hizmetleri

Hepsiburada üzerinden Tecna Steamtec gri cam dokunmatik, 9 programlı ankastre set satın aldım. Bugün teslim edilmesi ger...eken ürün, ankastre set yerine buzdolabı olarak gönderildi. Ürün yanlış olduğu için teslim almadım ve özellikle değişim talep ettiğimi belirttim. Hepsiburada müşteri hizmetleri il...

Konu: Tom Bank İşlem Hataları, Müşteri Hizmetleri Çözümsüzlüğü ve Maile Yanıt Verilmemesi Tom Bank müşterisiyim. Son dön...emde normal sitelerden yaptığım ödemeler durduk yere hata kodlarıyla reddediliyor, birkaç gün sonra aynı işlemler hiçbir şey değiştirmediğim halde onaylanıyor. Bu sorunla ilgili mü...

Hepsiburada üzerinden Fakir Petpard Akıllı Su Pınarı satın aldım. Ürün 13.09.2026 tarihinde bozuldu ve ben de Fakir Kadı...köy yetkili servisine teslim ettim. Yaklaşık 15 gün sonra yetkili servis, ürünün tamir edilemeyeceğini ve verdikleri raporla satıcıya iade edebileceğimi belirten bir rapor düzenled...

30.10.2026 tarihinde oyundinar isimli internet sitesinden Valorant oyunu için 8.900 vp satın aldım. Ödeme olarak 1.750 T...L ödedim ancak hesabıma yalnızca 875 vp yüklendi. Satın alma ekranında herhangi bir sürpriz paket, farklı bir içerik ya da şart görmedim, ürün tamamen 8.900 vp satışı gibi görünüyo...

Kelebek Mobilya’dan aldığım Marta model yatağı daha 3 ay bile dolmadan kullanılamaz hale getiren bir sorun yaşıyorum. Ya...tak neredeyse her hareketimde ötüyor, gıcırdıyor ve ciddi derecede ses çıkarıyor. Gece yatakta dönmek bile mesele haline geldi, uyumak yerine her harekette çıkan sesi dinlemek zoru...

Denizbank üzerinden emekli maaşımı almaktayım. Bankadan emekli maaşı promos...yonu aldım, daha sonra emekli maaşımı başka bir bankaya taşımak için 28 Eki...

30 Ekim 2026 saat 20:46’da telefonuma O-bilet üzerinden Pamukkale Turizm iç...in alınmış bir otobüs bileti onay SMS’i geldi. Bu bileti ben almamama rağme...

Online Bershka uygulamasından 3 adet mont sipariş ettim. Birincisinin bedeni tam oldu, ikinci mont biraz sıktı, üçüncü m...ont ise bana hiç olmadı. Önce bana küçük gelen iki montu da iade etmek için iade kodu oluşturdum, daha sonra az sıkan montu iade etmekten vazgeçip sadece bana hiç olmayan montu iad...

27.10.2026 tarihinde saat 15:10 civarında Enpara hesabıma, adını ilk defa duyduğum Moka United Ödeme Hizmetleri ve Elekt...ronik Para Kuruluşu A.Ş. tarafından 105,53 TL tutarında FAST/EFT işlemi ile para transferi yapılmıştır. Bu şirketle hiçbir sözleşmem, alışverişim, üyeliğim ya da herhangi bir irtib...

Amazon üzerinden satın aldığım Philips Aqua Trio 9000 süpürgeyi 3 Eylül 2026 tarihinde aldım ve henüz 2 aylık olmasına r...ağmen cihaz e5 arızası vererek tamamen çalışmamaya başladı. Cihazı sadece kendi orijinal temizlik sıvısıyla kullandım, haricen başka bir ürün eklemedim ve ürüne zarar verecek herha...

Birkaç ay önce süper lig maç sezonu başlamadan önce 0212 473 73 73 numaralı... hattan Digiturk müşteri hizmetleri tarafından arandım. İnternet paketiyle ...

