Adres Teslimatı Yapılamadığı İçin Kargoyu Merkezden Almak Zorunda

Hepsijet ile son iki siparişimde, adresim beldede olduğu için kargolarım Afyon merkezdeki teslimat noktasına bırakıldı. Adresime teslimatları olmadığını, bu yüzden Sinanpaşa’dan Foto Güler’den almam gerektiğini telefonla arayarak bildirdiler. En son gönderimde de yine aynı şekilde kargom ilçe merkezine bırakıldı ve her seferinde kargomu almak için yaklaşık 10 km yol gitmek zorunda kalıyorum.

Siparişlerimi verirken teslimat seçeneği adrese teslim olarak görünüyor ve ben özellikle adrese teslim beklerken, sonradan "adresinize teslimatımız yok" denilerek kargonun teslimat noktasına bırakılması mağduriyet yaratıyor. Başta böyle bir bilgi verilse, ona göre sipariş verirdim ya da hiç kargo kabul etmezdim.

Hkt2026208461 takip numaralı gönderim başta olmak üzere, bundan sonraki tüm gönderilerimin gerçekten adrese teslim edilmesini, eğer adresime teslimat yapılamıyorsa da sipariş aşamasında bunun açıkça belirtilmesini ve bu şekilde mağdur edilmememin sağlanmasını talep ediyorum.