to read complaints and reviews, or file yours.13.05.2026 tarihinde Hepsijet ile tarafıma gönderilen, takip numarası cpr406275474450 olan kargom, benim hiçbir onayım a...lınmadan kendiliğinden iade sürecine alınmıştır. Saat 16:50 civarında kurye beni aramış, o an telefonu açamadığım için ulaşamamış. Buna rağmen, güvenliğe bırakmak ya da kapıya bıra
8 Mayıs tarihinde Hepsiburada uygulaması üzerinden verdiğim 4869548270 numaralı siparişim sistemde “teslim edildi” olara...k görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. Bu siparişimde bir adet tuvalet bloğu ve bir adet oda kokusu bulunuyordu. Kargo firması olarak Sürat Kargo görünmesine rağ
Hepsiburada hesabımdaki eski telefon numaramı ve eksik adresimi web sitesi üzerinden güncelleyip yeni numaramı ve açık a...dresimi tanımlamama rağmen sistem hâlâ eski ve eksik adresimi göstermeye devam ediyor. Bu nedenle 5 Mayıs Cuma günü verdiğim siparişime ait kargo 8 Mayıs’ta dağıtıma çıktığı mesajı
Hepsijet üzerinden Dr. 0W13682595001 takip numaralı gönderimle ilgili ciddi bir teslimat sorunu yaşamaktayım. Aynı tesli...matta iki kere “evde yok” notu düşülmesine rağmen her iki seferde de evdeydim, ne kapım çalındı ne de telefonla arandım. Sistemde “evde yoktu, teslim edilemedi” bilgisi girilerek i
Hepsijet Teknoloji’nin, 62554749 700768 numaralı Hepsiburada gönderimle ilgili geri bildirimimi tamamen yanlış ve güvens...iz bir şekilde işlemesi nedeniyle şikayetçiyim. 12.05.2026 tarihinde teslimat sonrası memnuniyet anketini doldurarak, yaşadığım sorunu detaylarıyla paylaştım. Ancak bu geri bildiri
Hepsiburada üzerinden verdiğim çerez siparişim bugün Muğla Bodrum’da M Galeri Hotel iş yeri adresime teslim edildi. Anca...k ürünlerin paketlenme şekli son derece özensizdi. Kargo paketinin üzerinde ürün reklamlarının büyük ve dikkat çekici şekilde yer alması ve ürünün neredeyse “çıplak” şekilde, tamam
Siirt Şirvan’da ikamet ediyorum ve Hepsijet Siirt şubesiyle ciddi bir teslimat sorunu yaşıyorum. 10 Mayıs’ta kargom şube...ye ulaşmasına rağmen, şubeye gidip kendim teslim almak istediğimde bana sadece dağıtım günlerinde teslimat yapılabildiği, bunun dışında kargo teslim edemeyecekleri söyleniyor. Kar
Ankara/Pursaklar’da tarafıma teslim edilmesi gereken kargoların, ilgili dağıtım personeli yerine yaşı oldukça küçük görü...nen bir çocuk tarafından dağıtıldığını fark ettim. Durumdan şüphelenmem üzerine çocuğa ismini ve yaşını sordum. Kendisi adının T. A. Olduğunu ve Temmuz 2008 doğumlu, yani 18 yaşınd
Hepsijet aracılığıyla Ebebek firmasından aldığım, Anneler Günü hediyesi olarak gönderilen anne kullanımına yönelik ürünü...mün teslimat sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Teslimat adresim sanayi sitesinde bulunan bir dükkan ve iş yerim her gün sabah 08.00 ile akşam 18.30 saatleri arasında açık. 0
Hepsiburada uygulaması üzerinden 8 Mayıs’ta bir Philips kahve makinesi siparişi verdim. Sipariş numaram 409 584 047 0. S...iparişi yanlışlıkla bir önceki siparişimin kayıtlı olduğu eski adrese gönderdim. Bunu fark eder etmez, yaklaşık 5–10 dakika içinde müşteri hizmetlerini arayıp durumu anlattım ve ad
Hepsiburada üzerinden 7 Mayıs Perşembe günü Kumtel Kumral Dizayn ankastre seti siparişi verdim. Sipariş oluştururken tes...limat tarihi sistemde 10 Mayıs olarak görünmesine rağmen ürün halen elime ulaşmadı. Sipariş numaram 65654737250914. Ürün Adana Seyhan’daki şubede uzun süre bekletiliyor, herhangi
Hepsiburada firmasından sipariş verdiğim ürünü iade etmek istediğimde Hepsijet kuryesi ürünümü adresimden teslim almayı ...keyfi bir şekilde reddetti. Firmaya, neden teslim alınmadığına dair gerekçe olarak da verilen adresin hatalı olduğunu ifade ederek yalan beyanda bulunmuşlar. İkinci defa iade tal
