hepsiJET Teslimat iade

Ürün adresimi bulamadığı için kargo şirketi beni aradı; ancak cuma namazı vaktinde aradı ve iki dakika sonra kendisini geri aradım fakat telefonumu asla açmadı. Ben de müşteri hizmetlerine ulaştım ve bana en kısa sürede iş günü içinde dağıtıma çıkacağı söylendi, fakat asla dağıtıma çıkmadı. Buna rağ...

Hepsijet aracılığıyla tarafıma gönderilen yaklaşık 3000 TL tutarındaki ceket siparişim, 4 Aralık tarihinde sistemde teslim edildi olarak işaretlenmesine rağmen hiçbir şekilde elime ulaşmadı. Ne bina görevlisine, ne komşuya, ne de bana herhangi bir teslimat yapılmadı. Buna rağmen teslim edilmiş gibi ...

Hepsijet ile yaşadığım kargo sürecindeki aksaklığı ve mağduriyetimi belirtmek istiyorum. Kıyafet siparişime ait ıtx471090307213001 takip numaralı kargom, bana hiçbir şekilde teslimata dair net bir bilgi verilmeden ve hiç teslimat denemesi yapılmadan, benden onay dahi alınmadan göndericiye iade edilm...

Hepsijet ile Boyner üzerinden vermiş olduğum BYR683027618 numaralı siparişimde büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Yıllardır aynı adrese sorunsuz teslimat yapılmasına rağmen, bu siparişim için 'adres yetersiz' notu düşülmüş. Oysa adresim tamamen aynı ve daha önce birçok kez aynı adrese teslimat yapıldı....

Hepsijet üzerinden Giresun’dan gelecek olan bir adet fındık kreması siparişim vardı. Bugün, 05.12.2025 tarihinde kargo takibini kontrol ettiğimde, gönderi kodu cpr705141845009 olan paketimin “geldi, iade gitti” şeklinde göründüğünü fark ettim. Ancak ne cep telefonum arandı ne de evimin zili çalındı....

Hepsijet kuryesinin davranışları ve teslimat süreciyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Suwen ve Madame Coco’dan verdiğim toplam 4 siparişin teslimatını getiren Hepsijet kuryesi, beni kendi kişisel telefon numarasından arıyor. Bilmediğim ve tanımadığım numaraları güvenlik endişesiyle açmak istemiyo...

Hepsijet aracılığıyla teslim edilmesi gereken mont siparişim, hiçbir şekilde elime ulaşmadığı halde sistemde 29 Kasım tarihinde teslim edilmiş olarak görünüyor. Bu ürün bana teslim edilmediği gibi, kime teslim edildiğine dair de net bir bilgi verilmedi. Durumu fark eder etmez hem Hepsijet hem de il...

28 Kasım’da Hepsijet ile kargoya verilen 62754170172026 numaralı, 4.999 TL tutarındaki siparişim, sistemde “teslim edilemedi, bana ulaşılamamış” şeklinde görünüyor ancak ürün bana hiç gelmedi. Bunun üzerine 4 Aralık 2025 tarihinde Hepsijet’i aradığımda, ürünün kargoda hasar aldığı için doğrudan iade...

Adidas İzmir Hilltown AVM mağazasından verdiğim siparişin kargosu, 24 Kasım’da teslim edilmesi gerekirken bugün 4 Aralık olmasına rağmen hâlâ tarafıma ulaştırılmadı. Siparişim için bana verilen takip numarası CPR5259****7408’dur. Yaşanan gecikme üzerine müşteri hizmetleri ile görüştüm, gün içerisin...

04.12.2025 tarihinde Adidas marka spor ayakkabı siparişim Hepsijet aracılığıyla teslim edilecekti. Ancak ürünüm dağıtıma dahi çıkarılmadan “teslim edilemedi” denilerek iade sürecine alınmış görünüyor. Adresim Sakarya’da ve teslimat için herhangi bir aranma, kapıya gelinme ya da bilgilendirme yapılma...

Hepsijet üzerinden Owear mağazasından verdiğim ve takip numarası KRL280EAOUHJ olan siparişimle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 15 Kasım tarihinde sipariş verdiğim ürün, 17 Kasım’da Hepsijet teslimat merkezine iletilmesine rağmen yaklaşık üç haftadır tarafıma teslim edilmedi. 1500 T...

