hizmetleri

Türk Telekom altyapısını kullanan Marmara Aile Sağlığı Merkezi’nde 15 Mayıs tarihinden bu yana devam eden internet arıza...sı nedeniyle sağlık hizmetlerinde ciddi aksaklıklar yaşanmaktadır. İnternet bağlantısının olmaması sebebiyle hasta kayıt işlemleri yapılamamakta, reçeteler düzenlenememekte, labora...

Ocak ayında sehven 15.000 TL’yi Iyzico hesabıma aktardım ve o günden beri ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Kartımın son k...ullanma tarihi geçtiği için 75 TL ödeyerek yeni fiziki Iyzico kartı aldım ancak bu kartın çipi arızalı çıktı. Bu nedenle kartı normal şekilde kullanamıyor, sadece QR ile ödeme yapm...

İstanbul Kadıköy’de bulunan şirketimizde Türk Telekom sabit internet hattımızda yaklaşık 4 aydır kesintisiz devam eden c...iddi bağlantı sorunları yaşamaktayız. Hat sürekli kopuyor ve neredeyse hiç stabil, düzgün bir bağlantı sağlayamıyoruz. Global bir firma olduğumuz için özellikle yurt dışı toplantıl...

Teknosanet’te kullandığım fiber internet hizmetini yaklaşık 1 hafta önce iptal ettim. Modem iadesi için tarafıma hiçbir ...bilgilendirme yapılmadı, 10 günlük iade süresinin dolmasına çok az kalmış olmasına rağmen hâlâ anlaşmalı kargo firma kodu ya da nasıl göndermem gerektiğine dair hiçbir bilgi alamad...

A101 üzerinden bir klima siparişi verdim ve ürünüm birgündekargo ile gönderildi. 22 Haziran Pazartesi günü oluşturduğum ...siparişim, 24 Haziran saat 14.00’ten itibaren Aydın Söke için “dağıtımda” görünüyor ancak aradan günler geçmesine rağmen herhangi bir teslimat yapılmadı. Gönderi takip numaram 5345...

Türk Telekom ev interneti abonesiyim. Nisan 2026’da TTNET müşteri hizmetleri tarafından arandım ve bana yeni dönem için ...530 TL’lik bir teklif sunuldu. Telefonda, mevcut sözleşmemin Haziran’da biteceğini, Nisan ve Mayıs aylarında eski ücretimin devam edeceğini, yeni sözleşmenin ise Haziran itibarıyla...

Akbank banka kartımdan 24.06.2026 tarihinde saat 23:20’de bilgim ve onayım dışında “YDS syncsoftn+1888828992” açıklaması...yla, “yurt dışı pos satış” olarak görünen 1.231,86 TL tutarında bir harcama yapılmıştır. Bu işleme kesinlikle onay vermedim, işlem sırasında kartım da fiziksel olarak benim yanımda...

Trendyol üzerinden satın aldığım, sipariş numarası 10442399676 olan kulaklığım garanti süresi devam etmesine rağmen 6 ay... içinde bozuldu. Yaklaşık 3 aydır bu sorunla uğraşıyorum. Kulaklıkta karşı tarafa ses gitmiyor ve karşı tarafın sesi de bana gelmiyor, yani görüşme sırasında hiçbir şekilde ses alı...

Halkbank kredi kartım Kuryenet aracılığıyla gönderilmesine rağmen yaklaşık 9 gündür “dağıtıma çıktı” görünmesine karşın ...kartım hala elime ulaşmadı. Bu süre içinde ne kapıma herhangi bir not bırakıldı ne de telefonla aranarak teslimatla ilgili bilgilendirme yapıldı. İnternette yer alan Kuryenet müşt...

Yaklaşık 2 aydır aktif olarak kullandığım Tosla kartımla hiçbir şekilde alışveriş yapamıyor ve işlem gerçekleştiremiyoru...m. Daha önce onaylı olan hesabımın onayı durduk yere iptal edildi ve 17 yaşında olmam gerekçe gösterilerek, MASAK düzenlemeleri bahane edilip hesabıma haksız yere bloke konuldu. To...

Kasım ayında Media Markt’tan satın aldığım Dyson Apsolite 2 kablolu süpürgeyi yaklaşık 7 aydır kullanıyorum. Süpürgenin ...her zaman değil, ara sıra taktığım başlığında dün başlık alt kısmında kırılma meydana geldi. Ürünü bu kadar kısa süredir ve nispeten az kullanılan bir başlığın bu şekilde kırılması...

