hepsiJET Teslimat iade

Instagram’da sık sık reklamı dönen bonee_sal_modellerii adlı kullanıcıdan kapıda ödemeli olarak namaz elbiseleri satın aldım. Ürünlerim 03.01.2026 tarihinde kargoya verildi, 05.01.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Paketleri açtığımda elbiselerin defolu ve hatalı olduğunu gördüm. Bunun üzerine ...

29 Aralık günü Mango’dan verdiğim siparişe ait Mango200001244955 numaralı kargo, Hepsijet tarafından paketinin ağzı bariz şekilde yırtılmış olarak tarafıma teslim edildi. Kutu bu halde elime ulaştığı için hem ürünlerin eksik çıkma ihtimali hem de hasar görme riski beni oldukça rahatsız etti. Teslim...

26 Aralık’ta Adidas’ın online sitesinden bir ürün satın aldım ve kargo firması olarak Hepsijet’in teslimat yapacağı bilgisi verildi. Ancak ilk gönderimde ürün, “teslim edilemedi” denilerek iade edilmiş görünüyor. Oysa kargo hiçbir şekilde kapıma getirilmedi, aranmadım, hiçbir bilgilendirme yapılmadı...

Hepsijet üzerinden 29 Aralık’ta yaklaşık 12.000 TL bedelle satın aldığım süpürgemin gönderisi 1 haftayı geçkin süredir sistemde sürekli “transferde” olarak görünüyor. Ürünümün kaybolduğunu düşünüyorum çünkü bu kadar uzun süre hiçbir ilerleme olmaması normal değil. Gönderi numaram ıph62247225. Hepsi...

Hepsijet ile son bir hafta içinde iki farklı gönderimde ciddi teslimat sorunu yaşıyorum. Ffd1434453 numaralı kargom başta olmak üzere, kargolarım adresime hiç getirilmediği halde sistemde “teslimata gelinmiş, alıcı yerinde yok” gibi gösterilip doğrudan iade sürecine alınıyor. Ne telefonla aranıyorum...

29.12.2025 tarihinde FLO’dan 000000000102037541 numaralı siparişimle polarıs 8684626975694 162274. Z5PRSIYAH kadın ayakkabı satın aldım. Ürün, Hepsijet tarafından 92453553251 teslimat kodu ile taşındı. Sistem üzerinde kargomun 02.01.2026 tarihinde adıma teslim edildiği görünüyor ancak adresime tesli...

Evidea üzerinden oğluma çalışma masası sipariş ettim. Siparişim 21 Aralık’ta oluşturuldu, 23 Aralık’ta Hepsijet kargoya verildi, 24 Aralık’ta Edremit’e ulaştı. 25 Aralık tarihinde ise Hepsijet sisteminde iki kez adrese gelinmiş ve aranmış olmama rağmen evde olmadığım ve telefonu açmadığım gerekçesiy...

Hepsijet Kargo ile 1‑S‑6‑35354872 numaralı gönderimle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. 3 Ocak ve 5 Ocak tarihlerinde Antalya Kepez Yeşilyurt Mahallesi’ndeki adresimde olmama rağmen sistemde “adreste bulunamadı” şeklinde not düşülerek kargom geri gönderilmeye çalışılıyor. Kargo dağıtıma çıkmadan ön...

Hepsijet kargo firmasıyla kısa süre içinde iki kez sorun yaşadım. İlk gönderimde siparişim kapımın önüne bırakılıp gidildi, bu durumla ilgili kargo paketimin çalınma ihtimaline karşı şikayet oluşturdum. Ardından yine Hepsijet ile teslim edilecek olan, Petlebi firmasından verdiğim başka bir siparişte...

31 Aralık tarihinde Karaca firmasından vermiş olduğum yedek parça siparişim Hepsijet kargo firması tarafından bvo2912225870 takip numarasıyla gönderildi. Antalya Serik’teki adresime teslimat yapılması gerekirken, kurye adresime hiç gelmediği halde sistemde “geldim” şeklinde not düşülmüş ve kargo tes...

BKM üzerinden verdiğim siparişimin kargosu Hepsijet ile gönderildi ve 31 Aralık tarihinde ilk kez dağıtıma çıkarıldı. O gün evdeydim, telefonum da açıktı, ancak ne kapı zilim çaldı ne de herhangi bir arama aldım. Buna rağmen sistemde dağıtıma çıkarıldığı ve teslim edilemediği göründü. Aynı durum 2 ...

