hepsiJET Teslimat iade

24 Kasım’da Mango’dan toplam 12.000 TL tutarında online alışveriş yaptım. Siparişime ait ürünler, sistemde 2 Aralık’ta Hepsijet ile gönderildi olarak göründü; ancak üzerinden günler geçmesine rağmen kargom bana ulaşmadı. Kargo takibinde 3 Aralık tarihinde Diyarbakır’da görünüyor. Hepsijet müşteri hi...

30 Kasım 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden lvs Brands satıcısından Helly Hansen Salt Windbreaker Erkek Rüzgarlık (30299 - Mavi/XL) ve Jerf Gela Yüksek Bel Esnek ve Toparlayıcı Spor Tayt (Siyah - l) olmak üzere toplam 2 ürün sipariş ettim. 6.297,50 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Si...

Uzun süredir Hepsijet ve dolayısıyla Hepsiburada üzerinden ciddi mağduriyet yaşıyorum. Erzurum / Olur ilçesinde ikamet ediyorum ve yaklaşık 1 yıldan fazladır Hepsijet ilçemize fiilen teslimat yapmıyor. Sistem üzerinde ilçemizde teslimat noktası varmış gibi gösteriliyor, kargo için “4 saate teslim” g...

Hepsijet ile Sivas’a gelen, iki ayrı internet sitesinden verdiğim elektronik ürün kargolarım, 8 Aralık tahmini teslim tarihine rağmen şubede olmasına karşın dağıtıma çıkarılmadı. Ürünler erken şekilde şubeye ulaştığı halde üç gündür teslim edilmiyor ve her seferinde bana “Pazartesi veya Çarşamba gel...

Hepsijet ile İstanbul içi gönderilen resmi bir evrakımın teslimatında kabul edilemez bir mağduriyet yaşıyorum. Maltepe bölgesinden dağıtıma çıkan, 31266111241 takip numaralı gönderim üç gündür bir türlü teslim edilmiyor. İlk gün 'yolda' göründü, ikinci gün hiç dağıtıma bile çıkmadı, üçüncü gün ise d...

10 Aralık’ta Hepsijet üzerinden CPR26163725282 numaralı kargom için sabah 9’dan akşam 6’ya kadar 'dağıtıma çıktı' bilgisine güvenerek tüm gün evde bekledim. Gün içinde 3-4 kez dağıtımda olduğuna dair SMS aldım, hatta saat 17.00 civarında '4 saat içinde kargonuz size ulaşacak' şeklinde tekrar mesaj g...

Hepsijet ile yaşadığım son teslimat sürecinden dolayı ciddi bir mağduriyet içindeyim. Hap000012164556 takip numaralı kargom için bugün “adreste bulunamadığım” gerekçesiyle iade süreci başlatıldığını gördüm. Ancak belirtilen teslimat saatlerinde Muğla Menteşe Akçaova Mahallesi’indeki adresimdeydim ve...

Hepsijet aracılığıyla tarafıma gönderilen ücretsiz aylık kutum, bugün dağıtıma çıkmasına rağmen elime ulaşmadan, kendi sistemlerinden kontrol ettiğimde hasarlı olduğu gerekçesiyle iptal edildiğini ve iade sürecine alındığını gördüm. Bu durum, aynı gönderi tipiyle üçüncü kez başıma geliyor ve her sef...

Hepsijet kargo ile son dönemde ciddi mağduriyetler yaşıyorum. 4291994398 numaralı gönderim başta olmak üzere, bu kargomdan önceki 4 gönderimde de aynı sorun tekrarlandı. Beyşehir Hepsijet dağıtım birimi, bölgeye dağıtım yapılmasına rağmen kargolarımı iradem dışında, hiçbir arama ya da bilgilendirme ...

Hepsijet Güzeltepe Eyüp şubesi üzerinden PRA8856637180317 takip numaralı kargomla ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. 8 Aralık tarihinde dağıtıma çıkan kargom için, gün içinde teslim edilemediğine ve tekrar teslim için gönderinin yeniden dağıtıma çıkarılacağına dair bir mesaj aldım. Ay...

Hepsijet ile 62254202584464 gönderi numaralı kargomla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. 7 Aralık tarihinde başlayan süreçte, ürünüm tarafıma teslim edilmedi ve gönderim kaybedildi. Ürün teslim edilmediği için bugün itibarıyla iade tarihi geldiği, 3 iş günü süresi dolduğu halde sorun hala çözülmedi. ...

