Hepsijet’te Kargo Gecikmesi Ve Çözüm Eksikliği
Hepsijet ile taşınan kargomun 20.02.2026 tarihinde İstanbul Bağcılar adresi...me teslim edilmesi gerekiyordu; ancak aradan 8 gün geçmesine rağmen ne tesl
Hepsijet ile taşınan kargomun 20.02.2026 tarihinde İstanbul Bağcılar adresi...me teslim edilmesi gerekiyordu; ancak aradan 8 gün geçmesine rağmen ne tesl
24.02.2026 Salı günü öğle saatlerinde, Çorum’un Alaca ilçesinden Boğazkale ilçesine rutin olarak gelen Hepsijet kargo ça...lışanı, Boğazkale Kaymakamlığına kargo getirdiği esnada kamu kurumuna hiç yakışmayan bir tutum sergilemiştir. Kurum içerisine getirilen kargoları özenli biçimde teslim etmek yerine
Bir Günde Kargo ile Hepsiburada üzerinden satın aldığım, bedeli 6.500 TL olan bir oyuncak için 9 Şubat 2026 tarihinde si...pariş verdim. Ürünüm 11 Şubat’ta kargoya verildi, fakat bugün 27 Şubat olmasına rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı ve sistemde Şanlıurfa XL şubesinde bekiyor olarak görünüyor. Bu s
"Çözüldü, teşekkür ederim"
Hepsijet ile gönderimi teslim alamadığım için mağdur oldum. Kurye işyerinde kendi yaşadığı bir sorun nedeniyle kargoyu t...eslim etmemiş. Sonrasında müşteri ile görüşerek kuryenin yanına kadar gitmiş, kargoyu teslim almak istemiş ancak Hepsijet kuryesi S**** Bey, “İade girdim, bu yüzden kargoyu veremem
Hepsijet kargo ile Bilecik merkez adresime teslim edilmesi gereken, içinde tansiyon aleti bulunan sağlık ürünü kargom iç...in bugün saat 12.19’dan sonra “evde bulunamadı, tekrar dağıtıma çıkarılacaktır” şeklinde mesaj aldım. Ancak gün boyunca evde olmama rağmen hiçbir şekilde kapım çalınmadı, aranmadı
Tarafıma gönderilmekte olan kargom, dağıtıma çıkarılmış olmasına rağmen tarafıma teslim edilmemiştir. Dağıtım sürecinde ...kurye tarafından yalnızca cep telefonum aranmış, çalıştığım için çağrıyı o an yanıtlayamamış bulunmaktayım. Birkaç dakika içerisinde geri dönüş yapmama rağmen teslimatın “yarına ka
Kozvit’ten krem şampuan siparişi verdim ve 3.800 TL ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim. Ödememi almalarına rağmen ür...ünlerimi göndermediler ve siparişim 5 gündür elime ulaşmadı. WhatsApp üzerinden firmaya ulaştığımda ürünün “iadeye düşmüş” olduğunu yazdılar ancak ne ürünlerim gönderildi ne de ta
15 Şubat 2026 tarihinde İdefix üzerinden ütü masası ve kurutma askısı siparişi verdim. Toplam ürün bedeli 3.898,15 TL id...i, kredi kartımın 1.000 TL puan kampanyası ile ürünler bana fiilen 2.898,15 TL’ye mal oldu. Ürünler 18 Şubat’ta Hepsijet ile kargoya verildi ve teslimat adresim Ordu ili Ünye ilçes
21.02.2026 tarihinde saat 11.04’te LCW mobil uygulamasından bir sweatshirt siparişi oluşturdum. Siparişim 23.02.2026 tar...ihinde saat 10.34’te Hepsijet kargo ile gönderildi ve tahmini teslim tarihi 24.02.2026 olarak bildirildi. Ancak kargo hareketlerine baktığımda, ürünümün 23.02.2026 saat 10.34’ten
Earlast üzerinden toplam 1.500 TL ödeyerek içinde protez diş bulunan bir ürün satın aldım ve kargom Hepsijet ile gönderi...ldi. Pazartesi günü Hepsijet kargo görevlisi beni aramış, ancak o an malum R****** telaşıyla telefona yetişemedim. Aramanın üzerinden 2 dakika bile geçmeden hemen geri dönüş yaptığ
20 Şubat tarihinde vermiş olduğum sipariş 21 Şubatta kargo şirketi tarafından teslim alınmıştır. Sistem üzerinde 25 Şuba...t teslim tarihi görünmesine rağmen bugün 27 Şubat ve kargom hâlâ tarafıma ulaştırılmamıştır. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen her seferinde “teslimat birimine ulaşmad
