hepsiJET uygulama

Hepsijet kargo firmasıyla 22.12.2025 tarihinde tarafıma gönderilen BST6852043844 numaralı kargom, 23.12.2025 tarihinden bu yana yaklaşık 10 gündür Ankara aktarmada görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. Firmanın müşteri hizmetlerini 26 Aralık ve 27 Aralık tarihlerinde birkaç kez aradığımda, kayıt ol...

Mango200001192943 numaralı gönderim için tarafıma “dağıtıma çıkmıştır” mesajı iletilmiş ve 29 Aralık 2025 tarihinde teslim edilmesi beklenmiştir. Adresim Van Edremit Yeni Mahalle’de, merkezi ve ulaşımı son derece kolay bir konumda olmasına rağmen, Hepsijet dağıtıcısı tarafından aranarak adresimin “d...

Hepsiburada üzerinden verdiğim bir tablet siparişi Hepsijet ile kargolandı. Ürünün durumunu Hepsijet’in kargo takip ekranından kontrol ederken, siparişim dağıtımda görünmesine rağmen bir anda “Gönderiniz için iptal işlemi uygulanmıştır” ibaresiyle karşılaştım. Bu durum 02.01.2026 tarihinde yaşandı v...

Hepsijet aracılığıyla gönderilen ANXW2DXPMEHJ takip numaralı kargom 30.12.2025’ten beri dağıtım merkezinde bulunmasına rağmen iki gündür teslim edilmiyor. Bu sabah yaptığım telefon görüşmesinden sonra ancak dağıtıma çıkarıldı, ardından ofisimiz sürekli açık olmasına rağmen kapı çalınmadan “teslimat ...

Migros Mion uygulaması üzerinden verdiğim sipariş, Hepsijet kargosu ile gönderildi ve aynı takip kodu ile gelen iki kargodan biri için kurye, kargoyu kargo dolabına bıraktığını söyledi. Akşam kargo dolabını kontrol ettiğimde sadece bir paket olduğunu, diğer paketin olmadığını fark ettim ve bunun üze...

Hepsijet Kastamonu Şubesi – Şubeden Teslim Edilmeyen Kargo Uygulaması hakkında Bilgi ve Açıklama talebim Bugün tarafıma gelen kargomu teslim almak üzere Hepsijet Kastamonu Şubesi’ne gittim. Ancak kargom şubeye ulaşmış olmasına rağmen, şubedeki görevliler tarafından hiçbir şekilde şubeden teslim yap...

Hepsijet ile yapılan son teslimatımda ciddi bir sorun yaşadım. Diyarbakır Silvan’da bulunan adresime teslim edilmesi gereken kargom için dağıtım görevlisi binanın önüne kadar gelip beni aradı ve paketi binanın alt katında bulunan iş yerine bırakmak istediğini söyledi. Ben özellikle daireme teslim ed...

HM’nin kendi uygulaması üzerinden verdiğim ve Hepsijet ile gönderilen HM0000000007394410TR takip numaralı siparişim, 30.12.2025 tarihinde tüm gün evde olmama rağmen teslim edilmedi ve “evde yok” denilerek iade sürecine alındı. Kargo teslim adresim İstanbul Avcılar olmasına ve özellikle evde bekliyo...

Hepsijet Kargo ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. 62754286255497 takip numaralı kargom için 5 gün önce sipariş verdim; kargom Bolu Merkez adresime teslim edilecekti, ancak hâlâ elime ulaşmadı ve son 2 gündür sistemde sürekli “dağıtımda” olarak göründü. Kargo içeriği yaln...

Hepsijet ile yaşadığım sorunlar artık tahammül sınırımı aşmış durumdadır. Hepsiburada üzerinden aldığım Favron siparişim, Hepsijet tarafından kaybedilmiştir. Gerekçe olarak “kata çıkmak istememeleri” gösterilmiş, kargo 1. Kata bırakılmış ve kaybolmuştur. Diğer kargo firmaları defalarca kata kadar te...

30 Aralık 2025 tarihinde Hepsijet ile gelen kargom, sisteme yazdığım açık ve doğru adrese rağmen kapıma getirilmedi. Kurye beni telefonla arayarak adresi bilmediğini, kargoyu getirmeyeceğini, üç sokak ötede bulunan bir markete bırakabileceğini, kabul etmezsem şubeden almam gerektiğini söyledi. Adres...

