to read complaints and reviews, or file yours.26.01.2026 tarihinde saat 09.45’te Hepsijet üzerinden “4 saat içerisinde kapınızdayız” bildirimi aldım. Teslimat kodum v...e tüm bilgileri gelmesine rağmen, en geç 13.45’te teslim edilmesi gereken SPT1769189839612P1 numaralı kargom saatler geçmesine rağmen teslim edilmedi, gün sonunda da elime ulaşmadı
14 Ocak 2026 tarihinde House Of SuperStep uygulamasından united4 Essentials Kadın Siyah Ceket, Adidas Fur Jacket ve Adid...as Adicolor Denim Pantolon olmak üzere 3 parça ürünü toplam 15.587,00 TL tutarında sipariş verdim. Bu siparişe ait sipariş numaram 8313118596016805, fatura numaram ise ETA202600008
29.12.2025 tarihinde Taşdeğirmenden firmasının kendi internet sitesi olan tasdegirmendenorganik.com üzerinden toplam 20 ...kg un siparişi verdim. Sipariş numaram 3838812737’dir. Sipariş bedeli olarak 3200 TL ödedim. 02.01.2026 tarihinde kargo elime ulaştığında paketi açtığımda sipariş ettiğim 20 kg y
Hepsijet ile Penti’den vermiş olduğum ve takip numarası Penti8124455073 olan siparişim, 20.01.2026 tarihinde “adreste bu...lunmadığım” iddiasıyla teslim edilmedi. Oysa gün boyu adresteydim ve kargo görevlisi adrese hiç uğramadı. Penti ile görüştüğümde tüm bilgilerimin sistemde güncel olduğunu, adres b
24.01.2026 tarihinde Hepsijet ile teslim edilecek olarak görünen laptop kargom, sabah 09.00’dan beri İstanbul Kadıköy da...ğıtım merkezinde olmasına rağmen gün boyu dağıtıma çıkarılmadı. Tüm gün evde kargoyu beklememe rağmen hiçbir hareket olmadı. Saat 15.00 civarında canlı desteğe yazıp kargonun acil
Momordica firmasından cam ödem atıcı üründen iki adet sipariş verdim. Sipariş numaram 217598 olup yaklaşık 1 aydır bu si...parişi bekliyorum. Toplamda 350 TL ödeme yaptım ancak ürün bir türlü sağlam şekilde elime ulaşmadı. İlk gönderimde kargom Hepsijet ile 17.01.2026 tarihinde dağıtıma çıktı, o gün t
19.01.2026 tarihinde Mcdodo firmasından 60361768823240683 sipariş numarası ...ile 1.599 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Ürünümün Hepsijet firması tara
Hepsijet ile gönderimini yaptığım masa lambası ürünlerimde dün yaşanan eksik teslimat nedeniyle mağdur oldum. Birinci mü...şterime teslim edilmesi gereken 3 paketten yalnızca 2 tanesi, ikinci müşterime teslim edilmesi gereken 2 paketten ise sadece 1 tanesi teslim edildi. Toplamda 3 paket kayıp görünüyo
24 Ocak 2026 tarihinde Hepsijet ile gönderdiğim, içinde gıda ve züccaciye ürünleri bulunan 4 adet 17 desilik kutudan olu...şan kargom, tarafıma hiçbir bilgi verilmeden “taşıma esnasında hasar gördü” diyerek sebepsiz şekilde iptal ettiler. Hasar gerekçesiyle kargonun iptal edilmesine rağmen kutuların ba
Çanakkale Gökçeada Yeni Bademli köyünde ikamet ediyorum. Hepsiburada üzerinden 21 Ocak’ta verdiğim, 62754385512550 numar...alı siparişim için teslimat adresi olarak açıkça ev adresimi seçtim ve sistemde de “eve teslim” seçeneğini işaretleyip adresimi bu şekilde kaydettim. Siparişi tamamlarken köylere t
Hepsijet üzerinden hay takip numarasıyla gönderilen kaban siparişimle ilgili ciddi bir teslimat gecikmesi yaşıyorum. 17 ...Ocak’ta verdiğim sipariş kargoya verildi, bugün 24 Ocak olmasına rağmen ürün hâlâ elime ulaşmadı ve yaklaşık bir haftadır teslim edilmiyor. Özellikle son 4 gündür bana çok yakın ol
