to read complaints and reviews, or file yours.Hepsijet Kargo’da Gönderdiğim Üç Cep Telefonunun İkisi Kayıp
Şırnak Silopi çıkışlı Hepsijet Kargo ile üç adet cep telefonu gönderdim. Paket içinde bir adet Redmi Note 15 Pro ve iki adet Redmi A7 Pro vardı. Kargoyu 20.08.2026 tarihinde teslim ettim, alıcıya ise 24.08.2026 tarihinde ulaştı. Ancak alıcı paketi açtığında kutudan yalnızca bir adet telefon çıktığını, diğer iki telefonun paket içinde olmadığını bildirdi.
Durumu fark eder etmez çıkış şubesiyle görüştük ancak herhangi bir sonuç alamadık ve sorumluluk üstlenilmedi. Üç telefon gönderdiğim bir paketten sadece bir telefon çıkmasına rağmen bu konuda tatmin edici bir açıklama yapılmadı, mağduriyetim giderilmedi.
Kargo sürecindeki bu kaybın araştırılmasını, kamera kayıtlarının incelenmesini, gönderdiğim iki telefonun bedelinin tarafıma eksiksiz olarak ödenmesini ve yaşanan mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
