to read complaints and reviews, or file yours.Hepsiburada üzerinde satıcıyım ve gönderilerim için Hepsijet kargo firmasıyla çalışıyorum. 12.02.2026 tarihinde Bursa Ni...lüfer’deki adresimde iki adet kargom hazır olmasına rağmen, üç gündür Hepsijet tarafından kargolarım alınmaya gelinmedi. Bu gecikme nedeniyle müşterilerimden biri siparişini iptal
Hepsijet kargo aracılığıyla, ITX471172602549001 takip numaralı Zara siparişimde teslimat adresi açık ve doğru şekilde Ba...yraklı / İzmir olarak belirtilmiş olmasına rağmen, tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan kargonun Bornova / İzmir şubesine yönlendirildiğini ve yine bilgim ve onayım dışında “te
Dyson Türkiye üzerinden sipariş verdiğim ve Hepsijet tarafından taşınan kargomla ilgili ciddi bir gecikme yaşıyorum. Ayn...ı sipariş kapsamında iki paket gönderilmesi gerekirken sadece bir tanesi teslim edildi, diğer paketim ise 3 Şubat’tan beri İzmir TM aktarma merkezinde görünüyor ve 10 gündür hiçbir
Hepsijet üzerinden verdiğim mumlu çiçek siparişim için 11 Şubat’ta tarafıma “kargonuz 12’sinde teslim edilecek” şeklinde... mesaj geldi; ancak belirtilen tarihte herhangi bir teslimat yapılmadı. 13 Şubat sabah 10.00’da bu kez “4 saat içinde kargonuz teslim edilecek” diye tekrar mesaj atıldı, fakat üzer
Hepsiburada üzerinden kırık gelen ürünün oluşturduğum iade talebi kapsamında ürünümün Antalya’da Hepsijet tarafından evi...mden teslim alınması gerekiyordu. Ancak 11 Şubat ve 12 Şubat tarihlerinde iki gün üst üste gelinmedi ve iade alınmadı. Hepsijet ekibi arama yapıldı gibi görünmesi için telefonu sa
Hepsijet Kargo aracılığıyla siteden ilaç tarzında, aciliyeti olan bir ürün sipariş ettim. Ürün 09.02.2026 tarihinde karg...oya verildi ve Mersin’den 3 günde İzmir’e ulaştı. Ancak Hepsijet, aynı şehir içinde bir günlük dağıtımı yapamadı ve bugün öğlen saatlerine gelmemize rağmen kargo hâlâ teslim edilme
Hepsijet ile gönderilen for1204797163039 takip numaralı kargom 3 gündür İstanbul içindeki farklı şubelere gidip geliyor,... bir türlü Diyarbakır’a sevk edilmiyor. 11 Şubat ile 13 Şubat tarihleri arasında hareketleri böyle görünüyor ve halen İstanbul’da gözüküyor. Bu kargoyu Sevgililer Günü için özelli
Giresun Dereli’de ikamet ediyorum ve Hepsiburada üzerinden verdiğim siparişlerim yaklaşık 2025 Ağustos ayından bu yana ı...srarla Hepsijet ile gönderiliyor. Hepsijet, bulunduğum bölgeye teslimat yapmamasına rağmen sistem sürekli bu kargoyu seçiyor ve ben defalarca talep açıp belirtmeme rağmen hiçbir de
09 Şubat tarihinde Dyson internet sitesi üzerinden bir ürün siparişi verdim. 13 Şubat’ta siparişim Hepsijet tarafından b...207242655 takip numarası ile dağıtıma çıktı. Sipariş esnasında adres bilgilerimde daire/kat kısmı eksik kalmış, ayrıca telefon numarası da yanlış olarak sisteme geçmiş. Bu kısmın h
Bartın Ulus Kumluca’da ikamet ediyorum. 11.02.2026 tarihinde Hastabezipazari.com sitesi üzerinden, kargonun kapıya kadar... teslim edilip edilmeyeceğini özellikle sordum, adresimi de açıkça (Bartın/Ulus/Kumluca) belirttim. Hepsijet Kargo ile gönderim yaptıklarını, sistemden kontrol ettiklerini ve paket
Bershka'dan sipariş ettiğim kargom hâlen hazırlık aşamasındayken adres değişikliği yaptım. Fakat Hepsijet firması kargoy...u eski adrese götürmüş. Bir haftanın sonunda kargo şirketini aradım ve kargom neden hâlen gelmedi dedim. Bana eski adresin yazılı olduğunu, istersem adresi değiştirebileceğimi söyl
Mango’dan toplam 7 parça ürün satın aldım ve siparişim hepsiJET ile kargoya verildi. hepsiJET, benimle hiçbir ilgisi olm...ayan bir kargoyu adresime getirdi, paketin bana ait olmadığını belirttim ve kargoyu teslim almadım. Kurye bu yanlış kargoyu alıp götürdü ancak bana ait asıl kargo bir daha tarafıma
