to read complaints and reviews, or file yours.Tahmini Teslim Tarihini Geçen Kargo Tek Dakikada Teslim Edilemedi Olarak İşaretlenip Ulaşılmadı
Hepsijet ile LCW’den tarafıma gönderilen, 5609*******52 takip numaralı kargomun tahmini teslim tarihi 16.09.2026 olmasına rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmemiştir. Gönderi 16.09.2026 saat 07.41’den beri Taşdelen Dağıtım Merkezi’nde görünmektedir.
17.09.2026 tarihinde saat 16.48’de gönderi durumu “Kurye Dağıtıma Çıktı” olarak güncellenmiş, yalnızca bir dakika sonra 16.49’da “Teslim Edilemedi” statüsüne alınmıştır. Bu kısa süre içerisinde adresime hiçbir kurye gelmemiş, tarafımla telefonla da herhangi bir şekilde iletişime geçilmemiştir. Bir dakika içinde gerçek bir teslimat denemesi yapılmış olması mümkün görünmemektedir.
Tahmini teslim tarihini de geçmiş olan bu gönderimin neden bu şekilde “Teslim Edilemedi” durumuna alındığının incelenmesini, iade sürecine kesinlikle alınmadan yeniden dağıtıma çıkarılmasını ve en kısa sürede İstanbul Şile’deki teslimat adresime ulaştırılmasını talep ediyorum.
LCW iade faturası kesildiğini ancak fiziksel gönderiye müdahalenin Hepsijet tarafından yapılabileceğini bildirdi. Gönderi halen Hepsijet takip sisteminde ‘Teslim Edilemedi’ statüsünde, iade hareketi oluşmadı. İade sevkiyatına çıkmadan acil müdahale talep ediyorum.
