hepsiJET Teslimat iade

Mavi’den 21 Ocak tarihinde tarafıma gönderilen ürün, 25 Ocak Cumartesi günü Hepsijet tarafından teslimata çıkarıldığına dair mesaj gelmesine rağmen adrese hiç gelinmedi. Buna rağmen sistemde sadece “dağıtıma çıkarıldı” bilgisi göründü ve herhangi bir teslimat denemesi yapılmadı. 26 Ocak tarihinde i...

Uzun süredir hepsiJET’in İzmir Alsancak şubesinden büyük hayal kırıklığı yaşıyorum. Yaklaşık 3 senedir ne zaman hepsiJET ile gelen bir ürün alsam kargom adresime getirilmiyor, dağıtıma çıkarmak yerine direkt iade süreci başlatılıyor. Bu durum şu ana kadar 4 kez başıma geldi ve her seferinde aynı mağ...

Adidas firmasından atr90887128 numaralı siparişim, Hepsijet kargo firması aracılığıyla 24.01.2026 tarihinde teslim edilecekti. Hepsijet’in ads 48654307-11 teslim kodlu gönderisi, kargo görevlisinin keyfi tutumu nedeniyle tarafıma teslim edilmedi. Adres bilgilerimde eksik olduğu için kargo görevlisi...

Hepsijet kargom, adresime hiç gelinmeden doğrudan iade sürecine alınmış. Bugün saat 15.14’te gelen SMS ile kargomun iade sürecine girdiğini öğrendim ve o ana kadar tarafıma herhangi bir teslimat denemesi yapılmadı. Kuryeyi iki kez aramama rağmen telefonlarım yanıtlanmadı. Ardından çağrı merkezini a...

İki ürün siparişi verdim ve tüm gün evde kargoyu bekledim. Müşteri temsilcileri teslimatın 21.00’e kadar yapılacağını söyledi. SMS ile iletilen takipten kargo aracının saatlerce aynı noktada beklediği görülmesine rağmen teslimat yapılmadı. Durumu bildirmek için tekrar müşteri temsilcileriyle görüştü...

Momordica firmasından cam ödem atıcı üründen iki adet sipariş verdim. Sipariş numaram 217598 olup yaklaşık 1 aydır bu siparişi bekliyorum. Toplamda 350 TL ödeme yaptım ancak ürün bir türlü sağlam şekilde elime ulaşmadı. İlk gönderimde kargom Hepsijet ile 17.01.2026 tarihinde dağıtıma çıktı, o gün t...

Hepsijet ile yaşadığım kargo teslimat süreci nedeniyle ciddi bir hayal kırıklığı yaşıyorum. GLV73542654860 takip numaralı gönderim 21 Ocak 2026 tarihinde dağıtıma çıkması gerekirken aynı gün içinde adresimin bulunamadığı gerekçesiyle iade edileceği bilgisi tarafıma iletildi. Oysa teslimat adresim ne...

Hepsijet aracılığıyla ev aksesuarları içeren bir kargom vardı. Tx65860121003919 takip numaralı gönderim, bugün teslim edilmesi gerekirken bana teslim edilmedi ve sistemde sipariş için iade sürecinin başladığı görünüyor. Herhangi bir şekilde teslimat yapılmadan ürünüm iade ediliyormuş gibi işlem başl...

Hepsijet ile KJET1836795MMMGN gönderi kodlu kargomu 17 Aralık 2026 tarihinde hediyelik olarak teslim ettim. İçinde yaklaşık 2.800 TL değerinde manda peyniri bulunan bu kargo, üzerinden bunca zaman geçmesine rağmen alıcıya ulaştırılmadı ve kayboldu. Bu süreçte Hepsijet müşteri hizmetlerini 4–5 defa ...

Proteinocean üzerinden yaptığım alışverişimin kargosu Hepsijet ile gönderilecekti. 20–21 Ocak tarihlerinde teslim edilmesi gerekirken, ben her gün evde olmama rağmen kargo bana hiç getirilmedi. Sistemde iki kez “dağıtıma çıktı ve alıcı adreste bulunamadı” şeklinde yanlış bilgi girilmiş. Oysa ben o s...

15.01.2026 tarihinde Vatan Bilgisayar üzerinden satın aldığım Onvo 55VQ90F3UA (155153) model 55" QLED televizyon, Hepsijet XL tarafından teslim edilmiştir. Teslimat sırasında dış kolide ilk bakışta fark edilebilecek bir parçalanma, delik veya belirgin bir darbe bulunmadığı için ürün eşim tarafından ...

