Samsung S25 FE Model Telefonunda Güncelleme Sonrası Pil Sağlığı Düşüşü

Samsung s25 fe model cihazımı yaklaşık 2 ay önce Turkcell bayisinden satın aldım. Telefonu aldığım günden itibaren oldukça dikkatli kullandım ve pil sağlığı uzun süre yüzde 100 olarak görünüyordu. Ancak 9.0 güncellemesini yaptıktan sonra pil sağlığım bir anda yüzde 96’ya düştü. Cihazım çok yeni olmasına rağmen bu kadar kısa sürede, üstelik bir güncelleme sonrası böyle bir düşüş yaşamamın normal olmadığını düşünüyorum.

Şu ana kadar Samsung müşteri hizmetleri ya da teknik servise başvurmadım, çünkü bu durumda nasıl bir yol izlemem gerektiğini bilmiyorum. Hem yazılımsal bir sorun olabileceğinden hem de yeni bir cihazda böyle bir pil sağlığı kaybının kabul edilebilir olmadığını düşündüğümden, durumun detaylıca incelenmesini istiyorum.

Cihazım henüz 2 aylık olduğu için, gerekli kontrollerin yapılarak ürün değişimi talebimin karşılanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.