to read complaints and reviews, or file yours.Yüksek Ücret Ödemesine Rağmen Google Haritalarda Görünmemesi Ve İletişimsizlik
Dbm Dijital Medya Bilişim ile Instagram, reklam ve domain konularında çalışma yaptım. Başta son derece ilgili ve alakalı davranıp sürekli yeni hizmetler almaya yönlendirdiler, çeşitli sözler verdiler. Zaman içinde üç ayrı domain ve farklı dijital hizmetler için 100 bin TL’yi geçen ödeme yaptım.
Ödemeler tamamlandıktan sonra ise aynı ilgi kesinlikle devam etmedi. Aramalarıma geri dönüş yapılmadı, özellikle görüştüğüm M**** Hanım için sürekli “yok, gelmedi, hasta, esnek saatleri var” gibi bahaneler üretildi. Üç aydır ödeme yapılmasına rağmen Google haritalarda hâlâ görünür değilim ve kimseye sağlıklı bir şekilde ulaşamıyorum.
Bu kadar yüksek ödeme yapmama rağmen vaat ettikleri hizmeti yerine getirmemeleri ve telefonlarıma dönüş yapmamaları nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini, haritalarda görünürlük de dahil olmak üzere söz verilen tüm hizmetlerin eksiksiz ve ivedi şekilde sağlanmasını ya da aksi halde yaptığım ödemelerin iadesini talep ediyorum. Firmayla görüştüğüm kişi M**** Hanım olup, kendisine 0544********03 numaralı telefondan ulaşmaya çalışmaktayım.
Dijital medya iletişim sizin şikayet var bildiriminize istinaden beni aradı ve tehdit etti Instagram ads tüm işlemleri durduracaklarını söylediler. Fatura sözleşme vermediler faturamı istedim muhasebe ne zaman verirse denildi 3 ay olmuş ödeme yapalı... Farklı farklı numaralardan arıyorlar işlem sonlandırıyorsanız ücret iadesini yapın dedim yapmıyorlar
Verilen sözleri tutmadıkları gibi ücret iademi yapmıyorlar alamazsınız dediler Gereğinin yapılmasını arz ediyorum
Ödemelerimi tamamladıktan sonra hizmet almam durdu, aramalarıma yanıt gelmedi, m**** Hanım sürekli bahaneler üretti ve üç aydır Google haritalarda görünür değilim. Şikayetimi silersem ödeme iadesi yapacaklarını söylüyorlar.