Ablam, 29.11.2025 tarihinde Teknosa internet sitesinden çamaşır makinesi siparişi verdi ve ürün 02.12.2025 tarihinde Hepsijet kargo ile teslim edildi. Ablam 8. katta oturuyor ve ürünü teslim almak için aşağı indiğinde, Hepsijet görevlisinin çamaşır makinesini asansöre koyarken belinden aşağıya yavaş...

Bir firmadan online sipariş yapmıştım, o da maalesef ki Hepsijet'e düşmüş. Teslim gününde aradılar beni, telefonu açamadım ve adreste de olmadığım için kargom geri gitti. Sonrasında bir mesaj geldi, tekrar teslim deneneceğine dair; ancak asla deneme olmadı. Kargo takibine girdiğimde, siparişin iptal...

29 Kasım’da E-Bebek üzerinden şampuan ve süt saklama poşetleri siparişi verdim. Siparişimin kargo süreci Hepsijet üzerinden yürütülüyor ve günlerdir sistemde sadece "transfer sürecinde" olarak görünüyor, herhangi bir hareket veya güncelleme yapılmıyor. Sipariş numaram ebhj1004440308, yaklaşık 472 T...

Hepsijet ile gönderilen cpr297914108899 numaralı kargom, 8.12.2025 tarihinde Ankara Çankaya Maltepe Kızılcık Sokak 14/1 adresinde zil dahi çalmadan ve hiçbir şekilde bana haber verilmeden, tanımadığım başka bir kişiye teslim edilmiş görünüyor. Teslim alan kişi kesinlikle ben değilim. Kargonun içind...

Mavi markasından 28 Aralık tarihinde bir sipariş oluşturdum ve siparişim 0834617601 numaralı teslimat kodu ile Hepsijet üzerinden İstanbul Ümraniye İnkılap bölgesine gönderildi. Kargodaki görevli, ilk seferinde adrese gelmeden adres barkodunun olmadığını söyledi, ancak sistemde durum 'adrese gidildi...

Hepsijet kargo ile cpr743392745761 takip numaralı gönderimle ilgili ciddi bir teslimat sorunu yaşıyorum. Kargom 02 veya 03.12.2025 tarihinde ilk kez dağıtıma çıktı, teslim edilemeyince ertesi gün tekrar teslimata çıkacağı söylendi. Ben de site içerisinden farklı bir telefon numarası bıraktım ve “kom...

Hepsijet üzerinden sipariş verdiğim, üzerinde kişisel fotoğraf baskımın bulunduğu kılıf, 21 Kasım tarihinde “dağıtıma çıkarıldı” olarak göründü. Normalde kaldığım yurttaki güvenliğe teslim edilmesi gerekirken, güvenlik her zaman yerinde olmasına rağmen “adresinize geldik ancak ulaşamadık, tekrar gel...

Hepsijet ile Erzincan Üzümlü’de yaşadığım kargo teslimat süreci nedeniyle şikayetçiyim. MB9837016 takip numaralı kargomun dağıtımını yapan kurye, 07.12.2025 tarihinde beni iki kez aradı, ben de arar aramaz hemen kendisine geri dönüş yaptım. Adresime çok yakın bir noktada olmasına rağmen, kargoyu get...

Karaca’dan toplamda 3 bin tl’nin biraz üzerinde tutarda ürün siparişi verdim. Siparişlerimin bir kısmı PTT ile sorunsuz elime ulaştı. Kalan kısmı ise Hepsijet ile gönderildi ve bu kısımda fincan takımı, iki adet çarşaf ve kesme tahta seti olmak üzere yaklaşık 1200 TL tutarında ürün bulunuyordu. Heps...

Vipmed Medikal’den hasta bezi siparişi verdim, satıcı ürünü aynı gün Hepsijet kargoya verdi. 456 365 076 7 numaralı gönderim 4’ünde kargoya verildi, bugün ise ayın 9’u olmasına rağmen kargo hâlâ aynı il içinde dönüp duruyor ve İstanbul’daki adresime bir türlü teslim edilmiyor. Tahmini teslim tarihi ...

Hepsijet Eskihisar şubesine ayın 5’inde kıyafet içeren bir kargom gönderildi. Takip numarası ıtx243099771244001 olan kargom kurye tarafından aranmadım ve bugün teslim edilmesi gerekirken teslim edilmedi diye not düşüldü. Buna rağmen aynı gün içerisinde nasıl oluyorsa tekrar dağıtıma çıkarılacak olan...