hepsiJET teslim edilemedi

14 Kasım’da Mukas Pazarlama’dan kedi maması siparişi verdim. Siparişim kargo firması olarak Hepsijet ile gönderildi ancak kargo durumunda ürünün “hasarlı üründen dolayı teslim edilemediği” bilgisi yer alıyor ve uzun süredir bu şekilde bekliyor. Kargo takip numaram pra8744146028770. Ürün hasarlı old...

Hepsijet ile Kahramanmaraş Elbistan bölgesinde yaşadığım teslimat sorunu hakkında şikayetçiyim. 19 Kasım ve 20 Kasım tarihlerinde kargom dağıtıma çıkmasına rağmen adresime hiç gelinmeden ve tarafıma hiçbir şekilde telefon edilmeden 'teslim edilemedi' olarak işaretlenip gönderim iade edildi. Gönderi ...

Hepsiburada üzerinden vermiş olduğum 62754113292141 numaralı siparişimin Hepsijet ile yapılması planlanan teslimatında yine benzer bir sorun yaşadım. 20.11.2025 tarihinde teslimat yapılacağı bilgisi verilmesine rağmen ne arandım ne de herhangi bir şekilde bilgilendirildim. Ardından "teslim edilemedi...

Hepsiburada üzerinden yaklaşık 10 gün önce DeFacto satıcısından bir pantolon siparişi verdim. Ürünüm günlerce teslim edilmedi, bugün ise hiçbir gerekçe belirtilmeden siparişim iptal edildi. Herhangi bir bilgilendirme mesajı ya da makul bir açıklama yapılmaması beni ciddi anlamda mağdur etti. İptald...

11.11.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden iPhone 17 Pro 256 GB satın aldım. Eski telefonum olan iPhone 11’i de “Eskiyi Getir, Yeniyi Götür” kampanyası kapsamında teslim edecektim. Sipariş aşamasında ürünün 15.11.2025 tarihinde teslim edileceği açıkça belirtilmişti. Bu nedenle özellikle o gün iş yer...

16 Kasım tarihinde Hepsiburada üzerinden Xiaomi Redmi Watch 5 Active akıllı saat ve kordon siparişi verdim. Kargo Hepsijet ile gönderildi ancak gönderim sürecim tam bir mağduriyete dönüştü. Gönderi iki defa dağıtıma çıkmasına rağmen “teslim edilemedi” olarak görünüyor ve sistemde “kişiye ulaşılamadı...

13.11.2025 tarihinde satın aldığım ve TS11116779221HJ268 takip numaralı, 1.498,00 TL tutarındaki eczane ürünüm, satıcı firma tarafından Hepsijet’e teslim edilmiştir. 15.11.2025 tarihinde teslim edilmesi gereken ürünüm, bugün 20.11.2025 olmasına rağmen hala tarafıma ulaştırılmadı. Teslimat gecikmesi...

13.11.2025 tarihinde Hepsijet GOP TM Aktarma Merkezi'ne ulaşan mt18113232740 ve ajnb00659316 numaralı kargolarım, o tarihten bu yana Ankara Çankaya’daki adresime hâlâ teslim edilmedi. Siparişimi 10.11.2025’te verdim ve bugün itibarıyla 10 gün geçti, ancak kargolarım hâlâ dağıtıma çıkmadı. Bu süreçt...

Hepsiburada üzerinden Kopuş Fanlı Isıtıcı siparişi verdim. Sipariş numaram: 62754117971051. Ürünü 5 gün önce Denizli Merkezefendi adresime sipariş ettim, ancak bugüne kadar herhangi bir teslimat yapılmadı. Ürünün ücretini banka kartı ile ödedim. Teslimatla ilgili hiçbir bilgilendirme almadım. Müşte...

Hepsiburada üzerinden satın aldığımız Smart Balance Citymate Hoverboard Smart Scooter Elektrikli Kaykay Bluetooth Speaker'lı ürün, elimize ulaştığında üzerinde lekeler vardı. Bunun üzerine satıcıyla iletişime geçerek ürünün değişimini talep ettik ve talebimiz olumlu karşılandı. Değişim talebini açtı...

