hizmetleri

Simfer marka ocak kullanıyorum ve ocak düğmesinin plastik parçası normal kullanım sırasında elimde kaldı, kırıldı. Ürün ...şu anda garanti kapsamında olmasa da bu kadar kısa sürede ve sıradan kullanımda böyle bir parça kırılmasının ürün kalitesi açısından sorun olduğunu düşünüyorum. Yaşadığım sorun so...

Yapı Kredi World kredi kartımdan 09.09.2026 tarihinde ekstreme 1.257,99 TL tutarında kart aidatı yansıtılmış ve bu tutar...ı 14 Eylül tarihinde ödemek zorunda kalmış bulunuyorum. Yaklaşık 8–9 ay önce kartımdan yine kart aidatı alınmış, o dönemde Yapı Kredi müşteri hizmetleri ile görüştüğümde “Kart aid...

Turkcell TV+ ve internet hizmeti için 07.09.2026 tarihinde telefon üzerinden başvuruda bulundum. İnternet kurulumum soru...nsuz bir şekilde gerçekleştirildi ve internet hizmetini kullanmaya başladım. Ancak TV+ kurulumu, bayinin elinde TV+ cihazı bulunmadığı gerekçesiyle yapılamadı. Bu nedenle başvurusu...

15.08.2026 tarihinde Alfemo’nun internet sitesinden bir adet gardırop ve iki adet komodin siparişi verdim. Siparişimin t...eslimat adresi Adıyaman Merkez, İmamağa Mahallesi Fırat Caddesi 1946. Sokak No:17 olarak iletildi. Sipariş üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen tarafıma hiçbir ürün ulaşmadı....

Digiturk’ün dolu paket kullanıcısıyım. Paket ücretimin yaklaşık 600 TL civarında olması gerekirken, son faturam 900 TL o...larak yansıtılmış ve Ziraat Bankası hesabımda 14.09.2026 tarihinde 899,39 TL tutarında çekim yapılmıştır. Herhangi bir ek paket, taahhüt değişikliği veya tarafıma önceden bildirile...

Akbank Axess kredi kartıma 29.05.2026 tarihinde yıllık kart aidatı olarak 1.328,50 TL yansıtıldığını ekstrede gördüm. Dü...zenli olarak kartı aktif şekilde kullanan bir müşteriyim ve bu tutarın alınmasını haksız buluyorum. Bu aidatla ilgili henüz müşteri hizmetleri veya şube ile görüşme yapmadım ancak...

Vodafone FreeZone’lulara gelenlere +40 GB katlanan internet kampanyasından faydalanmak için 2 gün önce müşteri hizmetler...i üzerinden 5g Red 40 GB Sınırsız Sosyal tarifesine geçiş yaptım. Ancak tarifem tanımlanmasına rağmen kampanyadaki +40 GB internet hattıma eklenmedi. Vodafone Yanımda uygulamasınd...

31 Ağustos’ta Halkbank kredi kartı başvurusunda bulundum. Bu tarihten sonra Kuryenet’ten tarafıma Halkbank a. Ş. Gönderi...mimle ilgili üç farklı SMS geldi. Her SMS sonrasında Halkbank müşteri hizmetlerini aradığımda, kartımın hâlâ basım aşamasında olduğu, henüz kuryeye verilmediği söylendi. Ancak Kury...

TEB bankasının müşterisi olmam nedeniyle, aile bireylerimi de kapsayacak şekilde Cardif üzerinden hayat sigortası satıld...ı. Ocak 2026’da başlayan bu sigortanın ilk prim kesintisi de yine aynı ayda yapıldı ve o tarihten bu yana yaklaşık 2.200 TL civarında prim ödemesi alındı. 13.02.2026 tarihli, 2.194...

Kuryenet Çankırı Karatekin acentesi tarafından Turkcell İletişim Hizmetleri a. Ş. Adına gönderilen, 1000005715400 takip ...numaralı kargom 10.09.2026 tarihinden beri acentede bekletiliyor ve yaklaşık 1 haftadır tarafıma teslim edilmiyor. Takip ekranında kargonun acentede olduğu görülmesine rağmen herha...

Kuveyt Türk bankasına ait yeni banka kartım Kuryenet aracılığıyla tarafıma gönderiliyor ancak iki gündür hiçbir şekilde ...teslimat yapılmadığı halde sistemlerinde “geldik, size ulaşamadık” şeklinde yanlış bilgi görünüyor. Adresime hiçbir kurye gelmedi, telefonla aranmadım ve herhangi bir not bırakılma...

