E-Devlet Üzerinde İzinsiz Oluşturulan Elektronik Cihaz Sigortası İptali Ve Açıklama Talebi
E-devlet sisteminde yaptığım sorgulamada, adıma onayım ve bilgim dışında düzenlenmiş bir Elektronik Cihaz Sigortası olduğunu gördüm. Poliçe numarası 5315***63 olan bu sigortanın Axa Sigorta ve dsm Sigorta Aracılık Hizmetleri tarafından düzenlendiği, başlangıç tarihinin ise 02.12.2026 olarak göründüğü anlaşılmaktadır.
Bu sigorta için şu an kartımdan veya banka hesabımdan herhangi bir tahsilat yapılmamış olsa da, tarafıma ait açık ve yazılı bir onayım olmadan böyle bir poliçenin düzenlenmiş olmasını kabul etmiyorum. Hangi işlem veya başvuruya dayanarak, hangi kanaldan ve hangi onaya istinaden bu sigortanın oluşturulduğunun tarafıma yazılı ve açık şekilde açıklanmasını istiyorum.
Adıma izinsiz şekilde oluşturulduğunu düşündüğüm bu sigorta poliçesinin derhal iptal edilmesini, kişisel verilerimin bu kapsamda kullanılmasının durdurulmasını ve aksi halde hukuki süreç başlatacağımı bilgilerinize sunuyorum. Konunun acilen incelenerek tarafıma dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Sn. K. tarafından siteniz aracılığı ile yansıyan şikayet konusu, Şirketimiz tarafından değerlendirilmeye alınmıştır. Konu hakkında ayrıca bilgi aktarımı sağlanacaktır. Saygılarımızla, AXA SİGORTA A.Ş. Müşteri Şikayet Yönetimi
Sitenize yönlendirilen başvuruya Sn. K. ile görüşme yapılmış olup, işlem hususunda sorun bulunmadığı bilgisi alınmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, AXA SİGORTA A.Ş. Müşteri Şikayet Yönetimi