Turkcell Superonline ev interneti aboneliğim için 24 Ekim tarihinde internetimiz tamamen kesildi. 25 Ekim günü müşteri h...izmetlerini arayarak arıza kaydı açtırdım, talep ıd numarası 202123924 olarak iletildi. Buna rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadığı için 29 Ekim’de tekrar aradım, 30 Ekim’de de...

17 Ekim’de Trendyol üzerinden manyetik araç içi telefon tutucu siparişi verdim. Siparişim Aras Kargo ile 17–21 Ekim tari...hleri arasında teslim edilecek şekilde kargoya verildi, ancak ürün bana hiç teslim edilmeden gönderi iade olmuş görünüyor. Benim kesinlikle böyle bir iade talebim olmadı ve yaklaşı...

22 Ekim 2026 tarihinde Millenicom internet hizmeti hakkında bilgi alarak VDSL abonelik başvurusunda bulundum. Başvuru iş...lemlerimin tamamlanmasının ardından tarafıma bir bağlantı gönderildi ve 24 Ekim 2026 tarihi için teknik ekip kurulum randevusu oluşturuldu. Ancak 24 Ekim tarihinde M****** isimli ...

03.10.2026 tarihinde İstanbul Esenyurt Akbatı AVM’deki Zara mağazasından yaklaşık 14.835 TL tutarında alışveriş yaptım. ...Bu alışverişte aldığım deri pantolonu birkaç kez giydikten sonra, pantolonun temas ettiği diz kapağı bölgemde kırmızı, dairesel bir lezyon oluştu. Sağlık açısından endişelenerek bu...

29-31 Ekim 2027 tarihleri arasında Tatil Sepeti üzerinden satın aldığım, takip numarası 46729975 olan ve toplam 40.278 T...L ödediğim tura katıldım. Ancak tur, benim hiç bilmediğim Sakarya merkezli yerel bir firma tarafından organize edildi ve turun yönetimi boyunca ciddi hayal kırıklıkları yaşadım. T...

28.10.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Subway’den verdiğim sipariş, bana hiç teslim edilmediği halde uygulamada “tes...lim edildi” olarak görünüyor. Yemediğim bir yemeğin parasını ödemek zorunda bırakılmak istemiyorum. Yaşadığım sorunla ilgili olarak uygulama içinde herhangi bir müşteri hizmetleri...

Antalya’da faaliyet gösteren City Vize Danışmanlık üzerinden kendim ve babam için Schengen vizesi başvurusu yapmak amacı...yla yaklaşık 3 ay önce hizmet bedelini havale yoluyla ödedim. Toplamda iki ayrı havale işlemi ile 22.680 TL ödeme yaptım. Ödemeleri yaptıktan sonra firma ile iletişim kurmak isted...

Digiturk / beın Connect üzerinden beın Connect Süper Lig öğrenci paketini satın aldım ve yaklaşık iki aydır maçları soru...nsuz izliyordum. Ancak ödememi düzenli olarak yapmama rağmen bir haftadır paketi kullanamıyorum ve maçlara erişemiyorum. Uygulamada içeriklere girmeye çalıştığımda “Bu içeriği görü...

Biletinial uygulaması üzerinden Fenerbahçe Dijital Taraftar Kartı satın aldım. 29.10.2026 tarihinden beri kartımı iptal ...ettirmek ve kartta bulunan paramın iadesini almak istiyorum ancak uygulama ve sistem bilerek beni müşteri hizmetlerine bağlamıyor. Canlı destek, çağrı merkezi ya da doğrudan muhata...

Digiturk’ten aldığım Tod taraftar paketinde takım seçimim sistemde yanlış görünmektedir. Paketi satın alırken Galatasara...y taraftar paketi seçtiğime emin olmama rağmen hesabımda Fenerbahçe taraftar paketi aktif olarak görünmektedir ve ben Galatasaray taraftar paketi kullanmak istiyorum. Bu durumu 30...