hizmetler

2828 sayılı Sosyal Hizmetler Kanunu’nun 26. Maddesi gereğince yapılan sosyal yardım ve engelli maaşı ödemelerime, aynı k...anunun 29. Maddesi gereği bloke ve haciz konulamayacağı açık olmasına rağmen Ziraat Bankası ve Halkbank tarafından icra dosyası sebebiyle bloke uygulanmıştır. Engelli maaşım ve ail...

Kablo Net ile olan internet taahhüdümü 20.05.2026 tarihinde yenilerken, gör...üşme sırasında özellikle hiçbir ek hizmet istemediğimi belirttim. Buna rağm...

14.08.2026 tarihinde Tatilbudur üzerinden Gran Efe Otel’e 14–18 Ağustos tarihleri arasında balayı konsepti satın alarak ...giriş yaptık. Satış esnasında özellikle balayı konsepti için oda süslemesi, odaya kahvaltı servisi ve meyve ikramı gibi hizmetler vaat edilmesine rağmen, konaklamamız boyunca bunla...

Vodafone bünyesinde kullanmakta olduğum Red'li Özel 20 GB paketli hattım için yapmış olduğum 1 yıllık taahhütlü sözleşme... sona erdi. Sözleşme bitiminin ardından, hiçbir açık, sözlü veya yazılı onayım alınmadan hattıma fahiş fiyatlı ek paketler tanımlanmış ve faturam bu ay yaklaşık 4.800 TL olarak yan...

Dbm Dijital Medya Bilişim ile Instagram, reklam ve domain konularında çalışma yaptım. Başta son derece ilgili ve alakalı... davranıp sürekli yeni hizmetler almaya yönlendirdiler, çeşitli sözler verdiler. Zaman içinde üç ayrı domain ve farklı dijital hizmetler için 100 bin TL’yi geçen ödeme yaptım. Öde...

Yaklaşık bir ay önce Bursa Anatolium AVM Media Markt mağazanızdan iPhone 17 Pro Max beyaz telefon aldım ve aynı gün mağa...zada ekran koruyucu taktırdım. Ekran koruyucu takılırken artı hizmetler bölümündeki çalışan, bana sözlü olarak “2 yıl değiştirme hakkınız var” bilgisini verdi. Bu bilgiye güvenerek...

08.08.2026–15.08.2026 tarihleri arasında MNG Tur ile katıldığımız Büyük Britanya Turu kapsamında, hiçbir somut dayanağı ...olmadığını düşündüğüm bir ek ödeme ile mağdur edildim. İngiltere’ye iner inmez havaalanında, kişi başı 100 pound olmak üzere toplamda 4 kişi için 400 pound nakit ödeme talep edildi...

Yaklaşık 10 yılı aşkın süredir Garanti BBVA kredi kartlarını düzenli olarak kullanan bir müşteriyim. Özellikle son iki y...ıldır bankanın kart aidatı, Bonus ve müşteri hizmetleri süreçlerinde ciddi mağduriyetler yaşıyorum. Sektörel harcamalar için sunulan ve ilk başta aidatsız denilen kartlara ikinci ...

9–14 Ağustos tarihleri arasında ETS Tur aracılığıyla satın aldığım Mira Beach Bodrum Otel konaklamamda, hem otel hem de ...ETS Tur nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım. Satın alma aşamasında ETS Tur’un internet sitesinde ve otel görsellerinde denize sıfır, rahatça denize girilebilen, keyifli bir tatil va...

20.07.2026 tarihinde Vodafone’dan Redbox internet hizmeti aldım. Ancak evimde çekmeme ve sürekli kesilme sorunları yaşad...ığım için hizmeti verimli bir şekilde kullanamadım. Bu nedenle 30.07.2026 tarihinde Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak iptal talebi oluşturdum ve 31.07.2026 tarihinde modemi 54...

44712930 numaralı rezervasyon ile 16–20 Ağustos tarihleri arasında Tatilsepeti üzerinden Ares Dream Hotel Kemer’de her ş...ey dahil konseptinde konakladık. Daha ilk günden itibaren yaşadığımız ciddi sorunları Tatilsepeti’ne hem WhatsApp hem de Instagram üzerinden iletmemize rağmen, konaklama süresi boy...

Turkcell Superonline sabit internet aboneliğimde yaklaşık 6 aydır sürekli kopma ve aşırı verimsiz bir internet sorunu ya...şıyorum. İnternet sık sık kesildiği için ne düzgün bir şekilde işimi halledebiliyorum ne de temel ihtiyaçlarımı karşılayabiliyorum. Bu süre içinde en az 10 kez müşteri hizmetleri ...

Yaklaşık 20 gündür evimde Türk Telekom üzerinden aldığım 25 Mbps sabit internet hizmetim tamamen kesik; hiçbir şekilde i...nternet bağlantısı alamıyorum. Digiturk ile yaptığım paket kapsamında internet hizmetimi de onlar üzerinden Türk Telekom aracılığıyla başlattım; ancak bu süre boyunca ne internette...

Türk Telekom mobil faturalı hattımı yaklaşık 18 yıldır kullanıyorum. Son 5–6 aydır, özellikle de 3 ay önce taşındığım ev...imde hattım neredeyse hiç çekmiyor, telefonum kapalıymış gibi görünüyor ve evden çalıştığım için hem konuşma hem de mobil internet açısından ciddi mağduriyet yaşıyorum. Sokağımızda...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi Sosyal Hizmetler tarafından yaklaşık 5–6 yıldır çocuğum için Halk Süt yardımı alıyorum. D...efalarca kez arayıp süt yardımı istemediğimi, çocuğumun süt içmediğini, bunun yerine sosyal yardım market kartı ya da aylık düzenli nakdi yardım talep ettiğimi iletmeme rağmen hiçb...

Türk Telekom hattımda e‑sim ve fiziki sim işlemleri sırasında yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. İPhone 15 Pro c...ihazımdaki hattımı eşime devretmek için önce bayiye gittim, bayi sorunun e‑sim kaynaklı olduğunu söyleyip müşteri hizmetlerini aramamı istedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise e...

Ankara Yenimahalle Ergenekon Mahallesi’nde Türk Telekom’dan aldığım ev interneti ve Tivibu hizmetinden Mayıs ayından ber...i ciddi sorun yaşıyorum. İlginç olan şu ki, Mayıs ayı gibi sokağımıza Turkcell fiber altyapı kurulduktan sonra bizim hizmetler bozulmaya başladı. Bazen saat başı 2–3 defa kesilmele...

Tatilbudur çağrı merkezi üzerinden Bodrum Akyarlar’daki Ladonia Mio Bianco Hotel için tatil satın aldık ve 15 Ağustos ta...rihinde otele giriş yaptık. Otele adım attığımız andan itibaren otelin fiziksel durumu ve hijyen koşulları nedeniyle büyük bir hayal kırıklığı yaşadık. Otel çok eski olmasının yanı...

Vodafone hattıma tanımlanan dijital aboneliklerle ilgili yaşadığım sorun hakkında şikayetimi paylaşmak istiyorum. 13 Ağu...stos tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden, “ilk 3 ay Vodafone’dan” şeklinde sunulan kampanyalar kapsamında Vodafone Yanımda aboneliği, Amazon Prime Video ve YouTube.com ...