hepsiJET Teslimat iade

Hepsijet firmasıyla 1-r-2-695914 numaralı gönderimle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. 01.12.2025 tarihinde beklediğim ürün bana hiç ulaşmadı. Kargo, bana gelmeden taşıyıcı firma tarafından kargom hasar aldığı için kargom satıcı firmaya iade edilmiş ve bu nedenle ürünü teslim alamadım. K...

Hepsijet tarafından taşınan Yatsan marka yatağım 26 Kasım’dan beri kargo şubelerinde olmasına rağmen bir türlü teslim edilmedi. 29 Kasım Cumartesi günü teslim edileceği bilgisi verildiği için bütün gün evde bekledim, ancak kimse gelmedi ve daha sonra “geldik, evde yoktunuz” şeklinde bir mesaj aldım....

Hepsijet üzerinden teslim edilmesi gereken kargomla ilgili bugün ciddi bir mağduriyet yaşadım. 0834477710 numaralı gönderim ve 871918345 numaralı şikayet kaydımla ilgili olarak, kurye hiçbir şekilde beni aramadan, haber vermeden kendi inisiyatifiyle siparişimi iade ve iptal etmiş görünüyor. Ne tesli...

Pull & Bear’den verdiğim ıtx246099743888001 takip numaralı siparişim Hepsijet ile gönderildi. Siparişi oluştururken telefon numaramı yanlış yazdığım için teslimat görevlisi beni arayıp ulaşamamış. Ancak buna rağmen, makul bir bekleme süresi tanınmadan hemen iade süreci başlatılmış. 30 Kasım saat 10...

Hepsijet tarafından Amazon üzerinden verdiğim bmz461947259 numaralı siparişim bugün Yalova Çınarcık’taki açık adresime getirilmeden, 'Gönderiniz teslim edilemedi, satıcıya iade işlemi başlatıldı' şeklinde bir mesajla iptal edildi. Aynı adrese şu ana kadar yaklaşık 100 Amazon siparişim sorunsuz geldi...

Manuka Online üzerinden banka kartımla yaptığım ve Hepsijet tarafından taşınan AJNB00677790 numaralı kargom, 30 Kasım’da sistemde dağıtıma çıktı görünüyor. Ancak o gün evde olmamıza rağmen ne kapı zili çalındı ne de herhangi bir teslimat denemesi yapıldı. Ardından, 1 Aralık’ta kargonun iade edildiği...

Modamizbir’den 14 Kasım tarihinde iki adet takım siparişi verdim. Siparişime ait gönderinin MB9758069 referans numarasıyla Hepsijet kargo üzerinden İzmir Narlıdere’deki adresime teslim edilmesi gerekiyordu. Teslimat tarihiyle ilgili tarafıma mesaj gelmesine rağmen Hepsijet tarafından ürünlerim hiçbi...

Hepsijet ile gönderilen kargomda sorun yaşadım. Kargomu Hepsijet poşeti içerisinde teslim aldığım için bir sorun olmadığını düşündüm. Poşeti açtığımda ise kutunun köşesinin yırtık ve delik olduğunu fark ettim. İçeriği kontrol ettiğimde ürünlerim eksikti. Kutu içerisindeki en değerli ürün yerinde yok...

Hepsijet ile uzun süredir yaşadığım bir teslimat sorunu bulunuyor. Kastamonu Azdavay ilçesinde bulunduğum adrese gelen kargolarım, dağıtıma çıkmasına rağmen hiçbir şekilde aranmadığım halde doğrudan 'iadeye' düşürülüyor ve geri gönderiliyor. Şu ana kadar üç kargom aynı şekilde iade edildi. Yeni verd...

Xaura markasından xau80367126 numaralı siparişimde yer alan sağlık ürünleri ve bantlar, Hepsijet kargo ile tarafıma gönderildi. Kargo takip ekranında 28 ve 29 Kasım tarihlerinde Bursa Orhangazi’ye geldiği görünmesine rağmen, iki gündür hiçbir şekilde teslimat yapılmadı ve bu süreçte ciddi mağduriyet...

Boyner’den ugg bot siparişi verdim ve kargom Hepsijet ile gönderildi. 26.11.2025 tarihinde teslim edilmesi gereken kargom hâlâ elime ulaşmadı. Gönderime ait Boyner sipariş numaram BYR682907206’dır. Hem Hepsijet müşteri hizmetleriyle hem de Boyner ile defalarca görüşmeme rağmen herhangi bir çözüm ür...

