to read complaints and reviews, or file yours.Hepsijet ile yaşadığım teslimat sürecindeki ciddi mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Geçtiğimiz perşembe akşamı saat 20:00...–21:00 civarında verdiğim ayakkabı siparişim, bugün itibarıyla üzerinden neredeyse bir hafta geçmiş olmasına rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Küçük ve basit bir ürün olmasına
26.09.2026 tarihinde Hepsijet kargo firması ile Instagram üzerinden aldığım ürünleri tek bir paket halinde iade olarak g...önderdim. Paketimin içinde birden fazla ürün bulunuyordu ancak iade teslimatı yapılırken ürünlerim eksik teslim edilmiş, özellikle iki adet pantolonum pakette yer almamıştır. Karg
29.09.2026 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan satın aldığım Onvo 43 inç televizyonun teslimatını Hepsijet üstlenmişti. Tesli...mat için beni arayan kurye, ürünü getirdiğini söyleyerek benden teslimat kodunu talep etti. Elektronik ve hassas bir ürün olduğu için, kutuda herhangi bir hasar olup olmadığını gör
Instagram üzerinden bir satıcıdan ürün siparişi verdim ve kargo Hepsijet ile gönderildi. Sipariş oluştururken iletişim n...umaramın son iki hanesini yanlış girmişim. Durumu fark edince Hepsijet müşteri hizmetlerini aradım ancak defalarca denememe rağmen karşıma sorunu anlatabileceğim hiçbir yetkili çık
"Hepsijet Mamak Şubeden bana ulaşan personel ve kurye Gökhan beye teşekkür ederim, birkaç saat içinde kargomu teslim ettiler. Kolaylıklar diliyorum."
Marjin üzerinden verdiğim siparişimin Hepsijet kargo firması tarafından tes...limatında ciddi bir sorun yaşamaktayım. 28.09.2026 tarihinde “kargonuz kapı
Hepsijet kargo firması tarafından Marjin’den verdiğim siparişimin yerinin b...elli olmadığı bir teslimat sorunu yaşıyorum. 28.09.2026 tarihinde “kargonuz
Hepsijet ile 427143760689 takip numaralı gönderim için 30 Eylül 2026 tarihinde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Gönderimi, ...evde olamayacağım için sistem üzerinden özellikle bugüne erteledim ve sonrasında gelen “4 saat içinde kapınızdayız” mesajı üzerine Ankara Bahçelievler’deki adreste özellikle evde b
19 Eylül’de Hepsiburada üzerinden 2 adet 1 litrelik Listerine siparişi verdim ve kargo firması olarak Hepsijet seçiliydi.... Sipariş, Anadolu Aktar firmasından görünüyordu ve en başta 26 Eylül’de teslim edileceği bilgisi paylaşıldı. Ancak belirtilen tarihte herhangi bir teslimat yapılmadı. Hepsijet mü
Hepsiburada üzerinden TP-Link m8550 ürününü sipariş ettim ve kargo Hepsijet ile gönderildi. 29 Eylül 2026 saat 23:49’da ...sistemde sanki ürün şahsıma teslim edilmiş gibi görünüyor ancak ürün fiilen bana hiç teslim edilmedi. Teslimden yaklaşık 10 dakika sonra taşıyıcı bana mesaj atarak, sistemde teslim
Watsons üzerinden verdiğim ve Hepsijet ile gönderilen wts0391483478 takip numaralı siparişimle ilgili ciddi bir mağduriy...et yaşıyorum. Ürünüm dün kargoya verildi, bugün ise hiçbir şekilde benden talep gelmediği halde “iade süreci başlatıldı” olarak görünüyor. Ben kesinlikle iade talebinde bulunmadım,
Boztepe Zeyticilik’ten aldığım yağ tenekelerinin teslimatını Hepsijet yaptı ve iki ayrı gönderimde de kargolarım hasarlı... şekilde elime ulaştı. İlk teslimatta tenekeden yağ sızıntısı vardı, ikinci teslimatta ise teneke ezilmişti. Ürünler sağlam ve özenli şekilde paketlenmiş olmasına, kutu üzerinde kı
Hepsijet üzerinden Balıkesir Altıeylül bölgesinde yapılan bir teslimatta ciddi bir mağduriyet yaşadım. Biga Murat Gıda t...arafından gönderilen ve yaklaşık 1.500 TL değerindeki kedi maması kargom, kurye tarafından teslim edilmeden, sadece onay kodu alınarak teslim edilmiş gibi gösterildi. Dün teslimat
