hepsiJET teslim edilemedi

07.10.2025 tarihinde İmannoor firmasından ts0710488060 numaralı siparişimle kampanyalı bir şal ürünü satın aldım ve 1590₺ ödeme yaptım. Ürünüm Hepsijet kargo firmasıyla gönderildi ancak kargo sürecinde kaybolduğunu öğrendim. Aradan 10 gün geçmesine rağmen ne ürünüm gönderildi ne de ücret iadem gerçe...

18.10.2025 tarihinde Hepsijet ile Kayseri Melikgazi adresine teslim edilmesi gereken, cpr330686909293 takip numaralı elektronik ürün kargom 21 Ekim olmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise tatmin edici bir yanıt alamadım. İlk kez Hepsijet'i kullanıyorum ve...

401 021 882 7 numaralı siparişim Hepsijet tarafından teslim edilmedi ve bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadan iade süreci başlatıldı. Ben ürünümün teslim edilmesini istiyorum. Kargonun teslim edilmesi gereken adres Malatya’dır. Yaşadığım bu sorunun ardından Hepsijet müşteri hizmetleriyle ilet...

20 Ekim’de yurt dışından aldığım ürün Türkiye’ye ulaştıktan sonra, Hepsijet kargom için "adres yanlış" gerekçesiyle kendi kendilerine iade işlemi başlatmışlar. Bir aydır beklediğim ürünüm, herhangi bir adres yanlışlığı olmadığı halde bana teslim edilmeden iade edildi. Ürünümün takip numarası: WWWETH...

14 Ekim’de Hepsiburada üzerinden KPSS kitabı siparişi verdim (Sipariş No: adr12137865). Teslimat adresi olarak Keçiören’deki iş yerimi seçtim. Son iki gündür “dağıtıma çıktı, teslim edilecek” şeklinde mesajlar alıyorum fakat kitap hala elime ulaşmadı. Ayrıca akşam saat 22.00’de iş yeri kapalı olduğu...

15 Ekim 2025 tarihinde hap000011495973 numaralı siparişim için Hepsijet Pursaklar şubesi kuryesiyle ciddi bir sorun yaşadım. Kurye, kapımın önünde olmasına rağmen beni arayarak siparişi teslim etmeyeceğini, paketi şubeye götüreceğini söyledi. Telefonda kullandığı dil son derece kabaydı, saygı sınırl...

Hepsiburada Jet ile tarafıma ulaşacak kargo, kuryenin 'evde yoksunuz' bahanesiyle tarafıma ulaşmadı ve hâlâ telefonla aradığımda 'gün içerisinde gelecek' denilerek geçiştiriliyorum. Kimse bu durumla ilgilenmiyor. Kargocuya ulaşamıyoruz, ilgilenmiyorlar ve geçiştiriyorlar.

12.10.2025 tarihinde LCW'den toplam 13 adet ürün siparişi verdim ve siparişim aynı gün kargoya verildi. Ancak bugün 21 Ekim olmasına rağmen, siparişim hala elime ulaşmadı. Sipariş numaram: 5510*******28. Teslimat adresim Ankara ve kargo firması olarak Hepsijet seçilmişti. Bu süreçte LCW müşteri hiz...

Hepsijet üzerinden HM0000000006982638TR ve HM0000000006994175TR takip numaralı kargolarımın teslimatında sürekli gecikme yaşıyorum. Her iki kargom da Ankara TM aktarma merkezinde operasyonel sebeplerle bekletiliyor ve teslimatlar çoğu zaman günlerce gecikiyor. Bu sorunu bu firmayla sürekli olarak ya...

8 Ekim tarihinde Hepsijet aracılığıyla başlattığım iade talebim kapsamında, paketim adresimden alındı ve aynı gün “transfer sürecinde” olarak yola çıktı. 10 Ekim’de Gaziantep aktarma merkezine ulaştı ancak bugün 21 Ekim olmasına rağmen 11 gündür aynı yerde bekliyor. Hepsijet uygulaması üzerinden kar...

11.10.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden aldığım ürünüm, 10 gün geçmesine rağmen hala elime ulaşmadı. Ürünüm 13.10.2025’te kargoya verildi ve 14.10.2025’te Sancaktepe Aktarma Merkezi’ne ulaştı. Aynı gün Çekmeköy Dağıtım Merkezi’ne iletildi ve mobil bölge olduğu için 17.10.2025 tarihinde gün içinde...

Hepsiburada üzerinden 421 408 919 5 numaralı siparişimle Samsung TAB s11 Ultra ve Lenovo 14 İnç Urban Kılıf Çanta aldım. Siparişimin teslimat adresi evim ve kargo firması olarak Hepsijet görünüyordu. Ayrıca Hepsiburada Premium üyesi olduğum için siparişimde “aynı gün teslimat” vaadi vardı, ancak bu ...