Watsons'tan yapmış olduğum alışverişim elime ulaşmadan Hepsijet kargo tarafınca direkt olarak iade edildi. Kargom bana ulaşmadığı gibi konuyla ilgili bilgilendirme de yapılmadı. Kargo takibe baktığımda 11:22de Eskişehir'e gelmiş, 13:29da iade edilmiş olarak görünüyor. Ürün bana bile ulaşmadan böyle ...

Konya Akşehir’de Hepsijet Kargo ile yaşadığım süreçten dolayı son derece mağdur durumdayım. 16 Kasım 2025 tarihinde MoneyPay üzerinden Getmobil mağazasından yaklaşık 44.284,15 TL ödeyerek bir cep telefonu satın aldım. Ürün 28.12.2025 tarihinde Hepsijet Kargo tarafından “Gönderiniz en geç 21:00’e kad...

Hepsijet ile tarafıma 29 Kasım tarihinde teslim edileceği söylenen cpr5797*****34 takip numaralı kargom, İstanbul Kağıthane adresime halen teslim edilmedi. Hepsijet müşteri hizmetlerini saat 18:26 itibariyle aradım ve bana sistemlerinin bozuk olduğunu ve bilgileri göremediklerini söylediler, ama bug...

Hepsijet İzmir Alsancak Şubesi’nin teslimat sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 20–21 Kasım tarihlerinde, çalışma günlerinde ve işyerimde olmama rağmen kargom 'iş yeri kapalı' notu ile iade edilmiştir. O dönemle ilgili gönderi numaram MVRYON2446712804’tür. Bu durum sonrası gerekli kayıtları o...

Hepsijet ile tarafıma gönderilen ajnb00676066 numaralı kargom Erzin ilçesine teslim edilmek üzere iki gündür dağıtıma çıkarılmış görünmesine rağmen hiçbir şekilde adresime getirilmedi. Üstelik bugün itibarıyla kargonun satıcıya iade edileceğine dair bilgi görüyorum. Hiçbir teslimat denemesi yapılma...

Dün Migros Ekstra üzerinden verdiğim ve Hepsijet ile taşınan eks764294289 numaralı siparişim, adres bilgilerim Migros sisteminde eksiksiz ve doğru olmasına rağmen, Hepsijet kuryesi tarafından blok bilgisinin adreste yer almadığı iddiası ve telefonu açmadığım gerekçesiyle keyfi olarak iade edilmiştir...

Adidas online mağazasından verdiğim siparişin kargo sürecinde Hepsijet firması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Siparişim Hepsijet ile gönderildi ve 27, 28, 29 Kasım tarihlerinde ürünlerim teslim edilmedi, üç gündür kargom adeta alıkonuluyor. Hepsijet, dün için "alıcı adreste bulunamadı" şekli...

Hepsijet ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle mağduriyetimi belirtmek istiyorum. GLV40137894163 numaralı gönderim için kurye, koli ebatı büyük olduğu gerekçesiyle 'Ben getiremem, siz gelin şubeden alın.' şeklinde konuştu ve kargomu hiç adrese getirmeden geri iade sürecine almışlar. Toplamda 13 pa...

Hepsijet ile yapılan kargo gönderimde yaklaşık 5 gündür ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 25.11.2025 tarihinden itibaren her gün kargomun dağıtıma çıktığına dair mesaj almama rağmen, adresim tam ve doğru olmasına karşın hiçbir şekilde adrese gelen olmadı. Bugün ise hiçbir teslimat denemesi yapılmamış...

Hepsijet Kargo ile CPR391626334432 takip numaralı gönderim, 27.11.2025 tarihinde adreste olmama rağmen 'adresten tanınmıyor' denilerek ve tarafıma hiçbir arama yapılmadan iade sürecine alınmıştır. Adreste bulunmama rağmen böyle bir gerekçe ile teslimat yapılmaması ve aranma zahmetinde dahi bulunulma...

Hepsijet ile BVO2611366971 takip numaralı kargom, 27.11.2025 tarihinde İstanbul Kadıköy dağıtım merkezinden dağıtıma çıkarılmasına rağmen tarafıma teslim edilmedi ve aynı gün hiçbir şekilde bana ulaşılmadan iade sürecinin başlatıldığı bilgisi iletildi. Durumu öğrenmek için çözüm merkezini aradığımd...