hizmetleri

TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimin nakil işlemi için defalarca müşteri hizmetlerini aradım. İlk 2–3 aramamda bölgede sorun o...lduğu, bu nedenle talep oluşturulamadığı bilgisi verildi. Daha sonra 30.10.2026 tarihinde tekrar aradığımda 31.10.2026 tarihi için 15.00–17.00 saatleri arasına randevu oluşturuldu....

18 Eylül’de Ankara Ulus’ta bulunan Hisar Kasrı’nda 180 bin tl’ye anlaşıp düğün organizasyonumuzu gerçekleştirdik. Salonu...n ortamı ve yemekleri gerçekten güzeldi, davetlilerimiz de çok beğendi, bu konuda hakkını vermek isterim. Ancak salonun anlaşmalı olduğu kameraman ve fotoğrafçı ekibiyle yaşadığımı...

1 Kasım 2026 saat 14.08'de Trendyol GO Yemek üzerinden İzmir Buca'daki adresime Cajun Corner (Kuruçeşme) restoranından s...ipariş verdim. Sipariş numaram 11770954237, teslimat numaram ise 9764840551’dir. Adresimi uygulamaya Elle, doğru ve eksiksiz yazmama rağmen, otomatik konum sistemi harita işaretin...

Garanti BBVA Mobil uygulamasını Lenovo m8 TAB cihazımda kullanırken ciddi bir erişim sorunu yaşıyorum. Cihazıma şirket p...rofili yükleyip Microsoft Defender ile eşleştirdikten sonra, uygulama içerisindeki tüm onay ekranları siyah ve boş bir sayfa olarak geliyor. Onay penceresi açılıyor gibi görünüyor ...

Haziran 2026 tarihinde, kalitesine ve global marka imajına güvenerek ciddi bir meblağ ödeyip sıfır olarak satın aldığım ...Samsung Galaxy Watch 8 akıllı saatim, aradan sadece 4–5 ay gibi çok kısa bir süre geçmiş olmasına rağmen tam bir hayal kırıklığına dönüşmüştür. Ürünü 21 Haziran 2026’da Amazon üzer...

Halkbank’a ait Paraf kredi kartımdan 11 Ekim 2026 tarihinde 820 TL yıllık kart ücreti ve buna ek olarak 41 TL BSMV olmak... üzere toplam 861 TL tutarında kesinti yapılmıştır. Yıllardır bankanızın kredi kartını düzenli olarak kullanan bir müşteriyim ve bu ücreti haksız bulduğum için kabul etmiyorum. Ke...

01 Kasım saat 13.16’da Yemeksepeti üzerinden McDonald's’s M****** K**** şubesinden yaklaşık 585 TL’lik sipariş verdim, 2...00 TL kupon indirimi ile 384,99 TL ödedim. Adresi yanlış girdiğim için kurye yanlış adrese gitmiş, ardından müşteri hizmetleri beni arayıp doğru adresimi aldı ve yemeğin yeniden yo...

29.09.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Mio Gusto satıcısından 2.591,65 TL tutarında bir çizme siparişi verdim. Ürünü... iade etmek istediğim için 03.10.2026 tarihinde kolay iade talebi oluşturdum ve kargom aynı gün evimden kargo görevlisi tarafından alındı. Ancak kendi isteğim ve herhangi bir işlem...

İş yerim olan eczanemde Türk Telekom VDSL internet hizmeti kullanıyorum. Geçen hafta çarşamba günü saat 17.00 civarında ...internet bağlantımız kesildi ve aynı gün arıza bildirimi yaptım. Görüşmede en geç 48 saat içinde ekiplerin geleceği söylendi, ancak üzerinden 5 gün geçmesine rağmen ne gelen oldu n...

Media Markt Zorlu mağazasından Eylül ayında Roborock Saros 20 Sonic model robot süpürge satın aldım. Ürün 80 bin tl gibi... yüksek bir bedelle, üst segment ve sorunsuz çalışması beklenen bir cihaz olarak tarafıma satıldı. Ancak ürünü aldıktan sadece 3 gün sonra uygulamada “Dahili hata (171-1), robotu s...