20/10 tarihinde Vestel 40ft9740 40'' 100 Ekran Uydu Alıcılı Full HD Smart televizyon siparişim Hepsijet Çorum şubesi tarafından teslim edilecekti. 62753970144066 takip numaralı kargomun gün içinde teslim edileceği bilgisi verildiği halde, ürün adresime gelmedi ve hiçbir şekilde bilgilendirme yapılma...

20 Ekim 2025 sabahı Adidas uygulaması üzerinden Spezial model ayakkabıyı, atr90458221 numaralı siparişle satın aldım ve 4.199 TL ödeme yaptım. Aynı gün kargo hizmetini seçmeme rağmen, siparişim Hepsijet firması tarafından belirtilen gün içinde Beşiktaş, İstanbul adresime teslim edilmedi ve herhangi ...

2510161900151 numaralı Hepsijet kargom, bana hiç ulaşmadan iade edilmiş. Teslimat adresim Antalya Kepez olmasına rağmen, herhangi bir teslimat girişimi yapılmadan kargomun iade edildiğini öğrendim. Konu ile ilgili LCW müşteri temsilcisiyle görüştüm. Para iademin yapıldığını ve ürünleri tekrar sipar...

20 Ekim 2025 tarihinde, Hepsijet üzerinden 1000 TL değerinde yiyecek ürünü içeren ıkashj21990149451 numaralı kargomun teslimatını bekliyordum. Teslimat adresim Recep Tayyip Erdoğan Mahallesi, Kale Caddesi, 7. Sokak, No:*, Vahdet Yapı Kooperatifi, a Blok, Daire *, Kat * – Bingöl’dür ve bu adresi yakl...

Mango200000734666 numaralı gönderim Hepsijet kargo tarafından yanlış adrese teslim edilmiş ve bu konuda bana herhangi bir bilgilendirme yapılmamıştır. Kargo adresime hiç gelmemiştir ve tarafıma ulaşılması için herhangi bir arama da yapılmamıştır. Cumartesi günü (18.10.2025) teslim edilmesi gereken b...

Hepsijet aracılığıyla 25.10.2025 ve 20.10.2025 tarihlerinde teslim edilmesi gereken, sipariş numaraları bst6886546502 ve bst6962239970 olan iki paketimin teslimatı gerçekleşmedi. Paketlerin kargo takibinde hasarlı olduğu yönünde bildirim aldım, fakat paketler bana hiç ulaşmadı. Teslimat adresim Erzu...

19.10.2025 tarihinde Hepsijet üzerinden gönderilen ıkashj27750993371 numaralı kıyafet kargom, ilk dağıtımda evde olmadığım için teslim edilemedi ve ertesi gün tekrar dağıtıma çıkacağına dair bilgilendirildim. 20.10.2025 tarihinde ise tüm gün Trabzon/Yomra’daki adresimde evdeydim. Saat 13.24’te “adre...

17 Ekim'de Hepsiburada üzerinden alışveriş yaptım ve ürünüm 62753976549528 numaralı gönderiyle Hepsijet'e teslim edildi. Ancak aradan geçen süreye rağmen kargom hâlâ teslim edilmedi ve teslimat sürecinde hiçbir şekilde ilgilenilmedi. Kargo takibinde gönderim hâlâ Adana aktarma istasyonunda görünüyor...

Normalde Trendyol'dan alışveriş yapardım. Vodafone'un Hepsiburada kampanyasından yararlanmak için Hepsiburada'dan alışveriş yaptım; yaptığım için de pişman oldum. Bir daha Hepsiburada'dan alışveriş yapmam. Trendyol'da hiç sorun yaşamamıştım. 10 gün önce Hepsijet ile tarafıma gönderilen 6565 3944 447...

28 Ağustos 2025 tarihinde Gaziantep Şehitkamil adresine teslim edilen cpr712261134868 numaralı Hepsijet kargomuz kırık olarak tarafımıza ulaştı. Teslimat sırasında hasar tespit tutanağı tuttuk ve durumu hemen bildirdik. Ancak aradan aylar geçmesine rağmen tarafımıza hiçbir şekilde geri dönüş yapılma...

5 Ekim’de Mango’nun online mağazasından “erzakh” kodlu siparişi, 12.834 TL tutarında kredi kartı ile verdim. Ürünüm 10 gün boyunca kargoya verilmedi ve ancak 18 Ekim’de Hepsijet kargo firması tarafından dağıtıma çıkarıldı. O gün evde olmadığım için Hepsijet ürünü teslim etmeyip iade süreci başlattı....