hizmetleri

Trendyol üzerinden 20 Ekim 2026 tarihinde Bissell halı yıkama makinesini 10.379 TL bedelle sipariş ettim. Sipariş numara...m 11729879707’dir. Ürünü satın aldıktan yaklaşık on gün sonra aynı ürünün fiyatında 1.850 TL civarında bir indirim yapıldığını gördüm. Ürünü iade edip yeniden sipariş vermek yerin...

Akbank Axess kredi kartı müşterisiyim. 02.11.2026 tarihinde kartımdan bilgim ve onayım dışında “Asıl Kart Ücreti” adı al...tında 1.504,50 TL kart aidatı çekildi. Kartı alırken bana herhangi bir kart aidatı olmayacağı, yıllık ücret alınmayacağı özellikle söylenmişti. Bu işlem sonrası Akbank müşteri hiz...

Adidas.com.tr üzerinden aldığım 6 parça ürünü iade ettim ve iademin 02.10.2026 tarihinde kendilerine ulaştığı hem kargo ...firması hem de müşteri hizmetleri tarafından teyit edildi. Buna rağmen, üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine karşın banka kartımla ödediğim, toplamda 10 bin–13 bin TL civarındaki tu...

Oykuwear markasından 20 Ekim Salı günü iki parça ürün siparişi verdim. Gelen ürünlerin ikisi de beden açısından uymadığı... için iade işlemi yaptım. Buna rağmen para iadesi yapılmayacağını söylediler, ben de bunun üzerine farklı ürün almak istediğimi belirttim. Yaklaşık bir haftadır firmaya ulaşmaya ç...

Vodafone hattım için daha uygun fiyatlı bir tarife talep etmeme rağmen, tarafıma sürekli pahalı tarifeler sunulmasından ...şikayetçiyim. Yaklaşık yarım saat önce müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede de uygun ve makul ücretli bir paket beklentimi ilettim ancak sunulan seçenekler yine yüksek fiyatlı...

14.10.2026 tarihinde saat 15.30 civarında Koçtaş online üzerinden 110667230...5 numaralı sipariş ile Fly Mutfak Banyo 260 cm Fly Gri Beyaz Gloss ankastre...

Domino's uygulamasındaki Domino's Cüzdan’a 800 TL'den fazla yükledim, ancak uygulama hatası nedeniyle bu bakiyeyi hiçbir... şekilde kullanamadım. Bunun üzerine müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, cüzdana yüklediğim tutarın iade edileceği söylendi ve 18.10.2026 tarihinde iade sürecinin başlatıldığı ilet...

20 Ekim 2026 tarihinde 5302****13 numaralı Turkcell hattıma ait faturamı 812,30 TL olarak banka kartım üzerinden eksiksi...z bir şekilde ödedim. İşleme ait banka provizyon/işlem kodum 762603'tür. Banka işlem dekontumda ve provizyon kaydımda ödemenin başarılı bir şekilde gerçekleştiği net olarak görülme...

02.11.2026 tarihinde saat 14.00’teki İzmir–Afyon seferi için Obilet üzerinden Kamil Koç firmasından 690 TL karşılığında ...bilet satın aldım. Satın alma sırasında şehir içi servis seçeneğini işaretledim ve bu hizmet için ayrıca ücret ödedim. Biletim Hatice Kübra B****** adına düzenlenmiştir, ilgili PNR...

20 Ekim Salı günü Sample999 adlı internet sitesinden iki adet sweatshirt için yaklaşık 2.000 TL tutarında alışveriş yapt...ım. Ödemem alındı, 516UQ1153U numaralı siparişim oluşturuldu ancak ürünlerim kargoya verilmedi. Siteye tekrar girdiğimde siparişimin kargo bilgilerini göremiyorum. Kendi web sitel...

English Home Metrogarden İstanbul mağazasında emaye çaydanlık alırken etiket fiyatı ile kasa fiyatı arasında ciddi bir f...arkla karşılaştım. Ürünün üzerinde 599,99 TL etiket fiyatı olmasına rağmen kasada benden 1.200 TL istendi. Durumu kasadaki çalışanlara ilettiğimde konuyla ilgileneceklerini ve ben...