Hepsijet ile İstanbul Bahçelievler adresime teslim edilmesi gereken, 21994587351 takip numaralı kargom hakkında şikayetçiyim. Gönderim dün dağıtıma çıktı, kurye adrese gelmiş ancak o sırada telefonumu duymadığım için açamadım. Daha sonra beni arayan bir numaradan, teslimatın bugün için erteleneceği ...

Modaonn sitesinden anneme yılbaşı hediyesi olarak aldığım ürün Hepsijet kargosu ile gönderildi. Modaonn969901377 numaralı kargom 29 Aralık’ta kargoya verildi ve 30 Aralık 2026 tarihinde teslim edileceği bilgisi paylaşıldı. 30 Aralık 2026 saat 10:27’de Konak teslimat şubesine ulaştığını sistemden gör...

Antakya kampüs bölgesine dağıtım yapan Hepsijet kuryesi ile ilgili yaşadığım durumu belirtmek istiyorum. Bugün iş yerim açık olmasına rağmen, kuryenin sistemde iş yerimin kapalı olduğu yönünde yalan beyanda bulunduğunu gördüm. Bunun üzerine siparişimi kontrol ettiğimde, teslimat yapılmadığı halde “i...

Hepsijet aracılığıyla teslim edilen kargolarımda sürekli olarak aynı personel ve aynı sorunla karşılaşıyorum. Son olarak LCW uygulaması üzerinden verdiğim bir siparişin kargo sürecinde hem LCW hem de Hepsijet tarafında sorun yaşadım. LCW uygulamasından siparişimi takip etmeme rağmen, uzun süre boyun...

Hepsijet Yetkili Birimine, İşbu yazı ile, Hepsijet aracılığıyla gönderimi yapılan bir siparişin teslim edilmemesi, tarafıma çelişkili ve gerçeği yansıtmayan bilgiler verilmesi ve yaşatılan ciddi mağduriyet nedeniyle resmi şikayetimi iletmekteyim. LCW firmasından vermiş olduğum ve gönderimi Hepsij...

FLO Mağazacılık uygulaması üzerinden 22.12.2025 tarihinde oğlum için krampon siparişi verdim ve ürün Hepsijet kargo firmasına teslim edildi. İki gün sonra, 24.12.2025 tarihinde gönderi adrese teslim edilecek olarak görünüyordu. Ancak bugün siparişin üzerinden 5 gün geçmesine rağmen kargo hâlâ transf...

16.12.2025 tarihinde Mango mobil uygulaması üzerinden EW53S2 sipariş numarasıyla yaklaşık 2.100 TL tutarında bir alışveriş yaptım, ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. 18.12.2025 tarihinde “Ürününüz hazırlanmıştır” başlıklı bir e-posta aldım ve Mango mobil uygulamasında sipariş durumum “Gönderil...

Kitapsec üzerinden verdiğim ADR12268950 numaralı siparişimin kargosu Hepsijet firması tarafından yanlış adrese teslim edildi. Hepsijet, adresimi sistemde ilk başta yanlış seçtikten sonra, kargom yola çıktığında uygulama üzerinden “adres değişikliği” talebine tıklayarak adresimi güncelledim ve ürünün...

Hepsiburada satıcısıyım ve İstanbul çıkışlı gönderilerimde uzun süredir Hepsijet kargo şirketiyle ciddi sorunlar yaşıyorum. Küçük paket, 1 desilik ürünler gönderdiğim halde sistemde sanki 50 desilik büyük ürün yollamışım gibi desi girişleri yapılıyor ve bu durum neredeyse her gönderide tekrar ediyor...

Uzun süredir Hepsijet ile ciddi teslimat sorunu yaşıyorum. Özellikle bu ay içindeki son 3 siparişimde kargolarım dağıtıma çıkıyor görünüyor ancak gün içinde hiçbir şekilde teslim edilmiyor. Adres olarak İzmir Gaziemir bölgesine ve Gaziemir şubesi üzerinden teslimat yapılması gerekiyor. Itx471130095...

Hepsiburada üzerinden verdiğim 451 480 798 3 numaralı siparişe ait kargo Hepsijet tarafından teslim edilecekti. Teslimat günü sistem üzerinden “evdeyim” seçeneğini işaretledim ve tarafıma “15.00’ten önce teslimat yapılacaktır” şeklinde bilgilendirme mesajı gönderildi. Buna rağmen kargo görevlisi saa...