Hepsiburada’dan verdiğim tüm siparişlerde teslimat süresiyle ilgili tekrar eden bir sorun yaşıyorum. Sistem üzerinde tes...limat noktasından ürünü almak için 3 gün sürem olduğu belirtilmesine rağmen, pratikte bu sürenin 2 günle ve gün içinde de saat 15.00’e kadar sınırlandığını görüyorum. Son olarak N
Hepsijet üzerinden 219120424411 numaralı gönderimin 9 Mayıs’ta teslim edileceği bilgisiyle tarafıma bildirildi ve gönder...inin dağıtıma çıktığına dair iki ayrı mesaj aldım. Tüm gün evde gönderimi beklerken, bu kez hiçbir talebim olmamasına rağmen gönderinin benim talebim üzerine iade edildiğine dair m
Hepsiburada üzerinden boya siparişi verdim ve kargom Hepsijet ile teslim edilecekti. Normalde siparişimin dün adresime g...elmesi gerekiyordu, tüm gün evde beklememe rağmen kargo getirilmedi. Bugün kargo tekrar dağıtıma çıktı. Kurye beni aradı ancak o an telefona yetişemedim. Aramadan yaklaşık 5 dakik
Fenerium üzerinden online olarak 5 yaşındaki oğlum için isimli, numaralı bir ürün satın aldım. Bu ürüne ait FB 255534700...78 numaralı Fenerium gönderim Hepsijet Kargo Beylikdüzü dağıtım birimi tarafından bugün sabah saatlerinde bana teslim edilmeden, sanki gelinmiş ve teslim edilememiş gibi yalan beya
Wunder isimli mağazadan bir ürün sipariş ettim ve mağaza siparişimi "Hepsijet firması" aracılığıyla gönderdi. 7 Mayıs 20...26 tarihinde Hepsijet kuryesi adrese gelmiş, beni saat 13.08’de aramış ancak o sırada duruşmada olduğum için telefonu açamadım. Kuryenin aramasından sadece 4 dakika sonra, 13.12’de
Hepsiburada üzerinden 4814355763 numaralı siparişi verdim, ürün Hepsijet ile gönderildi ve daha önce defalarca yaşadığım... sorunun aynısı tekrarlandı. 6 Mayıs 2026 tarihinde kargo, takip numarası 62754733998616 ile Yozgat Yenifakılı ilçesindeki adrese getirilmek yerine yine keyfi olarak teslimat nokta
Hepsijet firması aracılığıyla gönderimi sağlanan kct0825162494 takip numaralı Koçtaş kargom, 30 Nisan tarihinden bu yana... sistem üzerinde her gün “dağıtıma çıkarıldı” şeklinde görünmesine rağmen Mardin Savur’daki adresime bir türlü teslim edilmemektedir. Günlerdir aynı bilgiyle oyalanıyorum ve fiili
Zara tarafından Hepsijet kargo ile tarafıma gönderilmesi gereken kargo ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşamış bulunmakt...ayım. Tarafıma teslim edilmesi gereken kargo, teslimat günü tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmaksızın “hasarlı” gerekçesiyle iptal edilmiş ve iade süreci başlatılmıştır. Bu
Hepsiburada üzerinden 25.04.2026 tarihinde çamaşır ve kurutma makinesi siparişi vererek başlayan bu süreç, tam bir olay...a dönüşmüş durumda. Ben sırf "Salı günü kapında" sözüne güvendiğim için normalden daha pahalı olan satıcıyı seçtim. Ancak Salı günü evde eşim olmasına ve hiçbir randevu bildirimi y
4 Mayıs 2026 tarihinde Hepsijet üzerinden göndermiş olduğum üç adet kargomda, ürünler yaklaşık 1 desilik olmasına rağmen... sistemde 21 desi olarak girildi ve bu nedenle benden olması gerekenden çok daha yüksek kargo ücreti tahsil edildi. Takip numaralarım 42321112501, 42321112511 ve 42321112491’dir.
Hepsiburada üzerinden bilgisayar aksesuarları ve çeşitli ürünler sipariş ettim. Siparişi verir vermez, yanlış adrese gid...eceğini fark edip hemen müşteri hizmetlerini aradım ve daha siparişi verdiğim anda adres değişikliği talep ettim. Buna rağmen, ürünlerin “hazırlandı, kargoya verildi” denilerek adr
Arkadaşımın benim adıma ve adresime gönderdiği birkaç özel çay siparişi Hepsijet ile taşınırken, kargo önce yanlış kişiy...e teslim edildi, ardından “yanlış kargo” denilerek geri alındı. Cumartesi günü yaşanan bu olayın üzerinden bugün itibarıyla üç gün geçmesine rağmen kargom tarafıma teslim edilmedi
