hizmetleri

12 Eylül 2026 saat 00.20 Ankara–Gaziantep uçuşum için 11 Eylül 2026 tarihinde Esenboğa Havalimanı’nda Ajet’in check-in m...akinelerinden işlem yapmak istedim. Kredi kartıyla yaptığım ilk ödemede işlem başarısız uyarısı aldım. Aynı kartla ikinci kez denedim, yine başarısız dedi. Üçüncü denemede farklı b...

17 Temmuz 2026 tarihinde Doğtaş Yenisahra mağazasından Noralis yuvarlak masa ve sandalye takımı satın aldım. Ürünler 10 ...Ağustos’ta teslim edildi ancak masanın ayağı kırık olduğu için montaj yapılamadı, masa tablası o günden beri duvara dayalı şekilde duruyor. Teslimat günü hemen kayıt açıldı ve par...

Turkcell Superonline üzerinden bu ayın 4’ünde Samsung Galaxy TAB a11 kampanyalı tarifeye geçerek taahhüdümü yeniledim. İ...şlem yaklaşık 15 saniye içinde onaylandı, ancak kampanya kapsamında olması gereken Samsung Galaxy TAB a11 tabletim bugüne kadar tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte en az 5 defa m...

Trendyol üzerinden verdiğim 10825856119 numaralı siparişim, Kolay Gelsin kargo firması ile 261739990828 takip numarasıyl...a gönderildi. Kargom 5 Eylül tarihinde İzmir Aliağa’daki şubeye gelmiş olmasına rağmen 7 gündür “şubede bekliyor” durumunda görünmekte ve teslimat yapılmamaktadır. Trendyol müşter...

0543********09 numaralı Turkcell hattıma Eylül 2026 dönemi için toplam 1177... TL tutarında fatura yansıtıldı. Bu faturanın özellikle 23 Ağustos – 31 Ağu...

Migros Sanal Market İzmir Bornova bölgesinden dün saat 15.00 civarında verilen 1423826501 numaralı siparişimde hem eksik... ürün getirildi hem de dondurma tamamen erimiş halde teslim edildi. Siparişimde yer alan yumurta tarafıma ulaştırılmadı, ayrıca dondurma kutudan çıktığında dümdüz olmuş, tamamen er...

Beko d 9486 nexk model buzdolabını yaklaşık 9 yıldır kullanıyorum ve şu anda üçüncü kez kompresör arızası ile karşı karş...ıyayım. Son arıza 29.08.2026 tarihinde ortaya çıktı ve buzdolabı tamamen soğutmamaya başladı. Bu durum üzerine Biga / Çanakkale’de yetkili servise başvurdum. Yapılan inceleme sonu...

ING Bank müşterisiyim ve Bonus mastercard özelliği olan kredi kartımı kullanmaya başladığımdan beri mobil bankacılık den...eyimimden hiç memnun değilim. Mobil bankacılık ve internet bankacılığı arayüzü oldukça yetersiz ve özellikle mobil temassız ödeme konusunda ciddi bir eksiklik bulunuyor. NFC özell...

Mini Cooper Countryman modeli, 07 ckm *** plakalı aracım kaza sonrasında onarım için Kosifler Oto Antalya yetkili servis...ine götürüldü ve yaklaşık bir ay boyunca tarafıma teslim edilmedi. Servisten aldığım bilgiye göre onarımın tamamlanamamasının nedeni, 61125B3D728 parça numaralı parçanın temin edil...

Trendyol’dan aldığım tekerlekli ayakkabıyı 29 numara sipariş etmeme rağmen 36 numara gönderdikleri için iade talebi oluş...turdum. İadeyi Trendyol Express kargo ile almaları gerekiyordu. Dün iade kaydını açtım, bugün de kargonun alınması için tüm gün evdeydim, evden hiç çıkmadım. Buna rağmen tarafıma ...

25 yıllık Digiturk abonesiyim ve taahhüdüm 21 Ekim 2026 sona eriyor. Taahhüt yenileme dönemindeyim. Yaşanan uydu değişik...liği sonrası bazı kanalları alamayınca Digiturk kutunun değişmesini önerdi. Bayiye giderek kutumu değiştirdim. Evimde yaptığım kontrolde sinyal kalitesi %100, seviye %80 civarındad...

DHL Kargo’nun Ankara Etimesgut Bağlıca şubesi üzerinden Decathlon internet mağazasından aldığım bench sehpası ve barfiks... demirinin iadesi için ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. Aynı siparişte yer alan eliptik bisiklet Hepsijet ile gönderilmiş ve evimden alınarak sorunsuz şekilde iade edilmişken, ek...