Watsons’tan satın aldığım makyaj malzemelerimin Hepsijet ile gönderilen kargosu 28 Eylül 2026 tarihinden beri dağıtım me...rkezinde bekliyor. Takip ekranında ürünlerimin dağıtım merkezine ulaştığı görünüyor ancak iki gündür ne dağıtıma çıkarılıyor ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılıyor. H
Hepsijet aracılığıyla tarafıma gönderilen ayakkabı ve sweatshirt ürünlerim için 29.09.2026 tarihinde gelen SMS’te, kargo...cu tarafından “alıcı ürünü kabul etmedi” şeklinde gerçeğe aykırı bir bilgi girildiğini ve YDW4AJ3ZFKHJ ile asc000021734 takip numaralı gönderilerimin satıcıya iade sürecine alındığ
İade Kodu Varken Zorla T. C. Kimlik No İstenmesi! Hepsiburada'dan aldığım ürünlerin iadesinde Hepsijet kuryeleri, iade... kodunu kabul etmeyip zorla T. C. Kimlik numaramı istiyor. Daha önce iki farklı iadede “T. C. Yoksa iade alamayız” dayatmasıyla karşılaşıp kargom kalmasın diye mecburen bu bilgiyi
Hepsijet kargom için sabah “dağıtıma çıktı” şeklinde SMS aldım, buna güvenerek tüm gün Kütahya Altıntaş’taki evimde, hat...ta kapının önünde bekledim. Buna rağmen gün boyu ne kapıya gelen oldu, ne zile basan, ne de arayan. Daha önce de aynı kargo firmasıyla benzer sorunlar yaşadım ve yine kargo dağıtı
17.09.2026 tarihinde Teknosa’dan TCL marka bir televizyon satın aldım. 18.09.2026 tarihinde ürünüm Hepsijet kargosuna ve...rildi, kargo takipte de uzun süredir ankaraxl dağıtım merkezi olarak görünüyor. Ancak aradan günler geçmesine rağmen hiçbir hareket olmuyor ve teslimat yapılmıyor. Hepsijet’in kar
Hepsiburada üzerinden 27.09.2026 tarihli, 462 843 476 2 numaralı siparişimin teslimatı sırasında Hepsijet kurye personel...iyle ciddi bir sorun yaşadım. 29.09.2026 tarihinde saat 17.45 civarında teslimat için kapıma gelen kurye, telefonuma kod gelmediği gerekçesiyle yaklaşık 20 dakika boyunca beni kapı
Mutlujet kargo firması üzerinden internetten yapmış olduğum bir alışverişin kargosu bana bir türlü teslim edilmedi. Glv7...8862750261 numaralı kargo 21 Ekim tarihinden bu yana beklemede görünüyor ancak ürün elime ulaşmadı ve herhangi bir teslimat yapılmadı. Bu süreçte firmaya ve ilgili birimlere en az
23.09.2026 tarihinde verdiğim bir siparişin Hepsijet ile gönderimi YPV73HVSJGHJ takip numarasıyla tarafıma gönderildi. K...argonun içinde takı ürünü bulunuyor. 28 ve 29 Eylül tarihlerinde Hepsijet’ten kargomun dağıtımda olduğuna dair peş peşe SMS almama rağmen, bugün itibarıyla tarafıma herhangi bir te
Hepsijet ile taşınan paketimle ilgili ciddi bir teslimat gecikmesi yaşamaktayım. 23.09.2026 tarihinde Manisa’dan çıkan p...aketimin, Antalya için teslim tarihi 26.09.2026 olarak bildirilmiş olmasına rağmen, 29.09.2026 tarihine kadar herhangi bir teslimat gerçekleşmemiştir. Kargom hâlâ dağıtıma çıktı ol
Hepsijet üzerinden ıtx5443*********01 takip numarasıyla gönderilen Bershka online siparişim 25 Eylül’de teslim edileceği... belirtilmesine rağmen aradan günler geçmesine karşın hâlâ tarafıma ulaştırılmadı. Takip ekranında sürekli “transfer sürecinde” ibaresi yer alıyor ve bu durumla ilgili sistemde baş
Hepsijet ile 20158839751 takip numaralı, içinde 5 adet giyim ürünü bulunan kargom 15 Eylül’de teslim edilecek görünmesin...e rağmen yaklaşık 2 haftadır transfer merkezinde bekliyor ve tarafıma herhangi bir teslimat ya da bilgilendirme yapılmıyor. Müşteri hizmetlerini telefonla defalarca aradığımda her
23 Eylül’den bu yana bana ait olmayan siparişler için, benim telefon numaram üzerinden Hepsijet’ten kargo mesajları alma...ktayım. Farklı isimlerde ve farklı şehirlerdeki kişilere ait siparişler için, sanki ben teslim almışım gibi “adınıza teslim edildi” şeklinde SMS geliyor. Bu durum hem güvenlik açıs
