bana bir kullanıcı adı ile şifre verdi. Kendi linkleri üzerinden (https:/ /zkk. CC/index/index/Home ve https://een. CC/) giriş yaptım. Hesaba ulaştığı...

M**** A******** adına Enza Home Şirinevler şubesinden Yataş tek kişilik yatak 05.10.2025 tarihinde satın aldım ve 2 gün içinde teslimatın gerçekleştirecekleri bilgisi verdiler. Fakat 18 gündür ürünü teslim etmediler. Enza Home mobilyada çalışan B***** hanım tavırları ve konuşması ürün teslimata bell...