Teslim Edilmediği İddia Edilen Hepsijet Gönderisi İçin İade Ve Açıklama Talebi

Hepsijet üzerinden tx787753100039 teslimat kodlu gönderim için 17 Eylül tarihinde teslim edildi olarak görünmesine rağmen ürün bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. Ne bina içine ne de komşuya bırakıldı, herhangi bir teslimat yapılmadı ama sistemde teslim edilmiş gibi işlenmiş.

Konuyla ilgili olarak Hepsijet’e yazdım ancak şu ana kadar hiçbir geri dönüş alamadım. 1.850 TL tutarındaki alışverişimi kredi kartıyla ödedim ve ortada ne ürün var ne de açıklama.

Ürünün gerçekten kime, nereye teslim edildiğinin araştırılmasını, teslim edilmediyse ürünümün acilen bana ulaştırılmasını, bunun mümkün olmaması durumunda ise ödediğim tutarın kartıma iade edilmesini talep ediyorum.