27.11.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Onvo TV için bir TV ünitesi ve TV ünitesi askı aparatı sipariş ettim. TV ünitesi teslim edildi ancak TV askı aparatı bir türlü tarafıma ulaştırılmadı ve her seferinde Hepsijet tarafından iade süreci başlatıldı. Sipariş numaram 4379728687’dir. Bu süreçte de...

Hepsijet ile yaşadığım kargo teslimatı sorununu paylaşmak istiyorum. 02.12.2025 tarihinde saat 19.30 civarında tarafıma, kargomun teslim edildiğine dair bir mesaj geldi. Ancak kargoyu kesinlikle ben teslim almadım, herhangi bir imza vermedim, teslimat kodu sorulmadı ve o saatte ne arandım ne de kapı...

Hepsiburada üzerinden Roborock marka akıllı robot süpürge satın aldım. Ürünüm Hepsijet kargo firması tarafından 62754180503386 gönderi numarasıyla taşınmaktaydı. 01.12.2025 tarihinde saat 18:50 civarında telefonuma, ürünün farklı bir isme teslim edildiğine dair mesaj geldi. Ancak beni kimse aramadı,...

Zara’dan verdiğim ve Hepsijet tarafından taşınan 5446*****48 numaralı siparişim, 02.12.2025 tarihinde sözde teslimata çıkarılmış olmasına rağmen ben adresimde olmama rağmen adresime hiç gelinmeden doğrudan iade sürecine alınmıştır. Kargo herhangi bir şubede bekletilmeden, ertesi gün aynı hızla Zara’...

Hepsijet ile EUJ81C sipariş numaralı kargomun teslimat sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Konya Karatay’da bulunan Konya Şehir Hastanesi’ne teslim edilecek olan kargom, cumartesi günü hastane kapalı olduğu gerekçesiyle teslim edilemedi ve pazartesi günü tekrar dağıtıma çıkarılacağı söylendi. ...

22.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim 9972581510 numaralı siparişime ait hap003004306923 numaralı Hepsijet gönderim kargom, 25.11.2025 tarihinden bu yana Diyarbakır Bağlar şubesinde bekliyordu. 02.12.2025 tarihinde ise adresime teslim edilmek üzere dağıtıma çıktığı bildirildi. Ancak kar...

15.10.2025 tarihinde Tuğba (Sarmaşık Giyim) markasından 4 adet ürün satın aldım. Ürünler Hepsijet kargo ile gönderildi ancak bana sadece 3 ürün teslim edildi, 1 ürün hiçbir zaman elime ulaşmadı. Teslim edilen 3 ürünü bedenleri uymadığı için iade ettim. Teslim edilmeyen son ürün için ise Hepsijet il...

11.11.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Cennet Yatak firmasının “Ada” başlığı altında satılan Bohem Plus yatak ürününü, normal fiyatı 7.000 TL üzerindeyken kampanya sayesinde yaklaşık 3.500 TL’ye satın aldım. Ürünün kargosu Kasım yoğunluğu gerekçe gösterilerek geç verildi, Hepsijet ile gönderim y...

Boyner online mağazasından 27.11.2025 tarihinde vermiş olduğum sipariş, Hepsijet kargo ile tarafıma gönderilmiştir. Ancak 01.12.2025 tarihinde Hepsijet kurye ekibinden yapılan telefon aramasında, adresimin dağıtım bölgesi dışında olduğu belirtilerek farklı bir adres talep edilmiştir. Alternatif adre...

Hepsiburada üzerinden 28 Kasım Cuma günü saat 09.49’da LG oled65B56LA APDZ 65" 4K Ultra HD WebOS Smart OLED televizyon siparişi verdim. Sipariş numaram 4016809982’dir. Özellikle Black Friday dönemini bekleyip fiyatı uzun süre takip ettim ve uygun bir fiyata inince satın aldım. Ürün “yola çıktı” olar...

İstanbul Beylikdüzü’nde, Hepsijet aracılığıyla Mavi’den verdiğim ve bugün teslim edilmesi gereken 0834492962 takip numaralı kargom, kapıya dahi getirilmeden; benim hiçbir imzam veya onayım olmamasına rağmen 'teslim edilemedi' denilerek iadeye gönderildi. Site ve rezidanslarda pek çok firma, kimseyi...