Zurich Sigorta nezdinde 05.08.2026 tarihinde açmış olduğumuz 1492111 numaralı trafik hasar dosyamız 25.08.2026 tarihinde... kapanmasına rağmen, belirtilen 8 iş günlük inceleme süresi geçmiş olmasına karşın hâlâ sonuçlandırılmamış ve herhangi bir ödeme yapılmamıştır. Hasar sorgulama ekranında dosyanın i...

Koton.com üzerinden 5 Eylül tarihinde verdiğim ve 9 Eylül’de teslim aldığım “Kız Bebek Balon Form Eşofman Altı Çiçek İşl...emeli Şardonlu Beli Lastikli” ürün, üzerinde mağaza alarmı ile birlikte gönderildi. Ürünü yıkadıktan sonra alarmın takılı olduğunu fark ettim ve kendi imkanlarımla çıkarma şansım o...

DGN ayakkabı müşteri hizmetleri ve genel müdürlüğüne Konu: Kahramanmaraş Onikişubat Mağazasında Uğradığım Ayrımcılık, İt...ibar Kaybı ve Hukuka Aykırı Muamele hakkında Olay Tarihi ve Saati: 13 Eylül 2026 – Saat: 16:50 Olay Yeri: Kahramanmaraş İli, Onikişubat İlçesi, Onikişubat Parkı Yanı DGN Mağazası 1...

Beko’dan aldığım b55 e795 model televizyonum, ekranda ışık sızması sorunu yaşadığım için 12 Ağustos tarihinde yetkili se...rvise verildi. Ürünüm garanti kapsamında olmasına rağmen, tamir süresinin dolmasına karşın televizyonum tarafıma teslim edilmedi ve bu süreçte televizyonsuz kaldım. Yasal hakkımı ...

Vodafone faturalı hatta geçtikten sonra yaklaşık 5 aydır 25 GB internet içeren bir paket kullanıyorum. Ancak hem günlük ...kullanımım için internet kotası çok yetersiz kalıyor hem de bu nedenle sürekli kısıtlanmış hissediyorum. Kullandığım paket, ihtiyaçlarımı kesinlikle karşılamıyor. Bu durumla ilgil...

Avansas üzerinden yaklaşık bir hafta önce 867633467 numaralı siparişle peçete ve temizlik malzemeleri satın aldım. Bu si...pariş için tarafımdan 3.160 TL tahsil edildi, ödeme dekontum da mevcut olmasına rağmen ürünlerim hiçbir şekilde gönderilmedi. Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede, 2025 Şubat...

Trendyol üzerinden 19 Nisan’da 18.499 TL ödeyerek Roborock s8 Pro akıllı robot süpürge satın aldım. Ürünü daha sonra iad...e ettim ve kargo 10’unda satıcıya ulaştı. O günden beri “analiz sürecinde” görünüyor, herhangi bir sonuçlanma yok. Satıcıya hiçbir şekilde ulaşamıyorum, mesajlara cevap vermiyor. ...

Karaca’dan satın aldığım ütü ve mutfak robotu ile yaşadığım servis ve iletişim sürecindeki mağduriyeti paylaşmak istiyor...um. Ütü ve mutfak robotunu satın aldığım mağazada çalışan, telefon numaramı sisteme yanlış girdiği için faturama ulaşmakta sorun yaşadım ve bununla ilgili Karaca ile iletişime geç...

Trendyol üzerinden satın aldığım telefon aksesuarları Kolay Gelsin kargo firması tarafından teslim edilmedi ve kargom ka...yboldu. 11 Eylül saat 15.35’teki 218394942 numaralı gönderim Tekirdağ Çerkezköy bölgesinde işlem görmüş olmasına rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Müşteri hizmetleriyle Cuma gününden be...

Zula oyununu bugün ilk defa bilgisayarıma indiriyorum, daha ana menüye bile girmeden, istemci ekranında sözde hile giriş...imi tespit edildiği gerekçesiyle 14.09.2076 tarihine kadar ban yiyorum. Bilgisayarımda tek bir hile yazılımı bile yok, yıllardır cs, Valorant, LoL, Metin2 gibi oyunlar oynadım, hiç...