hepsiJET müşteri

Hepsiburada üzerinden 29 Eylül 2026 tarihinde Samsung a57 model bir telefon satın aldım. Ürün 3 gündür Hepsijet Gebze Da...ğıtım Merkezi’nde “transfer sürecinde” olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor. Mevcut telefonum bozulduğu için bu ürünün bana acil olarak ulaşması gerekiyor. Hepsiburad...

Hepsijet ile gönderilen ve 28’inde kargoya verilen KJET3318386MXMJF takip numaralı kargom, üzerinden günler geçmesine ra...ğmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Gönderi takip ekranında son hareket 29’unda “transfer sürecinde” olarak görünüyor ve o tarihten sonra herhangi bir güncelleme yapılmadı. Tahmini...

İmannoor firmasından satın aldığım iki adet şal, Hepsijet kargo ile tarafıma teslim edilmek üzere gönderildi. Kargo taki...p numaram IMN18914701705401’dir. 1 Ekim tarihinde teslim edilmesi gerekirken sistemde önce adres hatası gerekçesiyle kargomun teslim edilmediğini, ertesi gün yeniden dağıtıma çıkar...

Hepsijet tarafından taşınan kargomun teslimatında yaşadığım ciddi gecikme nedeniyle şikayetçiyim. 6-7 parçadan oluşan ve... toplam değeri yaklaşık 120.000 TL olan siparişim için teslim tarihi 1 Ekim olarak görünmesine rağmen, bugün 2 Ekim olmasına karşın kargom hâlâ teslim edilmedi. Kargo takipte, pake...

Hepsiburada üzerinden aldığım ayakkabıyı iade etmek için sistemden iade kodu oluşturdum. İlk gün kurye hiç gelmediği hal...de “teslim alamadık” şeklinde bilgi girilmiş. Ertesi gün başka bir kargo teslimatı için gelen Hepsijet görevlisi, ayakkabı iademi de kod olmamasına rağmen yanında götürdü ve “siz y...

Mavi’den satın aldığım siyah pantolonum 17.09.2026 tarihinde Hepsijet’e verildi, 19.09.2026 tarihinden bu yana da Konya’...da “transfer sürecinde/bekliyor” olarak görünmesine rağmen Aksaray’daki teslimat adresime hiç teslim edilmedi. Kargonun yasal teslim süresi çoktan dolmasına rağmen ürünüm hala elim...

Hepsijet ile İstanbul Maltepe adresime yapılacak teslimat için bugün 11.00–16.00 saat aralığı verildi. Tüm gün bu zaman ...aralığına göre plan yapmam, evde kalmam ve kendi işlerimi iptal etmem gerekiyor. Ancak bu kadar geniş bir zaman aralığı, günün tamamını bloke ettiği için ciddi mağduriyet yaşıyorum...

Hepsiburada üzerinden Hepsijet kargo ile gönderilecek bir sipariş verdim. Daha önce aynı adrese defalarca sorunsuz tesli...mat yapılmış olmasına rağmen, bu siparişimde hiçbir arama, SMS ya da e‑posta yapılmadan “Paketinizi adres bilgilerinde sorun yaşanması sebebiyle teslim edemedik, adres bilgileriniz...

H&M’den bebeğim için aldığım kışlık ürünler hepsiJET kargo ile gönderildi ve HM0000000008564419TR takip numaralı kargom ...için hepsiJET tarafından 01.10.2026 teslimat tarihi içeren bir SMS gönderildi. Buna rağmen kargom 01.10.2026 tarihi saat 00:25’ten beri hepsiJET sisteminde “Transfer Sürecinde” ola...

Glv90463873684 takip numaralı kargom 28.09.2026 tarihinde Şanlıurfa’dan Hepsijet ile kargoya verildi. Takip hareketlerin...e baktığımda 28’inde Midyat, 29’unda Gaziantep, yine 29’unda Ankara, ardından 1 Ekim’de tekrar Midyat ve 2 Ekim’de yeniden Gaziantep dağıtım merkezinde görünüyor. Günlerdir bu karg...

1 Ekim tarihinde Hepsijet ile teslim edilmesi gereken bir kargom vardı. SMS’te kargomun dağıtıma çıktığı ve 4 saat içind...e teslim edileceği yazmasına rağmen bütün gün evde olmama rağmen hiçbir şekilde gelmediler, akşam 12’ye kadar bekledim. Gece 12’de “adresinize ulaşamadık” şeklinde bir mesaj aldım....