Byr682820443 numaralı Boyner siparişim Hepsijet kargo ile tarafıma gönderildi. 19 Kasım 2025 tarihinde saat 17:28’de kargomun teslim edildiği iddia ediliyor ancak bana hiçbir bilgi verilmedi ve teslim alan kişinin kim olduğu da paylaşılmadı. Defalarca aramama rağmen, müşteri hizmetlerinden herhangi ...

10 Kasım'da teslim edilmesi gereken ıkashj320263992404736541 numaralı kargom, aradan iki haftadan fazla zaman geçmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Aydın/Söke Yenikent Mahallesi 105. Sokak y**** Apartmanı 7. Blok adresime teslim edilmesi gereken kargo bir türlü dağıtıma çıkarılmıyor. Sürekli müşteri...

19 Kasım 2025 tarihinde 471 502 497 5 numaralı siparişimin Hepsijet ile Ayaz Bakkal Şehçui Hepsimat şubesine teslim edilmesini bekliyordum. Ancak kargo teslim kodu telefon numarama gelmediği için kargomu teslim alamıyorum. Hepsiburada üzerinden birkaç ay önce eski numaramın kapandığını belirterek te...

20 Kasım günü öğlen 12 civarında Hepsijet ile gönderilen 478 982 320 0 numaralı siparişim, Kocaeli Dilovası’ndaki adresime teslim edildi. Ancak kargocu arkadaş hiçbir şekilde haber vermeden ve aramadan, kargomu kapının önüne bırakıp gitmiş. Üstelik kutu yırtık ve hasarlıydı. Bu durum beni oldukça ra...

19 Kasım 2025 tarihinde Hepsijet ile gönderilen 62754126090224 numaralı kargom, evde olmadığım için teslim edilemedi. Hepsijet’in kendi sitesinde, teslim edilemeyen gönderilerin bir sonraki iş günü tekrar dağıtıma çıkarılacağı belirtilmesine rağmen, kargom ertesi gün tekrar dağıtıma çıkarılmadan iad...

10 gün önce Hepsiburada üzerinden, Teknosa satıcısından aldığım ürün Hepsijet tarafından hâlâ teslim edilmedi. Sipariş numaram: tkdp202509306056. Teslimat adresim Amasya Merzifon. Siparişim 11/11/2025 tarihinde teslim alınmıştı. 12/11/2025 tarihinde kargom Bursa'da dağıtıma çıktı (benim adresim Amas...

16 Kasım 2025 tarihinde Hepsijet kargo firması üzerinden 1-r-2-650868 numaralı gönderimle ilgili yaşadığım sorun 5 gündür devam ediyor. Tahmini teslimat tarihi 17 Kasım olarak görünüyordu, bu nedenle 16’sında evde değildim. Ancak kurye o gün aradı ve ben de salı günü teslim etmesini rica ettim, faka...

19 Kasım 2025 tarihinde, LCW’den aldığım 2 sweat ve 2 pijama takımı (toplam 1000 TL tutarında) Hepsijet Kargo ile çalıştığım adrese teslim edilmek üzere gönderildi. Adresim: Fabrikalar Mahallesi Fikri Erten Caddesi, Özdilek AVM, kat 2, Vicco Çocuk Ayakkabı Mağazası. Teslimat günü izinliydim ve iş y...

Ads47011968-11 numaralı gönderim, tarafıma ulaştırılmak üzereyken telefon numaram yanlış yazıldığı için teslim edilemedi. Gönderinin iki kez dağıtıma çıktığını alışveriş yaptığım sitedeki gönderi kodunu kontrol ederek öğrendim. İşyerimde güvenliğe ismim sorulsa teslim alabilirdim ancak her iki günde...

12 Kasım’da Zara’nın internet sitesinden 1550 TL tutarında bir etek siparişi verdim. Sipariş numaram: 5396*****57. Ürün 13 Kasım’da Hepsijet kargo ile Manisa Salihli adresime gönderildi ve 15 Kasım’da teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak bugün 19 Kasım olmasına rağmen kargom hâlâ dağıtıma çıkmadı ve t...