Hepsijet Kurye'nin Saygısız Ve Güvensiz Kod Talebi

24.10.2026 tarihinde saat 12.20 civarında Hepsijet kuryesi tarafından Ankara Çankaya Sancak Mahallesi’ne yapılacak teslimatım için telefonla arandım. Kurye, sanki yakın bir arkadaşı ya da askerlik arkadaşıymış gibi samimi ve laubali bir üslup kullanarak benden SMS ile gelen teslimat kodunu istedi ve doğrudan “kodu ver” şeklinde konuştu.

Teslimat güvenliği açısından önemli olan bu kodu bu şekilde talep etmesi, kurumsallıktan tamamen uzak hitap tarzı ve profesyonel olmayan konuşma biçimi nedeniyle son derece rahatsız oldum. Teslimat kodu gibi kritik bilgilerin, bu kadar umursamaz ve ciddiyetsiz bir üslupla istenmesini kabul etmiyorum.

Hepsijet’ten, bahsi geçen kuryenin tespit edilmesini, gerekli uyarı ve yaptırımların uygulanmasını ve personelin müşterilerle konuşma üslubu konusunda eğitilmesini talep ediyorum. İleride benzer bir durum yaşamamak ve teslimat süreçlerinde hem güvenliğin hem de saygılı iletişimin sağlanmasını istiyorum.