to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edilmemiş Kırlent Ve Runner Takımı İçin Hızlı İade Talebi
Pomela Home adlı siteden 31 Temmuz tarihinde limon desenli 5 parça kırlent ve runner takımı siparişi verdim. Ödemeyi kartımla online olarak gerçekleştirdim ancak aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ürünler tarafıma hiç teslim edilmedi.
Sipariş sonrasında WhatsApp hattından firmaya ulaştım, bir kere kısa bir dönüş yaptılar, daha sonra yazdığım hiçbir mesaja geri dönüş yapılmadı. Telefonla da ulaşamıyorum, herhangi bir bilgilendirme yapılmıyor, ne kargo takibi ne de gecikmeye dair açıklama paylaşılmadı. Bu nedenle kendimi dolandırılmış gibi hissediyorum.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için, 949,05 TL tutarındaki ödediğim ücretin en kısa sürede kartıma iade edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