+1

hepsiJET kurye hizmetiyle ilgili Ümraniye Altınşehir bölgesinde sürekli aynı sorunu yaşıyorum. Kapıma hiç gelinmediği halde teslimat denemesi yapılmış gibi gösterilip gönderilerim doğrudan “müşteriye ulaşılamadı” ve ardından iade sürecine alınıyor. Son olarak bu sabah yaşadığım olayda, egstdprp7997...

Hepsijet kargo ile Mango üzerinden verdiğim online siparişimin teslimatında ciddi sorun yaşadım. Takip numarası Mango200001257113 olan kargom yaklaşık bir hafta önce dağıtıma çıktı ancak teslim edilmeden iade sürecine alındı. Teslimat seçeneğinde “komşuma bırak” ibaresi olmasına rağmen, kargo görev...

Uzun süredir Hepsijet kargo firmasıyla ciddi teslimat sorunları yaşıyorum. İstanbul Güngören Güven Mahallesi’ndeki adresime gelen Hepsijet gönderilerimin hiçbirini doğru düzgün teslim alamıyorum. Ya kargo daha dağıtıma bile çıkmadan satıcıya iade ediliyor, ya da dağıtıma çıktı bilgisi verilmeden, SM...

5 Ocak civarında Instagram üzerinden “Sue Store Online” adlı sayfadan yaklaşık 4.500 TL tutarında kıyafet alışverişi yaptım. Sayfada ürünlerin en geç bir hafta içinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen aradan neredeyse bir ay geçti, ne ürünlerim geldi ne de doğru düzgün bir bilgilendirme yapıldı...

Hepsiburada üzerinden Esun pla Basic 3D yazıcı filamenti satın aldım. Ürünü pazartesi günü sipariş ettim, salı günü teslim edileceği belirtilmişti ancak bugün perşembe olmasına rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Sipariş numaram 442 439 207 7 ve kargo durumunda ürünün 2 gündür “dağıtımda” olduğu ve bugün te...

Hepsijet ile taşınan BKM Kitap siparişimde büyük bir mağduriyet yaşıyorum. 20.01.2026 tarihinde kargom dağıtıma çıktı olarak göründü, ancak iki gündür “teslim edilemedi” mesajı alıyorum. Buna rağmen ne adresime gelen oldu ne de telefonla arayan bir kurye oldu. Takip numaram BKM18TS180129147091’dır....

Hepsijet ile 817506 takip numaralı kargomla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Tüm gün evde olmama rağmen “adreste gözükmüyorsunuz, teslim edilemedi” şeklinde mesaj geldi ve kargomun satıcıya iade edileceği görünüyor. Adreste olduğum halde böyle bir gerekçe gösterilmesini kabul etmiyorum. Bugün...

Migros Extra'dan sipariş ettiğim ürün Hepsijet kargo firmasına verildi. Hepsijet İzmir Alsancak deposundan bu sabah kurye beni arayıp ''adresiniz dağıtım bölgesi dışında, ben getiremiyorum, ya şubeye gelip almanız gerekli ya da iadeye göndereceğiz'' dedi. Bölge dışında ise neden kargonun alındığını ...

Hepsijet teslim edilmeyen kargo. 3 gündür teslimata çıkarılıp çıkarılıp ulaşamadık, yetişemedik diye, diye teslim etmediğiniz kargomun bugün mesajı geliyor. Neymiş, iade edilecekmiş? Yahu, şu zamanda şunu yapmayın artık. Aradık, ulaşamadık. Yalanı mı yoksa 1 haftadır beklediğim kargoya ulaşamadığım ...

Hepsijet üzerinden 799548007 numaralı siparişimde teslimat sorunu yaşadım. Adresimi doğru girmiş olmama rağmen sistemde adresim yanlış girilmiş ve blok bilgisi yokmuş gibi görünmüş, bu nedenle ürünlerim teslim edilmeden kargo firması tarafından satıcı firmaya iade süreci başlatılmış. Yaklaşık iki g...

Hepsijet ile byr683806831 numaralı gönderim için tarafıma sabah saatlerinde, kargonun 4 saat içinde teslim edileceğine dair mesaj geldi. Mesaj sonrası sistemden “adresimdeyim” seçeneğini işaretleyip kargoyu beklemeye başladım. Ancak belirtilen gün içerisinde herhangi bir teslimat yapılmadı, kargo a...