hizmetleri

Vodafone ADSL ev interneti aboneliğimde 3 gündür internete hiç bağlanamıyorum. Bu süre boyunca evdeki hiçbir cihazdan ba...ğlantı sağlayamıyor, hizmetten hiç yararlanamıyorum. Sorun başladıktan sonra Vodafone teknik destekle görüştüm, bana teknik ekibin dönüş yapacağı söylendi ancak aradan 3 gün geçme...

Sürat Kargo Konya Bosna Hersek Şubesi aracılığıyla gönderilen katlanabilir masa siparişim 22.06.2026 tarihinden bu yana ...tarafıma ulaştırılamadı. 4 gündür kargomun nerede olduğu bulunamıyor ve kaybolduğu söyleniyor. Gönderime ait takip numarası 15284127175200’dür. Şube ve müşteri hizmetleri ile defa...

Vodafone’a ait 0507******31 numaralı hattımda “2025 Kırmızı Fırsat 20 GB Paketi” kullanmaktayım ve bu paket için aylık 1...32 TL ödeme yapıyorum. Bu ay itibarıyla Vodafone Yanımda mobil uygulaması ve Vodafone müşteri hizmetleri üzerinden hattıma, mevcut paketimin taahhüt yenilemesi için aylık 460 TL be...

Paycell mobil uygulamasına 3 gündür giriş yapamıyorum. Uygulamada “Şifremi unuttum” seçeneğine tıkladığımda beni müşteri... hizmetlerini aramaya yönlendiriyor, ancak bu aşamadan sonra hiçbir şekilde ilerleyemiyorum. Müşteri hizmetleri numarasını aradığımda sadece telesekretere bağlanıyorum, müşteri te...

20.06.2026 tarihinde Diet Prof üzerinden daha önce sadece 1 aylık olarak al...dığım hizmet dışında herhangi bir onayım olmamasına rağmen, kartımdan 699,9...

Aktif Bank’tan Şubat 2026 vadeli tüketici kredimi mobil uygulama üzerinden kullandım. Bu krediye ait ödemelerde yaşanan ...gecikme nedeniyle, tarafıma noter aracılığıyla gönderilen “muaccel ihtarname” ni 4 Haziran 2026 tarihinde resmen tebliğ ettim. İhtarname tebliğ tarihi esas alındığında, 6502 sayılı...

Telkotürk internet aboneliğimin iptali için yaklaşık 3 gün önce müşteri hizmetleri ile defalarca iletişime geçmeye çalış...tım ve iptal talebimi ilettim. Ancak bugüne kadar tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve iptal işlemim sonuçlandırılmadı. Bu süreçte 5–6 kez aramama rağmen abonelik iptal...

21 Haziran 2026 tarihinde Fıstıkçı Ş****’ın internet sitesinden, sitelerinde “Premium paket” olarak belirtilen karma kur...uyemiş ürünlerinden 2.299 TL tutarında alışveriş yaptım. Sipariş numaram FSB13942s. Dün teslim edilen bu ürünleri bugün misafirlerime ikram ettiğimde, içindeki fındık, badem ve kaj...

Akbank Debit kartımdan bilgim ve onayım dışında yaklaşık 2 gün önce ortalama 1.500 TL tutarında kart aidatı kesildi. Dör...t yıldır aynı kartı kullanıyorum ve bugüne kadar hiçbir şekilde kart aidatı yansıtılmadı, bu nedenle hesabımdan böyle bir tutarın çekilmesi beni hem şaşırttı hem de mağdur etti. K...

Digiturk’ün internet sitesi üzerinden 17.06.2026 tarihinde internet ve uydu kampanyaları hakkında bilgi almak için başvu...ru yaptım. Ardından müşteri hizmetleri tarafından aranarak internet ve uydu hizmetini birlikte içeren, aylık toplam 619 TL tutarındaki bir kampanya tarafıma teklif edildi ve bu kam...

Tom Bank kredi kartımı yaklaşık 40 gündür kullanmama rağmen 15 Haziran tarihinde hesabımdan 1000 TL tutarında yıllık kar...t ücreti tahsil edildiğini gördüm. Kartı bu kadar kısa süredir kullanıyorken böyle yüksek bir yıllık kart ücreti alınmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Bu işlem sonrasında müşteri...

QNB Finansbank’a ait, sonu 0039 ile biten QNB Extra kredi kartımdan 14.06.2...026 tarihinde 1.115 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” adı altında kesinti...

Fibabanka mobil bankacılık uygulamasına 2 gündür giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye veya işlem yapmaya çalıştığımda e...kranda sürekli “şu an size yardımcı olamıyoruz” şeklinde bir uyarı mesajı çıkıyor ve hesabıma hiçbir şekilde erişemiyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini defalarca aramama ra...

Denizbank’a yeni müşteri olmama rağmen, bankanın sunduğu 0 faizli 25.000 TL Nakit avans kampanyasından faydalanamıyorum.... Mobil uygulama üzerinden işlem yapmaya çalıştığımda kampanya şartlarındaki gibi faizsiz nakit avans yerine, sadece 4,25 faizli kredi seçeneği sunuluyor. Bu durum yaklaşık 4 gündü...

Akbank mobil uygulamasını bugün itibarıyla kullanamıyorum. Uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda “Akbank Mobile giriş ya...pılamıyor. Sana en yakın şubemizden destek alabilirsin” şeklinde bir uyarı alıyorum ve mobil bankacılığa erişemiyorum. Bu sorun oluşmadan önce hat değişikliği, cihaz değişikliği, ...

Yataş Bedding Sakarya Şeker şubesinden 18.04.2026 tarihinde Adapt Rest model yatak ile birlikte çarşaf, yorgan, yastık v...e alez dahil olmak üzere yüklü miktarda alışveriş yaptık. Yatağımız 24.04.2026 tarihinde evimize teslim edildi; ancak en fazla bir ay içinde yatağın sağ köşesinde çökme oluştu. Bu...

Uzun süredir Kablo Net internet ve TV hizmetini kullanıyorum ancak son 3 aydır neredeyse her ay 4–5 gün boyunca tüm gün ...süren arızalar yaşıyorum. Bu günlerde internet tamamen gidiyor ve hizmetten hiç faydalanamıyorum, buna bağlı olarak TV hizmetini de kullanamıyorum. Her kesinti yaşandığında müşter...

31.01.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Karaca Mycaffe Barista s10 Galaxy Gray model kahve makinesini satın aldım. Ürün ...daha 1 yıl dolmadan arızalandığı için Karaca yetkili teknik servisine götürdük, inceleme yapıldı ve ürünün değişime uygun olduğuna dair inceleme fişi düzenlenerek tarafımıza verild...

23.06.2026 tarihinde Elazığ Merkez adresimde Vodafone evde internet başvurusu yaptım ve modem kurulumum Türk Telekom eki...bi tarafından gerçekleştirildi. Kurulum yapılmasına rağmen üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine karşın hâlâ internet bağlantım sağlanmadı. Bu süre içinde toplam 6 kez müşteri hi...

Turkcell ev interneti aboneliğimde yaklaşık 1 yıldır faturalarımı geç ödediğim aylarda “hızlandırma/yuvarlama bedeli” ad...ı altında ek ücret yansıtıldığını fark ettim. Başta bir kereye mahsus bir şey sandım ancak faturayı ödemeyi unuttuğum ya da geciktirdiğim her ay bu kalemin tekrarlandığını gördüm. ...