Garanti BBVA’da bulunan sanal kartımda yüklü 2.500 TL bonusum var ancak bu bonusu fiziki kartıma aktaramadığım için kull...anamıyorum. Sistem üzerinden bu işlemi yapmak istediğimde aktarma işlemini gerçekleştiremiyorum ve bonuslarım atıl şekilde bekliyor. Bu konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradığı...

3 Ağustos 2026'da Turna.com üzerinden 5 Ağustos tarihli İstanbul–Diyarbakır... uçuşu için yalnızca bir bilet (4.976,13 TL) satın aldım. Ancak Garanti BBV...

Nesine’de 17445602 numaralı üyeliğime dünden beri erişemiyorum. Sisteme girmeye çalıştığımda beni müşteri hizmetlerini a...ramaya yönlendiriyor ancak verilen numaradan müşteri hizmetlerine kesinlikle ulaşamıyorum. Hem hesabıma giremiyorum hem de destek alamıyorum, bu nedenle mağdur durumdayım. Üyeliği...

Halkbank’ta kullanmakta olduğum 148.000 TL tutarındaki açık hesabımı dönem faizleriyle birlikte toplam 167.000 TL ödeyer...ek kapattım ve limitimi de 10.000 TL’ye düşürdüm. Buna rağmen ayın 1’i olduğu için hesabıma KMH faizi adı altında bu sefer de 7.550 TL civarında bir tutar daha yansıtıldı ve bugün ...

Vodafone hattımda kullandığım mevcut tarifede hem ödediğim ücretin yüksekli...ği hem de internet ve dakika içeriğinin yetersizliği nedeniyle uzun süredir...

Ocak ayında Akbank hesabımdan kendi adına kayıtlı Papel hesabıma toplamda yaklaşık 40.000 TL transfer ettim. Kısa bir sü...re sonra şirkete kayyum atandığını ve bu nedenle hesapların kapatıldığını, yatırdığım paranın da iade edileceğini öğrendim. Ancak üzerinden yaklaşık 6 ay geçmesine rağmen tarafıma ...

Yaklaşık 1 aydır Türk Telekom mobil hattım için mobil imza hizmetini kullanmak istiyorum ancak Türk Telekom şubelerinde ...mobil imza için gereken özel sim kartlar bulunmuyor. İstanbul Ataşehir bölgesindeki şubelerde defalarca sormama rağmen “yok” denilip herhangi bir çözüm sunulmuyor. Müşteri hizmetl...

01.11.2026 Pazar günü Şok market ’in online alışveriş uygulaması üzerinden yaklaşık 1.800 TL tutarında sipariş verdim ve... teslimat saat aralığı olarak 09:00–15:00 dilimini seçtim. Ancak belirtilen saat diliminde siparişim teslim edilmedi. Saat 15:05 civarında müşteri hizmetlerini aramak zorunda kald...

Daikin mc55w hava temizleyici cihazdan iki adet aldım, özellikle “10 yıl garantili filtre” vaadi nedeniyle bu ürünü terc...ih ettim. Ancak yaklaşık üç yıldır bu filtre yüzünden mağdur durumdayım. İlk yıl güç bela muadil bir filtre bulup değiştirdim, sonrasında tekrar filtre bulamam endişesiyle cihazı y...

Akbank üzerinden Ef Dijital Kodlar aracılığıyla iki kez Google Play kodu satın aldım. İlk işlemim 16.10.2026 tarihinde 1....000 TL, ikinci işlemim ise 01.11.2026 tarihinde 1.250 TL tutarında gerçekleşti. Her iki işlemde de ödemenin Akbank üzerinden başarıyla çekilmesine rağmen ne mail yoluyla ne de SMS...

Superonline’dan fiber internet başvurusu yaptım ve kurulumun 2 ila 4 gün içinde tamamlanacağı bilgisi verildi. Ancak 19....10.2026 tarihinden bu yana kurulum bir türlü gerçekleşmedi. Bu süreçte özellikle dikey kurulum ekibinin gelmesi gerektiği söylendi fakat ekip hiçbir şekilde adrese gelmedi. Müşter...

Rüzgar Net / Akarnet Telekom’un “Arkadaşını getir, 20.000 Mah powerbank kazan” kampanyasından bir adet powerbank hediyes...i kazandım ancak hediyem tarafıma gönderilmedi. Gerekçe olarak, yönlendirdiğim arkadaşımın davet kodunu kullanmadığı söylendi. Oysa müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede davet ...