Yaklaşık altı aydır Kahramanmaraş Elbistan bölgesinde, Asr‑ı Kiler Kadın Girişimi ve Üretimi Kooperatifi olarak gönderilerimizi Hepsijet ile gönderiyoruz ve Hepsijet kargo ile anlaşmamız bulunuyor. Bu süre içinde kargolarımızın genel olarak geç teslim edilmesi ve hasarlı teslimatlar nedeniyle hem ci...

Hepsijet ile teslim edilmesi gereken tx5537********44 takip numaralı kargom, 04 Ocak 2026 saat 19.00 civarında sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. Kargo Kütahya Merkez adresime gelecekti fakat ne bir arama yapıldı ne de kapıma herhangi bir teslimat...

Hepsiburada üzerinden verdiğim 433 771 936 1 numaralı siparişimde, Hepsijet ile yaşadığım teslimat sürecinden dolayı ciddi mağduriyet yaşadım. Siparişim hiçbir sorun olmadan Marmaris’e kadar geldi. Ancak Marmaris Hepsijet birimi beni arayarak siparişin “devasa boyutta” olduğunu, bunu getiremeyecekle...

Hepsijet ile taşınma sürecimde yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. 62754311135420 takip numaralı kargomun teslim tarihinin cumartesi günü olması gerekiyordu. Kargo dünden beri dağıtım bölgesine ulaşmış olmasına rağmen bugün özür dileyerek salı günü getirebileceklerini söylüyorlar. Bu gecikme ...

Hepsiburada uygulaması üzerinden 16.12.2025 tarihinde Epson EcoTank L3256 model yazıcı siparişi verdim ve ödemesini gerçekleştirdim. Ürünün tahmini teslimat tarihi 5 Ocak olarak görünmesine rağmen, Hepsijet tarafından Gaziantep Şehitkamil adresime ürünün teslimi kasıtlı olarak yapılmadı. Bu süreçte...

3 Ocak Cumartesi günü eşimin Hepsiburada’dan, benim ise İdefix’ten verdiği siparişlerin teslimatını Hepsijet yapacaktı. Aynı gün içinde eşimin kargosunu getirdiler ve kapıya gelip bizzat kendim teslim aldım. Ancak bana ait kargo için sisteme “ulaşılamadı, evde yoktunuz” şeklinde not düşülmüş ve karg...

28 Aralık’ta Atakan Petshop üzerinden oluşturduğum ve Hepsijet ile gönderilen #87253 numaralı siparişimi hâlâ teslim alamadım. Günlerdir Hepsijet müşteri hizmetlerini toplamda üç kez aramama rağmen, her seferinde sadece depo sistemiyle çalıştıklarını söyleyip aynı cevabı veriyor, teslimat sürecini g...

03.01.2026 tarihinde saat 11:54’te Hepsijet ile teslim edilmesi gereken 62754310478610 numaralı kargom için teslimat şifresi talep edildi, ben de şifreyi kurye ile paylaştım. Ancak yaklaşık 1 saat sonra kapıyı kontrol ettiğimde belirtilen şekilde kapımda herhangi bir kargo olmadığını gördüm. Teslim ...

Diyarbakır Hepsijet ile bst6834313770 takip numaralı kargo sürecim nedeniyle yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Instagram üzerinden Mehlika Exclusive mağazasından 659 TL tutarında bir ürün sipariş ettim. Hepsijet’in sisteminde tahmini teslim tarihi 2 Ocak olarak görünmesine rağmen kargom tar...

Hepsiburada üzerinden Onvo ovdss01 dik süpürge uyumlu filtre siparişi verdim. 17 Aralık 2025 Çarşamba günü saat 13:35’te teslim edildi olarak görünmesine rağmen, teslimat adresime herhangi bir kargo gelmedi. Gönderi Hepsijet ile taşınıyor görünüyor ancak bana ulaşan bir ürün olmadı. Sipariş numaram...

02.01.2026 tarihinde Hepsijet ile tarafıma teslim edilmesi gereken, takip numarası 217181631961 olan kargomun teslimat sürecinde Şırnak İdil Turgut Özal Mahallesi adresimde kurye ile sorun yaşadım. Kurye, hava koşullarında kar olduğu için kargoyu evime getirmek yerine mahalledeki bakkala bırakmak is...