Hepsijet ile teslimat sürecinde yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Tahmini teslim tarihi 10 Ekim olarak görünen k...argom, teslimat şubesinde göründüğü için bugün Siirt merkez şubesine giderek kargomu kendim teslim almak istedim. Ancak şubedeki çalışan, kargoyu bana veremeyeceklerini, mutlaka ad...

Hepsijet ile yaptığım teslimatlarda, uzun süredir ciddi bir teslimat sorunu yaşıyorum. Gro3352954497613469 numaralı gönd...erim de dahil olmak üzere kargolarım sistemde “apartman görevlisine teslim edildi” olarak işaretleniyor ancak gerçekte paketi apartman görevlisine bırakmak yerine bina içindeki mar...

1 Ekim 2026 tarihinde İstanbul Kadıköy adresime Hepsijet ile bir iade teslimatı yapılması gerekiyordu. Gün içinde kurye ...beni kendi şahsi telefonundan aradı, ancak bu zaten prosedüre aykırı bir durum. Daha sonra bu numarayı defalarca aramama rağmen kuryeye bir daha ulaşamadım. Akşam saatlerinde ise ...

Hepsijet kargo firması üzerinden Ebebek’ten verdiğim ve ücretini peşin ödediğim siparişim ebhj1007292042 takip numarasıy...la 30 Eylül ve 1 Ekim sabah saatlerinde iki kez dağıtıma çıkarılmış gibi gösterildi, ancak “adres eksikliği / adreste bulunamadı” denilerek teslim edilmedi. Buna rağmen adresimde h...

26 Eylül’de Hepsiburada üzerinden verdiğim sipariş Hepsijet ile tarafıma gönderildi. Ürünüm 30 Eylül itibarıyla Konya Er...eğli ilçesine ulaştı, ancak ikamet adresim olan Konya Emirgazi ilçesine dağıtıma çıkarılmıyor. Aramızda yaklaşık 40–50 kilometre mesafe var ve ürünümü Ereğli’den teslim almam isten...

Hepsi Moda üzerinden verdiğim üç adet siparişim için teslimat şekli olarak Hepsijet kargoyu seçtim, ancak keşke seçmesey...mişim. İki gündür telefonuma sürekli “dağıtıma çıktı” şeklinde mesaj geliyor, gün sonunda ise “teslim edilemedi, evde yok” yazan mesaj alıyorum. Oysa bu iki gün boyunca da evdeydim...

25.09.2026 tarihinde verdiğim sipariş, 26.09.2026 tarihinde mağaza tarafından Hepsijet’e teslim edildi. O günden bu yana... kargom Hepsijet Kahramankazan dağıtım merkezinde bekliyor ve takip ekranında hiçbir hareket görünmüyor. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde net bir bilgi verilmedi ve ucu açık, b...

İdefix üzerinden verdiğim sipariş Hepsijet ile gönderildi ancak kargom 24 Eylül 2026 tarihinden beri Gaziantep’te “trans...fer sürecinde” olarak görünmesine rağmen Nizip’e getirilmiyor ve teslim edilmiyor. Tahmini teslim tarihi olarak görünen 1 Ekim 2026 olmasına rağmen halen bir hareket yok. Hepsijet...

Hepsijet ile Bershka üzerinden yaptığım alışverişimin kargo sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Itx5443*********01... takip numaralı gönderimin 12.09.2026 ile 15.09.2026 tarihleri arasında teslim edilmesi gerekiyordu, ancak aradan yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen kargom hâlâ “transfer sürecinde” ...

Hepsijet Aliağa şubesinin 62755225964469 numaralı gönderimi teslim sürecindeki yaklaşımı ve hatalı işlemleri nedeniyle ş...ikayetçiyim. 01.10.2026 günü saat 10.40 civarında "0549... 0446" numaralı, kurumsal olduğunu düşündüğüm hattan aranarak, “Sizin oraya giden yolda yol çalışması var, gelip teslim a...

Suwen’den verdiğim siparişimin kargosu Hepsijet ile gönderildi. Adres bilgilerim eksiksiz ve detaylı bir şekilde sisteme... kayıtlı olmasına rağmen kargom 30 Eylül tarihinde dağıtıma dahi çıkarılmadan doğrudan “iade” ye düşürüldü ve adıma iade süreci başlatıldı. Hepsijet müşteri hizmetleriyle görüştüğ...