Hepsijet kargo ile Afyon merkezde teslim edilmesini beklediğim saç sakal kesme makinesi siparişim 2 gündür Diyarbakır da...ğıtım merkezinde bekliyor, hiçbir hareket yok. Gönderi takip numaram 62754501372725. Sistemde teslimat tarihi 2 Mart olarak görünmesine rağmen kargom halen dağıtım merkezinden çık
Hepsijet ile tarafıma gönderilen elektronik eşya kargom 14 Şubat tarihinden bu yana sürekli “transfer merkezinde” görünü...yor ve aradan yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen hala teslim edilmedi. Takip numaram KJET2Y987226BE4A’dır. Hepsijet müşteri hizmetleriyle görüştüm, tarafıma geri dönüş yapılacağı
Getmobilden satın aldığım iPhone 11 telefonumun Hepsijet ile gelen gtm1234620481 numaralı kargosu için 26 Şubat tarihind...e teslimat bildirimi aldım. Aynı gün saat 07.00’de “gtm1234620481 numaralı gönderiniz en geç 21:00’e kadar teslim edilecektir” şeklinde SMS geldikten sonra tüm gün evde bekledim, i
18.02.2026 tarihinde Mango üzerinden yaklaşık 6.400 TL tutarında kıyafet siparişi verdim ve siparişim Hepsijet aracılığı...yla gönderildi. Ürünlerim mağaza tarafından Hepsijet’e teslim edildi ve sistemde tahmini teslim tarihi 19.02.2026 olarak görünüyordu. Ancak Hepsijet, en temel görevi olan kargoyu a
"Paen firmasından dönüş yapıldı ve ürünlerim aynı şekilde gönderildi."
23 Şubat 2026 tarihinde Hepsiburada.com üzerinden Vipfiyat adlı tedarikçiden, hepsiJET kargo ile gönderilecek olan Sandi...sk 128 GB ixpand ürününü sipariş verdim. Sipariş numaram 445 242 614 1’dir. Siparişin teslimat süreciyle ilgili olarak tarafıma hiçbir şekilde SMS, e‑posta ya da benzeri bir bilgi
Hepsijet ile tarafıma gönderilen 95622040521 takip numaralı kargom için sab...ah saatlerinde, “4 saat içinde teslim edilecek” şeklinde SMS aldım. Ancak b
23 Ocak 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Santek Mağaza’dan aldığım CatPower tablalı kesme makinesini iade etmek üzer...e Hepsi XL kargo firmasına teslim ettim. 62754385570785 takip numaralı bu iade gönderimin üzerinden 1 ay geçmiş olmasına rağmen Hepsi XL ürünü hâlâ satıcı Santek Mağaza’ya ulaştırm
Hepsiburada üzerinden verdiğim bir siparişin Hepsijet ile teslimat sürecinde büyük sıkıntı yaşıyorum. 62754497572419 tak...ip numaralı kargom için tarafıma gün boyu sadece “21.00’a kadar teslim edilebilir” bilgisi veriliyor ve net bir saat aralığı belirtilmiyor. Gün içinde şube teslimatı seçeneği olmad
Hepsiburada üzerinden Molfix 5 numara bebek bezi siparişi verdim. 16 Şubat tarihinde ürünün kargoya verildiği söylendi, ...20 Şubat’ta teslim edileceği bilgisi paylaşıldı ancak o tarihten bu yana hiçbir gelişme olmadı ve ürün hâlâ elime ulaşmadı. Sipariş numaram 4113112114’tür. Bu süreçte uygulama üze
Hepsiburada üzerinden Elimar isimli satıcıdan MSI Katana 15 hx I7-14650hx B14WFK-817XTR-K42 24GB 2TB RTX5060 8GB W11Pro ...15.6” QHD 165Hz Gaming Laptop (B14WFK817XTRK42) model bir ürün satın aldım. Ürünün teslimat tarihi Perşembe günü olarak görünmesine rağmen halen tarafıma ulaştırılmamış ve sistemde
hepsiJET ile ıtx5451*********01 takip numaralı gönderime ilişkin olarak 24.02.2026 tarihinden bu yana ciddi bir teslimat... sorunu yaşamaktayım. Salı günü tarafıma kargomun dağıtıma çıkarıldığına dair SMS gönderilmesine rağmen, aynı gün içerisinde “adresinizde bulunamadığınız için teslim edilemedi” mes