Annemin vefatı sonrası yaklaşık 28 yıldır kullandığımız Vodafone hattını kendi adıma devraldım ve hattı yaklaşık bir ay ...sorunsuz kullandım. Hattım faturasızdı ve numaram 0535 *** ** 23’tü. Ancak bir süre sonra hat, eksik evrak gerekçesiyle kısıtlandı. Geçiş yaptığım bayiye gittiğimde, artık çipli ki...

31.10.2026 tarihinde saat 03:57’de Yemeksepeti üzerinden Kral Döner’den “Jumbo tavuk döner” siparişi verdim. Siparişim u...ygulamada sürekli “hazırlanıyor” olarak görünüyordu, yaklaşık 2,5 saat boyunca bekledim ancak ne siparişim geldi ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Restoran simgesine tıklad...

Turkcell İletişim Hizmetleri a. Ş. Tarafından Kuryenet ile tarafıma gönderilen ve 100005729004 takip numarasına sahip ka...rgo için iki iş gündür teslimat bekliyorum. Kuryenet kargo takip ekranında gönderi detaylarında teslim edilmediği yazmasına rağmen, sistemde teslim edilmiş gibi görünmekte ve bana ...

23 Ekim 2026 tarihinde Zara internet sitesinden 5450*****65 numaralı siparişimle 1.990 TL tutarında siyah suni süet bomb...er ceket satın aldım. Teslimat seçeneği olarak Eskişehir Espark Zara mağaza teslimini tercih ettim ve sipariş sırasında tahmini teslim tarihi 28‑30 Ekim arası olarak görünüyordu. S...

Türkiye Sigorta’da 18 Yaş Altı Bireysel Emeklilik Planı kapsamında 96002974... numaralı sözleşmem bulunuyor. Otomatik ödeme talimatını kapatmak ve BES öd...

Türk Telekom mobil imza hizmetimde dün şifremi unuttuğum için bloke oluştu ve o zamandan beri mobil imzamı kullanamıyoru...m. Blokenin kaldırılması için müşteri hizmetlerini aradığımda, bayiye giderek açtırabileceğimi söylediler. Müşteri hizmetlerinin yönlendirmesiyle bayiye gittiğimde ise bana böyle ...

PTT bankacılık hizmetleri kapsamında gönderilen kartım, adresim doğru olmasına rağmen tarafıma teslim edilmedi. 02.11.20...26 tarihinde dağıtıma çıkan kartım için sistemde önce “Dağıtımda” ardından “Teslim edilemedi, adreste yok/adres yanlış” şeklinde açıklama girilmiş. Aynı sorunu 15.01.2026 tarihinde...

Erikli Su’nun “yeni abonelere özel ilk 20 siparişe 150 TL’ye su satışı” kampanyası kapsamında nişanlım M****** Ç***** ye...ni üye olmak istedi. 31 Ekim 2026 tarihinde verdiğimiz siparişten itibaren üç gün boyunca siparişimiz farklı bahanelerle bir türlü getirilmedi. Sistemde ve müşteri hizmetleri taraf...

20 Ekim tarihinde binamızın çatısında yapılan tamir çalışmaları sırasında Türk Telekom’a ait ev internet kablomuz koptu ...ve o günden bu yana evimizde internet hizmeti alamıyoruz. Aynı olaydan etkilenen iki komşudan biriyiz; komşumuzun internet bağlantısı çarşamba günü ekipler tarafından onarılmasına ...

Yapı Kredi Bankası’na ait kredi kartımdan 2026 yılı Mayıs ayında 1.420 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Bu kesin...tiye itiraz ederek Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum ve heyet benim lehime karar verdi. Hakem Heyeti kararında belirtmiş olduğum IBAN numarasına iade yapılması gerekirken, banka ...

Selin Beauty’nin kendi internet sitesinde yer alan Hazine kampanyasından faydalanarak bir alışveriş yaptım. BB krem ürün...ünde özellikle medium tonunu seçmeme rağmen, tarafıma extra light tonu gönderildi. Ton tamamen yanlış olduğu için ürünü kullanamıyorum ve kullanamayacağım bir ürüne ödeme yapmış ol...