home

03.07.2026 tarihinde saat yaklaşık 21.20 sularında Marmara Forum AVM’de bulunan English Home mağazasında son derece üzüc...ü bir müşteri deneyimi yaşadım. İzmir’den misafirim gelmişti ve mağaza vitrininde sergilenen, içi turuncu renkte olan bir fincanı çok beğendi. Ürünü satın almak istediğimizde görev...

19.04.2026 tarihinde Enza Home Alibeyköy şubesinden tek kişilik Dream Kime baza, başlık ve yataktan oluşan yatak takımı ...satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile peşin 35.500 TL olarak gerçekleştirdim. Satış sırasında verilen teslimat sözlerine rağmen günler, haftalar, hatta aylar geçmesine karşın ürünle...

03.07.2026 tarihinde İdefix üzerinden English Home marka bir hamur yoğurucu mikser satın aldım. Ürün bana ulaştığında iç...inden çiğköfte aparatı çıkmadığını fark ettim. Ürünü almamdaki en önemli sebeplerden biri bu aparatı kullanmak istememdi ancak ne English Home’un kendi sitesinde ne de başka bir ye...

2025 yılı Kasım ayında Enza Home Osmaniye Merkez mağazasından Hera model bir koltuk takımı satın aldık. Ürün teslim edil...diğinde koltuk takımından dayanılmaz, rahatsız edici bir koku geliyordu. Bu durumu mağazaya ilettiğimizde üründe kusur olduğunu kabul edip iadesinin onaylandığını sözlü olarak bild...

Cevahir Alışveriş Merkezi’ndeki English Home mağazasından yaklaşık iki ay önce 8 litrelik bir düdüklü tencere satın aldı...m. Ürünü eve getirdikten sonra kutuyu açıp kontrol ettiğimde, tencerenin altının yanık ve daha önce kullanılmış olduğunu fark ettim. Sıfır ürün diye aldığım tencerenin bu şekilde g...

24 Haziran tarihinde Cevahir AVM’de bulunan English Home mağazasından Fissler marka düdüklü tencere satın aldım. Ürünü b...eğenmediğim için yalnızca 2 gün sonra iade etmek üzere tekrar aynı mağazaya gittim ancak iade talebim, bu kez de “sistemlerindeki sorun ve süre” gerekçe gösterilerek kabul edilmedi...

24 Haziran 2026 tarihinde İstanbul Cevahir AVM’deki English Home mağazasından Fishler marka bir düdüklü tencere satın al...dım. Kısa süre sonra başka bir ürün aldığım için bu ürünü artık istemediğime karar verdim ve yasal cayma/iade hakkımı kullanmak istedim. 26 Haziran 2026’dan beri ürünü iade edebil...

Yaklaşık 5 ay önce, nisan ayı başında İstanbul Üsküdar’da faaliyet gösteren Paras Home Mobilya’dan Fransa’daki evimiz iç...in bir salon takımı siparişi verdik. Toplam 1900 euro'ya anlaştık ve bu tutarın 1200 eurosunu nakit olarak peşin ödedik, geriye 700 euro kalmıştı. Ödemeye dair dekontum da elimde m...

İstanbul Esenyurt Yunus Emre Mahallesi’indeki adresimde TurkNet internet hizmetini kullanıyorum. 1 Temmuz’dan bu yana, y...ani 3 gündür tamamen internetsiz kaldım. Home office çalışmak zorunda olduğum için işlerimi yürütemiyorum ve mağduriyet yaşıyorum. Bu süreçte TurkNet müşteri hizmetleriyle yaklaşı...

22.05.2026 tarihinde Samsun İlkadım’daki FLO mağazasından Lumberjack Home 6fx 102159808 l gri model spor ayakkabı satın ...aldım. Ayakkabıyı aldıktan yaklaşık 15 gün sonra iç astarında yırtılma meydana geldi. Bu sorun üzerine ürünü aldığım FLO mağazasına götürdüm ve incelemeye alındı. 28.06.2026 tarih...

