to read complaints and reviews, or file yours.Hepsijet Adres Seçimime Uyulmadı, Teslimat Yanlış Evde
Hepsijet üzerinden EPA2026P1531732 numaralı siparişimin teslimatıyla ilgili bir sorun yaşamaktayım. Sipariş adresi olarak diğer evimin adresini seçmiş olmama rağmen kargo yanlışlıkla farklı adresim olan mevcut evime teslim edilmiştir. Teslimat, sistemde dün teslim edilmiş olarak görünmektedir ancak teslimat adresi seçimime uyulmamıştır.
Teslimatın yanlış adrese yapıldığını fark ettikten sonra Hepsijet ile iletişime geçmeye çalıştım ancak telefonlarıma cevap verilmedi. Adres seçiminde özellikle diğer evimi işaretlememe rağmen bunun dikkate alınmaması sebebiyle mağdur oldum.
Yanlış yapılan bu teslimatla ilgili inceleme yapılarak gerekli kontrolün sağlanmasını ve adres seçimine uygun teslimat yapılmamasından kaynaklı mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