"İlginiz için teşekkür ederim"
18.01.2026 tarihinde Hepsiburada uygulaması üzerinden TCL MT42X Movetime akıllı çocuk saati siparişi verdim. 4.944,49 TL... tutarındaki bu siparişim, Hepsiburada tarafından Hepsijet kargo firmasına teslim edildi. Ürünün 21.01.2026 tarihinde teslim edilmesi gerekirken, belirtilen tarihte herhangi bir te
Hepsijet ile HM0000000007477241TR numaralı HM markalı kıyafet gönderim sekiz gündür teslim edilemiyor. Kargo hareketleri...nde uzun süredir “dağıtımda” görünüyor ancak ne teslimat gerçekleşti ne de herhangi bir ilerleme oldu. Bu süre boyunca Hepsijet müşteri hizmetleri ile defalarca görüştüm. Her sefe
Hepsijet aracılığıyla ev aksesuarları içeren bir kargom vardı. Tx65860121003919 takip numaralı gönderim, bugün teslim ed...ilmesi gerekirken bana teslim edilmedi ve sistemde sipariş için iade sürecinin başladığı görünüyor. Herhangi bir şekilde teslimat yapılmadan ürünüm iade ediliyormuş gibi işlem başl
16 Ocak tarihinde Hepsiburada üzerinden “Saatli Maarif Takvimi” siparişi verdim. Sipariş numaram HB150110721’dir. 21 Oca...k’ta kargom kapıma geldiğinde paketin açılmış olduğunu ve içinin tamamen boş olduğunu gördüm. Bu nedenle teslim almak istemediğimi belirttim. Kapıma gelen kargo görevlisi, paket b
"Sorunumu bu kadar çabuk çözdükleri için teşekkür ederim"
Hepsijet firmasının teslim ettiği, Kitap Seç üzerinden verdiğim kitap siparişimde ciddi bir hata ile karşılaştım. KPSS h...azırlık seti olarak toplam 10 adet kitap sipariş ettim; bunların yarısı konu anlatımı, diğer yarısı soru bankası şeklindeydi. Kargoyu bugün az önce teslim aldığımda, konu anlatım k
5 Ocak tarihinde Hepsiburada üzerinden 14 ayar altın kolye siparişi verdim ve 7.699 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartımd...an peşin olarak yaptım. Sipariş detaylarında ürünün kargoya verildiği görünmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde ulaşmadı. Yaklaşık 5 gün önce Hepsiburada müşteri hizmetleri ile g
Hepsijet ile yaşadığım teslimat ve iptal süreci nedeniyle mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Ads48679641-11 takip numara...lı kargomun durumunu internet siteniz üzerinden sorguladığımda, 26 Ocak 2026 tarihinde gece 01.00’da “teslim edilememiş” olarak girildiğini ve gönderime iptal işlemi uygulandığı bi
Hepsijet aracılığıyla tarafıma gönderilmesi gereken tütün kolonyası siparişim sistemde teslim edildi olarak görünmesine ...rağmen bugün elime hiçbir ürün ulaşmadı. Buna ek olarak, kargo görevlisi beni telefonla arayarak son derece ters ve azarlayan bir üslup ile konuştu; bu durumdan hem rahatsız oldum
10 Ocak’ta LCW üzerinden yaklaşık 2.200 TL tutarında bir sipariş verdim, 12 Ocak’ta da Hepsijet kargo tarafından teslim ...alınmış olarak görünüyordu. 16 Ocak itibarıyla teslim edileceği bilgisi yer almasına rağmen aradan günler geçmesine karşın kargo tarafı sorunu çözemedi. Tam 7 gündür Hepsijet ile
15 Ocak’ta Hepsiburada üzerinden verdiğim sipariş 16 Ocak’ta Hepsijet ile kargoya verildi ve 17 Ocak’ta Konya dağıtım me...rkezine ulaştı. Buna rağmen kargom dağıtıma çıkarılmadı ve sistemde tahmini teslim tarihi olarak 27 Ocak görünüyor. Oysa siparişi verirken Hepsiburada sayfasında 19 Ocak’ta teslim