Xiaomi Home üzerinden bugün saat 16:30 civarında bir powerbank siparişi verdim. Siparişin kargoya verildiği bilgisi payl...aşıldı ancak herhangi bir kargo takip kodu iletilmedi. Bu durum üzerine Xiaomi Home ile iletişime geçtiğimde ürünün kendilerinden çıktığını, ancak Yurtiçi Kargo’nun henüz takip ko...

Yaklaşık 1 yıldır Englis Home marka 2.0 litre, siyah renk çaycı kullanıyorum. Bugün ürünün üst sapı aniden kırıldı ve ar...tık güvenle kullanılamaz hale geldi. Ürünü şimdiye kadar ne garanti kapsamında ne de yetkili servise/mağazaya götürdüm, herhangi bir işlem yapılmadı. Ürünün kullanım süresi ve gar...

English Home uygulaması üzerinden 15 gün önce bir yemek takımı ve bir nevresim takımı siparişi verdim. Sipariş numaram T...R362196161234. Siparişim yaklaşık 13 gündür sistemde sürekli “kargoda” olarak görünüyor ancak ürünler bana bir türlü ulaşmadı. Telefonla görüştüğüm müşteri temsilcisi, ürünler kar...

Trendyol uygulaması üzerinden Mavi Jeans markasına ait “Mavi Kapüşonlu Bej Ceket Loose Fit / Bol Rahat Kesim 1110025-701...82” ürününü 27 Temmuz tarihinde 11362364447 sipariş numarasıyla satın aldım. Ürün için 2.432 TL ödeme yaptım ve tahmini teslim tarihi olarak 2 Temmuz görünüyordu. Kargo takibinden ...

Enza Home’dan aldığım Arizona liftli baba koltuğu yaklaşık 1 hafta önce salonumun ortasında açık haldeyken bozuldu ve me...kanizması kapanmayacak şekilde kaldı. Koltuk şu an hem görüntü olarak çok çirkin duruyor hem de ciddi anlamda yer kaplıyor ve günlük yaşamımızı olumsuz etkiliyor. Sorun sonrası de...

12.02.2026 tarihinde Mardin Enza Home mağazasından Berta model masa sandalye takımı satın aldım. Sipariş numaram 1106144...461’dir. Aradan yaklaşık 4 ay geçmesine rağmen ürünüm hala teslim edilmedi. Bu süreçte mağaza sorumluları sürekli değişti, her seferinde farklı bir kişiyle muhatap olmak zorunda k...

Trendyol üzerinden Hzl Home satıcısından Acar Blush 4’lü dondurma kase seti (200 ml) satın aldım. Ürünüm 10 Haziran 2026... tarihinde teslim edildi ancak paketi açtığımda kaselerden ikisinin kırık olduğunu gördüm. Bunun üzerine Trendyol asistan üzerinden iki kez destek talebi oluşturdum. Önce kırık ka...

Trendyol üzerinden Evmo Home 3804 ERA TV Ünitesi 180 cm 2 kapaklı raflı sepet Beyaz TV sehpası siparişi verdim. Ürün 03....07.2026 Cuma günü saat 15.35 civarında Aras Kargo tarafından getirildi. Kargo görevlisi, kargoyu evime kadar çıkaramayacağını söyleyerek apartmanın girişine bıraktı ve teslimatı bu...

21 Haziran’da Hepsiburada üzerinden West Home satıcısından bir halı satın a...ldım. Siparişim Aras Kargo ile gönderildi ancak her zaman evde olmamıza rağ...

English Home marka 2 litrelik sürahi blenderi A101’in internet sitesi üzerinden satın aldım. Bugün kargo teslim edildiği...nde ürünü açtığımda kırık olduğunu gördüm, ürün zaten bu şekilde, hatalı ve kullanılamaz halde çıktı. Hemen ardından müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirmek istedim ancak h...

English Home’dan aldığım English Home tkm6001 çift taşlı Türk kahve makinesinde yaklaşık 3 ay önce arıza yaşamaya başlad...ım. Ürünü satın aldığım Ankara Optimum AVM’deki English Home mağazasına, elimde resmi faturasıyla birlikte ve ürünün 1 yılı henüz dolmamışken götürdüm. Mağaza çalışanları, kutu ve...