Türk Telekom mobil hattımın taahhüdü 09.09.2026 tarihinde bitiyordu. 23.08.2026 tarihinde hattımı Turkcell mobil hatta t...aşıyarak Türk Telekom ile olan abonelik ilişkimi sonlandırdım. Buna rağmen 09.09.2026 - 01.10.2026 tarihleri arasını kapsayan dönem için 497,23 TL tutarında bir fatura çıkarıldığın...

Yaklaşık 2-3 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. İki adet hattım var ve ikisinin de taahhüdü geçen sene aynı gü...n, 15 Eylül’de yapılmıştı. Şu anda her iki hatta da aylık 306 TL ödüyorum. Taahhüt yenileme zamanı geldiğinde Vodafone Yanımda uygulamasında bu hatlardan biri için 470 TL, diğeri i...

Kullanmakta olduğum Apple Watch saatim için Turkcell üzerinden e‑SIM aboneliğini aylık 69 TL olarak başlattım. Ancak 202...6 Eylül dönemine ait faturamda, telsiz kullanım ücreti adı altında üç ayrı kalemle ekstra ücret yansıtıldığını gördüm. Ne operatörden ne de Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu’n...

09.09.2026 tarihinde Ankara Kentpark Rossmann mağazasından Celimax Retinol ürününü satın aldım. Daha önce defalarca kull...andığım ve boyutuna, doluluğuna çok iyi hakim olduğum bu ürün, açtığımda neredeyse yarıya yakın boş çıktı ve içinde olması gereken miktarın oldukça altında ürün vardı. Durumu fark...

Türk Telekom abonesi olarak eski adresimde kullandığım internetimin yeni evime taşınması için temmuz sonundan bu yana de...falarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir şekilde nakil işlemi gerçekleştirilemedi. Haftalarca her cumartesi evde beklememe rağmen ekiplerden gelen giden olmadı, kimse bağ...

08.09.2026 tarihinde Kolay Gelsin Kargo ile tarafıma gönderilen, 268402417506 takip numaralı kargom sistemde “teslim edi...ldi” görünmesine rağmen bana kesinlikle ulaşmadı. Akşam saat 8 civarında kargomun teslim edildiğine dair mesaj aldım ancak ne kapıma gelen oldu ne de herhangi bir teslimat kodu ile...

Hatay Antakya’daki Samsung yetkili servisiyle günlerdir çözülmeyen bir randevu sorunu yaşıyorum. Yeni alınmış olan bulaş...ık makinesinin ilk kurulumu için geçen cuma gününden beri servis bekliyoruz, ancak verilen hiçbir saate sadık kalınmıyor. İlk olarak iki gün önce geleceklerini söylediler, eşim bu...

Babamın üzerine kayıtlı olan 543****9702 numaralı hattı Temmuz ayı sonunda kendi üzerime devir aldım. Devir sırasında de...vir ücreti, vergiler ve taahhütten cayma bedeli dahil olmak üzere talep edilen tüm tutarları ödedim. Taahhütsüz, günlük bir paket tanımlandı ve aynı gün başka bir operatöre numara ...

4 Eylül sabahı internet üzerinden Digiturk’ün Yıldız Dolu paketini satın almak istedim. Yaşadığım bölge için sunulan ind...irimli paketi seçip sözleşmeyi ve online onayı verdim, ardından müşteri hizmetlerini aradım. Bana sürecin nasıl işleyeceği anlatıldı, kabul ettiğimi belirttim ve telefonu kapattım....

Media Markt mobil uygulaması üzerinden 3 Eylül 2026 tarihinde pusat Clutch Kablosuz Gamepad siparişi verdim. Ancak 7 Eyl...ül’de kargo elime geçtiğinde sipariş ettiğim gamepad yerine Monster Pusat Lite 7.1 oyuncu kulaklığı gönderildi. Yanlış ürün gönderildiğini fark eder etmez müşteri hizmetleri çağrı...

Digiturk’e 6 gün önce abonelik başvurusu yaptım ancak başvurum hâlâ aktive edilmedi. Hem aktivasyonun neden gerçekleşmed...iğini öğrenmek hem de bu süreçte yaşadığım mağduriyet nedeniyle abonelik başvurumu iptal etmek istiyorum. Ancak Digiturk müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum, muhatap ...