to read complaints and reviews, or file yours.Hepsijet Kuryesinin Arama Yapmadan Kargoyu İade Sürecine Alması
24.10.2026 tarihinde Hepsijet ile teslim edilecek olan 247053289271 numaralı kargom, kurye tarafından bana hiçbir şekilde telefon edilmeden veya benimle iletişime geçilmeden direkt olarak iade sürecine alınmış.
Bana herhangi bir arama, SMS veya bilgilendirme yapılmadan ürünün iade edilmesini kabul etmiyorum. Teslimat adresinde olmama rağmen beni arama zahmetine bile girilmemesi, müşteri memnuniyetini kesinlikle gözetmeyen bir uygulama.
Hepsijet’ten, bu yaşanan ihmalin incelenmesini, kuryenin neden beni aramadan iade süreci başlattığının açıklanmasını ve kargomun yeniden, ek bir ücret talep edilmeden adresime teslim edilmesini talep ediyorum.