LCW’den verdiğim siparişin Hepsijet tarafından teslimatı sırasında ciddi bir mağduriyet yaşadım. İstanbul Beykoz’daki ad...resimde dün tüm gün evde olmama rağmen, kargo durumu “evde yoktunuz” şeklinde yanlış ve gerçeği yansıtmayan bir bildirimle güncellendi. Gün boyu da teslimata gelecekleri yönünde sü
9 Ocak 2026 tarihinde Sosyopix üzerinden 5638**99 numaralı siparişimi verdim ve teslimatın Hepsijet ile yapılacağı bilgi...si paylaşıldı. 9 Ocak’tan 12 Ocak’a kadar özellikle evden hiç çıkmadım, kapım bir kere bile çalınmadı, telefonuma ne bir SMS ne de arama geldi. Buna rağmen, sanki adrese gelinmiş v
Hepsijet kargosu ile problem yaşıyorum. 09.02.2026’da teslim edilecek olan kargom bugün, 12.02.2026’da hâlâ teslim edilm...edi. Sorumsuz çalışanlar üç gündür kargomu teslim etmediler ve mağduriyetimi gidermediler. İnsanları bu şekilde zor duruma zorluyorlar. Çocuk için sipariş verdiğim ürünler acil old
İdefix üzerinden klavye siparişi verdim ve teslimat Hepsijet ile yapılacaktı. Ancak kuryeler kendi inisiyatifleriyle sür...ekli olarak siparişlerimi iptal ediyor. Bugün yaşadığım son olayda da sistemde adrese gelindiği ve evde olmadığım yazmasına rağmen, müşteri hizmetlerini aradığımda aslında hiçbir ş
Hepsijet üzerinden adıma hiçbir sipariş vermediğim halde bir kargo oluşturulduğunu SMS ile öğrendim. Mesajda “ajnf001080...45 numaralı siparişiniz Hepsijet’e ulaşmış olup tahmini olarak 14.02.2026 tarihinde teslim edilecektir” ibaresi ve takip linki yer almakta, ayrıca süreçte “internet kargo ve lojist
09.02.2026–11.02.2026 tarihleri arasında Hepsijet aracılığıyla H&M’den verdiğim üç ayrı siparişin kargosu ile ilgili cid...di bir mağduriyet yaşıyorum. Gün içinde toplam 6 kez aramama rağmen her seferinde farklı bir bilgi verildi; üç kargom için de “teslim edilemedi, iade sürecine alındı” şeklinde geri
11.02.2025 tarihinde Hepsijet ile tarafıma gönderilen HTS5023***01 takip numaralı kargom için “dağıtıma çıktı” bildirimi... aldım, ancak hemen ardından ürünün iade sürecine girdiğini gördüm. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, adresimin teslimat dışı olduğu gerekçesiyle kargomun teslim edilm
İnternet üzerinden 6 Şubat tarihinde bir sipariş oluşturdum kargom 6 Şubat tarihinde Hepsijet'e teslim edilmiş marka tar...afından böyle bilgi verildi. 7 Şubat tarihinde kargom dağıtıma çıkıyor ve adres yetersizliğinden iadeye düşüyor. Hepsijet ile o gün ve ertesi gün iletişime geçiyorum paketimin tesl
Hepsiburada üzerinden araç cam filmi siparişi verdim ve 10.02.2026 tarihinde saat 09.00–13.00 arasında teslim edileceği ...bilgisine göre ürünü satın aldım. Sipariş teslimat saatine göre kendi müşterime de randevu verdim ve iş planımı bu bilgiye göre ayarladım. Ancak belirtilen zaman aralığında ürün te
Bugün Hepsijet kargo firması tarafından teslim edilmesi gereken Mango kaban siparişim, evde olmama rağmen “evde yok” den...ilerek tarafıma hiç gelinmeden marka firmasına iade edilmiştir. Gün boyu adreste olmama rağmen teslimat yapılmaması ve sistemde bu şekilde gösterilmesi nedeniyle mağdur oldum. Man
Yine Hepsiburada yine şikayet. Bu firmayı ya kapatın ya da artık doğru düzgün yönetin. Yıllar önce zaten güven kaybı yaş...attınız. Yeniden bir atılım yaptınız ama yine her işiniz offside. İkidir krem sipariş ediyorum ancak kremin kapağını açar açmaz (açılmış oluyor iade kapsamı dışı) krem su gibi. Yan
Hepsiburada üzerinden Splenda marka tatlandırıcı siparişi verdim. 29 Ocak saat 11.28 civarında Hepsijet kargo firması be...ni aradı, iş yerimde olduğum için teslimat kodunu kendilerine verdim. Telefonda, ürünü kapıya bıraktıklarını söylediler ancak işten döndüğümde kapıda herhangi bir paket yoktu. Hem