VakıfBank nezdinde bulunan maaş hesabımda icra müdürlüğü tarafından konulmuş haciz bulunmaktadır ve maaşımdan hâlihazırd...a düzenli olarak 1/4 oranında kesinti yapılmaktadır. Buna rağmen 25.06.2026 tarihinde maaş hesabıma ÖSYM tarafından “2026 YKS–TYT Bina Salon Görevlisi Ödemesi” açıklamasıyla yatırı...

Dün Vodafone Flex üzerinden satın almış olduğum cihazın bugün 09.00–12.00 saatleri arasında tarafıma teslim edileceği bi...lgisi verildi. Ancak belirtilen saat aralığında herhangi bir teslimat gerçekleşmedi. Konu ile ilgili kurye firmasıyla yaptığım görüşmede, ürünün Vodafone tarafından kendilerine te...

Reeder’den Sivas İvapark AVM Reeder mağazasından Reefit se akıllı saat satın aldım. Satış esnasında öyle bir teklif ve y...önlendirme ile ürünü aldırdılar ki, sonrasında bunun tam bir yanılma olduğunu anladım. Ürünü hiç kullanmadan, sadece 3–4 gün sonra iade için mağazaya götürdüm. Ürünün iadesini tal...

Akbank Axess kredi kartım için 13.06.2026 tarihinde başvuru yaptım, ancak aradan yaklaşık 25 gün geçmesine rağmen kartım... hâlâ elime ulaşmadı. Bu süreçte hem şubeye iki gün üst üste giderek bilgi almaya çalıştım hem de müşteri hizmetlerini 5 kez aradım. Gerek şubede gerek müşteri hizmetlerinde her s...

16.06.2026 tarihinde adıma verilen ve 6316370110992 barkod numaralı PTT kargom için 17.06.2026’da sistemde Aydın Kuşadas...ı’na ulaştığı bilgisi görünmesine rağmen, gönderi o tarihten itibaren sürekli “dağıtımda” görünmüş ve ancak 25.06.2026 tarihinde elime ulaşmıştır. Yaklaşık 140 bin nüfuslu bir ilçe...

Uzun süredir Aras Kargo’nun Şırnak Cizre Kuştepe bölgesindeki hizmetinden s...on derece memnuniyetsizim. Şirket bu bölgede faaliyet göstermeye başladığın...

Dyson’dan 14 Şubat tarihinde Dyson Airwrap Coanda 2X saç şekillendirme cihazı satın aldım. Ürünü yalnızca 1–2 kez kullan...dıktan sonra tarak aparatı yerinden çıktı ve araştırdığımda aynı sorunu yaşayan birçok kullanıcı olduğunu gördüm. Mart ayı başında müşteri hizmetlerini aradığımda yedek parça gönd...

18 Haziran’dan itibaren BİM üzerinden satın aldığım Fujiplus 18.000 BTU klimamın kurulumu bir türlü yapılmadı. Ne montaj... için arayan oldu ne de gelen bir servis oldu. Defalarca Fujiplus müşteri hizmetlerini aradım. Her aradığımda “Bugün arayacaklar, bugün gelecekler” denmesine rağmen ne arayan oldu...

24 Haziran tarihinde Buzlu Turizm’den Bozüyük – Adapazarı güzergahı için saat 09.45 kalkışlı otobüs bileti aldım ve 450 ...TL ödedim. Ancak sefer iki kez ertelendi, sonrasında da saat 11.00’de Edirne arabasına bindirdiler. Planladığım saatten çok daha geç hareket edildiği için, seneler sonra kısıtlı sü...

Zurich Yaşam Emeklilik’te bulunan BES hesabımdaki telefon numaramı güncellemek için yaklaşık 2 aydır uğraşıyorum. Numara...m güncellenmediği için de sistem üzerinden BES iptali yapıp paramı alamıyorum. Müşteri hizmetleri numara güncellemesi için benden sadece dilekçe ile mail atmamı istedi. Defalarca ...

Cacharel internet sitesinden aldığım bir kazağı iade etmeme rağmen üzerinden neredeyse bir ay geçmesine karşın ücret iad...em hâlâ yapılmadı. Ürünü 3 Haziran tarihinde iade ettim fakat süreçle ilgili net bir bilgi alamıyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini defalarca aradım ancak her seferinde yal...